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Guía de Kanban · Conceptos básicos de Kanban

Tarjetas Kanban: qué incluir en ellas y por qué

Cada tarjeta de un tablero Kanban representa un elemento de trabajo. Unas tarjetas bien diseñadas permiten a cualquiera entender de un vistazo el propósito, el estado y la urgencia de un elemento.

Puntos clave

  • Una tarjeta representa un elemento de trabajo con valor.
  • Muestre el título, el responsable, el tipo, las fechas y los bloqueos.
  • Mantenga los elementos pequeños para que fluyan.

Qué debe mostrar una tarjeta

  • Un título breve y claro que describa el resultado.
  • Responsable o responsables que trabajan actualmente en ella.
  • Tipo o clase de servicio, que a menudo se indica con un color.
  • Fecha de vencimiento, solo para los elementos que realmente tienen una fecha fija.
  • Fecha de inicio, para ver cuánto tiempo lleva en curso.
  • Marcador de bloqueo cuando el elemento no puede avanzar.
  • Enlace a los detalles en un ticket o documento.

Dimensionar los elementos de trabajo

Las tarjetas deben ser lo bastante pequeñas para recorrer el tablero en días y no en semanas. Los elementos grandes ocultan problemas y hacen que el tiempo de ciclo sea impredecible. Divida el trabajo grande en partes más pequeñas con valor, o use una tarjeta principal con tarjetas secundarias.

Uso de colores y marcadores

Elemento visualSignificado habitual
Color de la tarjetaTipo de trabajo: funcionalidad, defecto, solicitud, mejora
Etiqueta rojaBloqueada; consulte agrupación de bloqueos
Avatar o inicialesQuién trabaja en ella
Puntos por díaCuántos días lleva la tarjeta en su columna

Mantenga una leyenda sencilla y muéstrela en el tablero.

Ejemplos de tarjetas

  • «El cliente puede exportar facturas en PDF» · funcionalidad · responsable: Ana · iniciada el 3 mar
  • «Corregir error de inicio de sesión en Android 14» · defecto · urgente · responsable: Raj
  • «Página de destino del webinar del T3» · fecha fija 15 jul · responsable: Kim

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Preguntas frecuentes

¿Debe tener cada tarea una tarjeta Kanban?

Registre los elementos de trabajo que aportan valor a un cliente. Las subtareas muy pequeñas pueden figurar como listas de comprobación en la tarjeta principal.

¿Qué es una tarjeta Kanban bloqueada?

Una tarjeta que no puede avanzar debido a una dependencia o un problema externo. Márquela claramente para que el equipo pueda ayudar a resolverlo.

¿Qué es una tarjeta Kanban?

Una tarjeta Kanban representa un elemento de trabajo en un tablero Kanban. Muestra en qué consiste el trabajo y avanza por las columnas a medida que progresa el elemento.

¿Qué información debe figurar en una tarjeta Kanban?

Un título claro, el responsable, el tipo de trabajo, la fecha de inicio y cualquier fecha de vencimiento, además de un marcador de bloqueo visible cuando está atascada. Las tarjetas digitales pueden enlazar a detalles más completos.

¿Qué tamaño debe tener una tarjeta Kanban?

Lo bastante pequeña para terminarse en días y no en semanas, de modo que el trabajo fluya y los problemas se detecten pronto. Divida los elementos grandes en partes más pequeñas que sigan aportando valor.

¿Por qué poner una fecha de inicio en una tarjeta Kanban?

Una fecha de inicio permite al equipo ver la antigüedad de cada elemento y calcular el tiempo de ciclo. Los elementos que envejecen son una señal de alerta temprana de que el trabajo está atascado.

¿Se pueden codificar por colores las tarjetas Kanban?

Sí. Los colores suelen indicar el tipo de trabajo, como funcionalidad, defecto o mantenimiento, o la clase de servicio. Mantenga una leyenda visible para que todos los interpreten de la misma manera.

¿Deben mostrar estimaciones las tarjetas Kanban?

Pueden mostrarlas, pero muchos equipos Kanban prescinden de las estimaciones detalladas y procuran que los elementos tengan un tamaño similar. Las previsiones se basan entonces en el throughput y los datos de tiempo de ciclo.

¿Cuántas personas deben asignarse a una tarjeta Kanban?

Normalmente se indica una persona como responsable que la lleva hasta su finalización, aunque otros ayuden. Algunos equipos usan pequeños avatares para mostrar quién trabaja en cada tarjeta.

¿Qué ocurre con una tarjeta Kanban cuando está terminada?

Pasa a la columna Hecho y, tras una revisión o un lanzamiento, se archiva. Conservar sus fechas de inicio y fin le permite seguir las métricas a lo largo del tiempo.

¿Cuál es la diferencia entre una tarjeta Kanban y una historia de usuario?

Una historia de usuario describe una necesidad desde el punto de vista del usuario; una tarjeta Kanban es el elemento visual que registra cualquier elemento de trabajo, que puede ser una historia de usuario, un error o una tarea. Consulte historias de usuario.