Guide Kanban · Les bases de Kanban
Cartes Kanban : ce qu'il faut y inscrire et pourquoi
Chaque carte d'un tableau Kanban représente un élément de travail. Des cartes bien conçues permettent à chacun de comprendre d'un coup d'œil l'objectif, le statut et l'urgence d'un élément.
À retenir
- Une carte représente un élément de travail porteur de valeur.
- Affichez le titre, le responsable, le type, les dates et les blocages.
- Gardez des éléments petits pour qu'ils s'écoulent.
Ce qu'une carte doit montrer
- Un titre court et clair qui décrit le résultat.
- Responsable ou des responsables qui y travaillent actuellement.
- Type ou classe de service, souvent indiqué par une couleur.
- Échéance, uniquement pour les éléments à date réellement fixe.
- Date de début, pour voir depuis combien de temps elle est en cours.
- Marqueur de blocage lorsque l'élément ne peut pas avancer.
- Lien vers les détails d'un ticket ou d'un document.
Dimensionner les éléments de travail
Les cartes doivent être assez petites pour traverser le tableau en quelques jours plutôt qu'en quelques semaines. Les gros éléments masquent les problèmes et rendent le temps de cycle imprévisible. Découpez le gros travail en morceaux plus petits porteurs de valeur, ou utilisez une carte parente avec des cartes enfants.
Utiliser les couleurs et les marqueurs
| Visuel | Signification habituelle |
|---|---|
| Couleur de la carte | Type de travail : fonctionnalité, anomalie, demande, amélioration |
| Étiquette rouge | Bloqué ; voir regroupement des blocages |
| Avatar ou initiales | Qui y travaille |
| Points par jour | Nombre de jours passés par la carte dans sa colonne |
Gardez une légende simple et affichez-la sur le tableau.
Exemples de cartes
- « Le client peut exporter ses factures en PDF » · fonctionnalité · responsable : Ana · commencé le 3 mars
- « Corriger l'erreur de connexion sur Android 14 » · anomalie · urgent · responsable : Raj
- « Page d'inscription au webinaire du T3 » · date fixe 15 juil. · responsable : Kim
Modèles gratuits sur ce sujet
Questions fréquentes
Chaque tâche doit-elle avoir une carte Kanban ?
Suivez les éléments de travail qui apportent de la valeur à un client. Les très petites sous-tâches peuvent figurer sous forme de check-lists sur la carte parente.
Qu'est-ce qu'une carte Kanban bloquée ?
Une carte qui ne peut pas avancer à cause d'une dépendance ou d'un problème externe. Signalez-la clairement pour que l'équipe puisse aider à le résoudre.
Qu'est-ce qu'une carte Kanban ?
Une carte Kanban représente un élément de travail sur un tableau Kanban. Elle montre en quoi consiste le travail et se déplace d'une colonne à l'autre à mesure que l'élément progresse.
Quelles informations doivent figurer sur une carte Kanban ?
Un titre clair, le responsable, le type de travail, la date de début et l'éventuelle échéance, ainsi qu'un marqueur de blocage visible lorsqu'elle est bloquée. Les cartes numériques peuvent renvoyer vers des détails plus complets.
Quelle taille doit avoir une carte Kanban ?
Assez petite pour être terminée en quelques jours plutôt qu'en quelques semaines, afin que le travail s'écoule et que les problèmes apparaissent vite. Découpez les gros éléments en morceaux plus petits qui apportent toujours de la valeur.
Pourquoi indiquer une date de début sur une carte Kanban ?
Une date de début permet à l'équipe de voir l'âge de chaque élément et de calculer le temps de cycle. Les éléments vieillissants signalent tôt que le travail est bloqué.
Peut-on utiliser un code couleur pour les cartes Kanban ?
Oui. Les couleurs indiquent souvent le type de travail, comme fonctionnalité, anomalie ou maintenance, ou la classe de service. Affichez une légende visible pour que tout le monde les interprète de la même façon.
Les cartes Kanban doivent-elles afficher des estimations ?
C'est possible, mais beaucoup d'équipes Kanban se passent d'estimations détaillées et gardent plutôt des éléments de taille similaire. Les prévisions s'appuient alors sur les données de débit et du temps de cycle.
Combien de personnes faut-il affecter à une carte Kanban ?
En général, une seule personne est indiquée comme responsable chargée de mener l'élément à terme, même si d'autres l'aident. Certaines équipes utilisent de petits avatars pour montrer qui travaille sur chaque carte.
Que devient une carte Kanban une fois terminée ?
Elle passe dans la colonne Terminé puis, après une revue ou une mise en production, elle est archivée. Conserver ses dates de début et de fin permet de suivre les indicateurs dans le temps.
Quelle est la différence entre une carte Kanban et une user story ?
Une user story décrit un besoin du point de vue de l'utilisateur ; une carte Kanban est le support visuel qui permet de suivre n'importe quel élément de travail, qu'il s'agisse d'une user story, d'une anomalie ou d'une tâche. Voir user stories.