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敏捷指南 · 敏捷入门

如何实施敏捷:分步指南

实施敏捷本身就是一个变革项目。最成功的敏捷采用都是从小处着手、快速学习、依据实证扩展,这正是将敏捷应用于敏捷自身。

要点总结

  • 从明确的理由、领导层的支持和一个有意愿的试点团队开始。
  • 按原样使用一个框架,然后依据实证进行调整。
  • 逐步扩展,并改变团队所处的整个系统,而不仅仅是团队本身。

第 1 步:明确原因

就敏捷应该解决什么问题达成一致:交付缓慢、优先级不明确、质量不佳还是员工投入度低。明确的理由能指导之后的每一个决策,并为您提供衡量的依据。

第 2 步:争取领导层支持

领导者必须接受灵活的范围、稳定的团队以及在更贴近工作的层面做出决策。否则,团队最终只是在一成不变的系统中举行敏捷仪式。请向领导者说明对他们而言会发生哪些变化。

第 3 步:选择试点

  • 选择一两个负责真实且有意义的产品或服务的团队。
  • 优先选择有意愿的志愿者,而不是勉强参与的人。
  • 确保有一位拥有决策权的产品负责人。
  • 首次尝试时避免选择最关键、压力最大的项目。

第 4 步:选择框架并进行培训

先按原样采用一个框架,通常是 Scrum 或 Kanban。将团队、产品负责人及其管理者一起培训。在最初几个月,可以考虑聘请经验丰富的 Scrum Master 或敏捷教练。

第 5 步:搭建基础

  • 单一的有序待办事项列表。
  • 可视化看板。
  • A 完成的定义.
  • 为规划、评审和回顾设定固定节奏。
  • 团队工作协议。

第 6 步:运行、检视和调整

在评判结果之前至少运行五到六次迭代。利用回顾来改进流程,并跟踪几项 指标 ,这些指标与最初采用敏捷的原因相关。

第 7 步:有计划地扩展

  • 公开分享试点成果,包括没有奏效的部分。
  • 逐个团队扩展,让试点团队成员担任教练。
  • 调整人力资源、预算和治理制度,以支持敏捷团队。
  • 引入 规模化方法 ,仅在多个团队必须紧密协调时才引入。

常见陷阱

  • 自上而下强制推行敏捷,却不解释原因。
  • 为旧的角色和会议改名,却不改变行为。
  • 让团队承担过多的在制品。
  • 以仪式的出席率而非成果来衡量成功。
  • 期望在一两个冲刺内就看到成果。

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常见问题

实施敏捷需要多长时间?

单个团队在几个月内就能运作良好。整个组织范围的变革通常需要数年时间,因为结构、预算和文化也需要改变。

实施敏捷需要敏捷教练吗?

不一定,但经验丰富的教练或 Scrum Master 可以加快学习速度,并帮助避免常见错误。

实施敏捷的步骤有哪些?

明确原因,争取领导层支持,选择试点,选择框架并进行培训,搭建基础,运行并调整,然后有计划地扩展。

实施敏捷时如何选择试点项目?

选择一个有意义的产品,配备有意愿的志愿者和被充分授权的产品负责人,但首次尝试时避免选择压力最大的项目。

实施敏捷应该先从 Scrum 还是 Kanban 开始?

Scrum 适合从事计划性产品工作的团队;Kanban 适合处理持续性需求或希望逐步改进现有流程的团队。参见 敏捷方法论的类型.

实施敏捷后,需要经过多少个冲刺才能评判效果?

在评判结果之前至少运行五到六次迭代,并使用与最初采用敏捷的原因相关的指标。

实施敏捷的最大障碍是什么?

通常是领导层和组织结构:固定的范围和截止日期、不稳定的团队,以及让决策远离团队的审批层级。

实施敏捷时应该培训哪些人?

团队、产品负责人及其管理者,最好一起参加培训,以便每个人都形成相同的理解。

实施敏捷时,敏捷转型是什么?

改变组织的结构、资金、治理和文化,使敏捷工作方式能够推广到试点团队以外。参见 敏捷转型.

首次实施敏捷时应该进行定制吗?

先按原样采用一个框架,了解每个部分存在的原因,然后通过回顾对其进行调整。

在试点中实施敏捷后,如何进行扩展?

公开分享成果,以试点成员为教练逐个团队扩展,调整人力资源和预算制度,仅在团队需要紧密协调时才引入规模化框架。