Руководство по Kanban · Поток и метрики
Накопительная диаграмма потока (CFD): как её читать и использовать
Накопительная диаграмма потока (CFD) показывает, сколько рабочих элементов находится на каждом этапе рабочего процесса во времени. На одном графике она выявляет узкие места, рост незавершённой работы и изменения темпа поставки.
Главное
- CFD накладывает друг на друга количество элементов на каждом этапе во времени.
- Расширяющиеся полосы указывают на узкие места; горизонтальная линия «Готово» — на отсутствие поставки.
- Она позволяет визуально оценить WIP, время цикла и пропускную способность.
Как строится CFD
Каждый день фиксируется количество элементов в каждой колонке доски. Диаграмма накладывает эти значения друг на друга в виде цветных полос во времени, обычно с «Готово» внизу и самым ранним этапом вверху. Поскольку элементы учитываются нарастающим итогом, полоса «Готово» никогда не опускается.
Как читать полосы
| Что вы видите | Что это означает |
|---|---|
| Параллельные полосы постоянной ширины | Стабильный, здоровый поток |
| Полоса становится шире | Работа скапливается на этом этапе: узкое место |
| Полоса становится тоньше | На этот этап не хватает работы |
| Горизонтальная верхняя линия «Готово» | Ничего не завершается |
| Резкий подъём верхней полосы | Поступает много новой работы |
Приблизительные оценки по CFD
- Расстояние по вертикали между верхней границей полос «в работе» и линией «Готово» в определённый момент ≈ незавершённая работа (WIP).
- Расстояние по горизонтали между моментом, когда элементы поступают в работу, и моментом, когда они достигают «Готово», ≈ среднее время цикла.
- Наклон линии «Готово» ≈ пропускная способность.
Использование CFD на обзорах
- Рассматривайте её на обзорах поставки услуг или ретроспективах.
- Найдите первую расширяющуюся полосу — обычно это и есть ограничение.
- Проверьте, соблюдаются ли WIP-лимиты.
- Сравнивайте до и после изменений процесса.
Бесплатные шаблоны по этой теме
Частые вопросы
Для чего используется CFD?
Чтобы с первого взгляда видеть узкие места, тенденции WIP и темп поставки.
Могут ли Scrum-команды использовать CFD?
Да. CFD полезна любой команде, которая отслеживает прохождение работы через этапы.
Что такое накопительная диаграмма потока?
Накопительная диаграмма потока (CFD) — это диаграмма с областями с накоплением, показывающая, сколько элементов находится на каждом этапе рабочего процесса во времени. Она с первого взгляда выявляет WIP, узкие места и поток.
Как читать накопительную диаграмму потока?
Каждая цветная полоса — это этап. Расстояние по вертикали между полосами показывает WIP на этом этапе, расстояние по горизонтали приблизительно соответствует среднему времени цикла, а наклон линии «Готово» показывает пропускную способность.
Что означает расширяющаяся полоса на CFD?
Работа поступает на этот этап быстрее, чем покидает его, поэтому там формируется очередь или узкое место.
Что означает горизонтальная линия на CFD?
Через этот этап ничего не проходит. Горизонтальная линия «Готово» означает, что за этот период ничего не было поставлено.
Как выглядит здоровая CFD?
Полосы, которые плавно и параллельно растут при примерно постоянной толщине, показывая стабильный WIP и равномерный поток.
Как построить накопительную диаграмму потока?
Каждый день подсчитывайте элементы на каждом этапе плюс все элементы, которые его уже прошли, и накладывайте значения друг на друга во времени. Большинство цифровых Kanban-инструментов строят CFD автоматически.
В чём разница между CFD и диаграммой выполненных работ (burnup)?
Диаграмма выполненных работ (burnup) показывает выполненную работу относительно общего объёма. CFD показывает каждый этап рабочего процесса, поэтому также выявляет, где накапливается работа.
Может ли CFD показать время цикла?
Она показывает приблизительное среднее время цикла как расстояние по горизонтали между линией начала работы и линией «Готово». Используйте время цикла диаграмму рассеяния для детализации по элементам.
Почему нижняя полоса CFD никогда не опускается?
Потому что она накопительная: элементы, достигшие «Готово», продолжают учитываться. Линии опускаются, только если элементы удаляются или перемещаются назад.