Neural Project InstituteСертификация по управлению проектами для эпохи ИИ

Руководство по Scrum · Scrum-команда

Роли в Scrum-команде: владелец продукта, Scrum-мастер и разработчики

Scrum-команда — это небольшое сплочённое подразделение с одной целью в каждый момент времени. Внутри неё работу делят три зоны ответственности: владелец продукта, Scrum-мастер и разработчики. Подкоманд и иерархий нет.

Главное

  • В Scrum-команде три зоны ответственности и нет подкоманд.
  • Владелец продукта — ценность; Scrum-мастер — эффективность; разработчики — инкремент.
  • Сохраняйте команды небольшими, кросс-функциональными и самоуправляемыми.

Scrum-команда

  • Как правило, не более десяти человек, чтобы команда оставалась гибкой.
  • Кросс-функциональная: у неё есть все навыки, необходимые для создания ценности в каждом спринте.
  • Самоуправляемая: она сама внутри себя решает, кто, что, когда и как делает.
  • Сосредоточена на одной цели за раз — цели продукта.

Три зоны ответственности

Зона ответственности (accountability)Отвечает заКлючевые действия
Владелец продуктаМаксимизацию ценности продуктаЦель продукта; упорядочивание бэклога продукта и информирование о нём
Scrum-мастерЭффективность Scrum-командыКоучинг, устранение препятствий, фасилитация
РазработчикиСоздание пригодного к использованию инкремента в каждом спринтеБэклог спринта, качество, критерии готовности

Почему «зоны ответственности», а не роли

Руководство по Scrum 2020 года говорит о зонах ответственности, а не о ролях, чтобы подчеркнуть, что это обязанности внутри одной команды, а не должности или уровни иерархии. В число «разработчиков» входит любой, кто выполняет работу, например дизайнеры, аналитики, тестировщики и авторы текстов.

Типичные ошибки

  • Один человек одновременно в роли владельца продукта и Scrum-мастера.
  • Владелец продукта без полномочий принимать решения.
  • Scrum-мастер, действующий как руководитель проекта, который распределяет задачи.
  • Разделение разработчиков на отдельные подкоманды, например «разработка» и «тестирование».
  • Команды настолько большие, что координация вытесняет работу.

Бесплатные шаблоны по этой теме

Все шаблоны

Частые вопросы

Сколько человек распределяют между собой роли в Scrum-команде?

Как правило, не более десяти, включая владельца продукта и Scrum-мастера.

Может ли одну из ролей Scrum, например владельца продукта, выполнять комитет?

Нет. Владелец продукта — это один человек, хотя он может представлять потребности многих заинтересованных сторон.

Каковы три роли в Scrum?

Владелец продукта, Scrum-мастер и разработчики. Руководство по Scrum 2020 года называет их зонами ответственности, а не ролями.

Остаётся ли команда разработки одной из ролей Scrum-команды?

В Руководстве по Scrum 2020 года отдельная команда разработки упразднена. Теперь есть одна Scrum-команда, состоящая из владельца продукта, Scrum-мастера и разработчиков.

Может ли один человек совмещать роли Scrum-мастера и владельца продукта в Scrum?

Руководство по Scrum прямо этого не запрещает, но совмещать эти две роли повсеместно не рекомендуется, потому что зоны ответственности тянут в разные стороны, а взаимный контроль между ними теряется.

Может ли один человек совмещать роли Scrum-мастера и разработчика в Scrum?

Да, Руководство по Scrum этому не препятствует, хотя совмещать обе роли бывает трудно. Если такой человек работает над элементами бэклога спринта, он участвует в Daily Scrum как разработчик.

Какая из ролей Scrum управляет разработчиками?

Никакая. Никто внутри Scrum-команды не управляет ежедневной работой разработчиков. Они самоуправляемы и сами решают, как превращать элементы бэклога продукта в инкремент.

Какова роль разработчиков в Scrum?

Разработчики составляют план на спринт, обеспечивают качество, соблюдая критерии готовности, ежедневно адаптируют план для достижения цели спринта и, как профессионалы, требуют ответственности друг от друга.

Что происходит с ролями в Scrum-команде, когда команда становится слишком большой?

Руководство по Scrum предлагает реорганизоваться в несколько сплочённых Scrum-команд, сосредоточенных на одном продукте и использующих общие цель продукта, бэклог продукта и владельца продукта. См. Scrum of Scrums.

Является ли заинтересованная сторона одной из ролей Scrum-команды?

Нет. Заинтересованные стороны, такие как клиенты, пользователи и руководители, находятся вне Scrum-команды, но сотрудничают с ней, особенно на Обзор спринта.

Какую из ролей Scrum выполняют тестировщики?

Роль разработчика. В Scrum любой, кто выполняет работу по созданию инкремента, является разработчиком, включая тестировщиков, дизайнеров, аналитиков и авторов текстов.