Руководство по Agile · Масштабирование Agile
Сквады, трайбы, чаптеры и гильдии: модель Spotify простыми словами
Отряды (squads), трайбы, чаптеры и гильдии — термины так называемой модели Spotify, описанной в статье Хенрика Книберга и Андерса Иварссона 2012 года. Она показывает один из способов сохранить автономию множества Agile-команд, не теряя согласованности.
Главное
- Отряды поставляют, трайбы координируют, чаптеры развивают навыки, гильдии делятся знаниями.
- Модель уравновешивает автономию команд и согласованность в организации.
- Копируйте принципы, а не ярлыки.
Составные элементы
| Единица | Что это | Назначение |
|---|---|---|
| Отряд (squad) | Небольшая кросс-функциональная самоорганизующаяся команда с долгосрочной миссией | Поставлять часть продукта от начала до конца |
| Трайб | Группа отрядов, работающих в смежной области, достаточно небольшая, чтобы люди знали друг друга (в статье предлагается не более примерно 100 человек) | Координировать связанные отряды |
| Чаптер | Специалисты с одинаковым навыком внутри трайба, например тестировщики или дизайнеры, под руководством лида чаптера, который также является их линейным руководителем | Поддерживать навыки и стандарты |
| Гильдия | Добровольное сообщество по интересам в масштабах всей организации | Делиться знаниями между трайбами |
Как она уравновешивает автономию и согласованность
Отряды решают, как создавать свою часть продукта; руководители обеспечивают ясную миссию и контекст. Чаптеры дают людям профессиональный «дом» и единообразие практик во всех отрядах. Гильдии неформально распространяют знания. В результате получается матрица, в которой поставка организована по отрядам и трайбам, а развитие людей — по чаптерам.
Важная оговорка
Статья описывала, как Spotify работал в определённый момент времени. Spotify заявлял, что его организация продолжала развиваться и что модель никогда не предназначалась для копирования как фреймворк. Организации, которые перенимают названия без лежащей в основе культуры доверия, автономии и непрерывного совершенствования, часто сталкиваются с трудностями.
Когда стоит рассмотреть
- Нескольким продуктовым командам нужна автономия, но они должны использовать общие технологии и стандарты.
- Вы хотите, чтобы люди развивали профессиональное мастерство, работая в кросс-функциональных командах.
- Руководство готово доверять командам и децентрализовать решения.
Частые вопросы
Является ли модель Spotify фреймворком?
Нет. Это было описание того, как работала одна компания в определённый период, а не предписывающий фреймворк.
В чём разница между чаптерами и гильдиями в модели Spotify?
Чаптер — формальная группа людей с одинаковым навыком внутри одного трайба, с лидом чаптера. Гильдия — неформальное добровольное сообщество в масштабах всей организации.
Что такое модель Spotify?
Описание, опубликованное Spotify в 2012 году, того, как компания организовала инженерную работу в отряды, трайбы, чаптеры и гильдии, чтобы уравновесить автономию команд и согласованность.
Что такое отряды в модели Spotify?
Небольшая кросс-функциональная самоорганизующаяся команда с долгосрочной миссией в отношении части продукта, похожая на Scrum-команду.
Что такое трайб в модели Spotify?
Группа отрядов, работающих в смежной области, достаточно небольшая, чтобы люди знали друг друга; в статье предлагалось не более примерно 100 человек.
Что такое чаптер в модели Spotify?
Специалисты с одинаковым навыком внутри трайба, например тестировщики, под руководством лида чаптера, который также является их линейным руководителем.
Что такое гильдия в модели Spotify?
Добровольное сообщество по интересам в масштабах всей организации, используемое для обмена знаниями по таким темам, как тестирование или веб-разработка.
Использует ли Spotify модель Spotify до сих пор?
Spotify заявлял, что его организация продолжала развиваться и что модель описывала один момент времени. Она никогда не предназначалась для копирования как фиксированный фреймворк.
Почему компаниям трудно применять модель Spotify?
Многие перенимают ярлыки без культуры доверия, автономии и непрерывного совершенствования, благодаря которой модель работала, поэтому на деле мало что меняется.
Кто такой лид чаптера в модели Spotify?
Линейный руководитель сотрудников чаптера, отвечающий за их развитие и единообразие практик и обычно также работающий в одном из отрядов.
Чему можно научиться у модели Spotify?
Небольшие автономные команды с ясной миссией, профессиональные сообщества и руководители, которые обеспечивают контекст, а не контроль. См. структуры Agile-команд.