敏捷指南 · 敏捷实践
什么是敏捷蜂拥？团队如何更快完成工作
蜂拥是指多名团队成员共同处理同一个待办事项条目，直到完成为止，而不是每个人各自处理不同的条目。这是更快完成工作、减少半成品工作量的最简单方法之一。
要点总结
- 蜂拥是指多个人共同完成一个条目。
- 它能减少在制品并加快交付。
- 问“我们能完成什么？”而不是“我们能开始什么？”
蜂拥为何有效
当每个人都在处理不同的条目时，会有许多条目同时处于进行中，直到冲刺后期才有条目完成。蜂拥可以减少在制品（WIP），从而缩短周期时间、更早暴露阻碍因素，并在团队中传播知识。
何时采用蜂拥
- 高优先级条目面临无法在冲刺内完成的风险。
- 某个条目受阻，需要多种技能才能解除阻碍。
- 看板显示进行中的条目过多。
- 新团队成员需要学习产品的某个部分。
- 生产事件需要紧急处理。
如何开始蜂拥
- 在每日 Scrum 上，问“今天我们能完成什么？”而不是“你要开始做什么？”
- 在看板上设置 WIP 限制。
- 将条目拆分为可以并行完成的任务。
- 在最困难的部分采用结对或群体协作。
- 为已完成的条目而不是忙碌的人庆祝。
蜂拥、群体协作与结对对比
| 实践 | 参与者 | 方式 |
|---|---|---|
| 结对 | 两人 | 在同一块屏幕前共同处理一项任务 |
| 蜂拥 | 多人 | 将一个条目拆分为多个并行任务 |
| 群体协作 | 整个团队 | 所有人在同一块屏幕前处理同一项任务 |
常见陷阱
- 太多人处理一个很小的条目，以致相互妨碍。
- 只在紧急情况下才蜂拥，因此它永远不会成为习惯。
- 对条目何时算完成没有共同的定义；请事先使用以下标准达成一致： 完成的定义.
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常见问题
蜂拥会降低生产力吗？
个人利用率可能会下降，但团队能更快地完成更多条目，交接更少，返工也更少。
蜂拥只适用于软件团队吗？
不是。任何团队都可以蜂拥，例如营销团队共同完成一次营销活动的上线。
敏捷中的蜂拥是什么？
多名团队成员共同处理同一个待办事项条目以尽快完成，而不是每个人各自处理不同的条目。
蜂拥与群体协作有什么区别？
在蜂拥中，多个人将一个条目拆分为并行任务。在群体协作中，整个团队在同一块屏幕前共同处理一项任务。
团队应在何时采用蜂拥？
当高优先级条目面临风险、某个条目受阻且需要多种技能、进行中的工作过多，或生产事件需要紧急处理时。
蜂拥与 WIP 限制有何关系？
WIP 限制会促进蜂拥：当某一列已满时，团队成员会帮助完成现有条目，而不是开始新的条目。
蜂拥与结对编程是一回事吗？
不是。结对是两个人共同完成一项任务；蜂拥则是多个人并行处理一个条目的不同部分。
一个条目应该由多少人蜂拥处理？
以能够做出贡献且不相互妨碍为限。对于大多数条目，两到四人就足够了。
蜂拥适用于远程团队吗？
可以，只要有共享看板、视频通话和清晰的任务分工。远程蜂拥在处理最困难的部分时通常会使用屏幕共享。
蜂拥有哪些好处？
缩短周期时间、更早发现阻碍因素、减少交接，并在团队中更广泛地传播知识。
如何鼓励蜂拥？
在每日 Scrum 上问“今天我们能完成什么？”，设置 WIP 限制，并为已完成的条目而不是忙碌的个人庆祝。