Neural Project InstituteСертификация по управлению проектами для эпохи ИИ

Руководство по Kanban · Основы Lean

Что такое DevOps? Культура, практики и метрики

DevOps — это набор культурных ценностей, практик и инструментов, объединяющих разработку ПО и ИТ-эксплуатацию, чтобы команды могли поставлять изменения быстро и надёжно. Он распространяет мышление Agile и Lean на весь путь от кода до клиента.

Главное

  • DevOps объединяет разработку и эксплуатацию вокруг общих целей.
  • CALMS и «Три пути» обобщают его принципы.
  • Измеряйте его частотой развёртываний, временем выполнения, долей неудачных изменений и временем восстановления.

Происхождение

Термин DevOps появился около 2009 года, когда Патрик Дебуа организовал первую конференцию DevOpsDays в Генте (Бельгия). Он вырос из недовольства стеной между разработчиками, которые хотели изменений, и эксплуатацией, которая хотела стабильности.

Модель CALMS

ЭлементЗначение
КультураОбщая ответственность и сотрудничество разработки и эксплуатации
Автоматизация (Automation)Автоматизируйте сборки, тесты, инфраструктуру и развёртывания
LeanНебольшие партии, ограниченный WIP, фокус на потоке
Измерение (Measurement)Измеряйте поток, качество и результаты для пользователей
Обмен знаниями (Sharing)Делитесь знаниями, инструментами и извлечёнными уроками

Три пути

Популяризированы книгами «Проект „Феникс“» (The Phoenix Project) и «Руководство по DevOps» (The DevOps Handbook):

  1. Поток: ускорение потока работы от разработки к эксплуатации и к клиенту.
  2. Обратная связь: создание быстрой обратной связи от эксплуатации и пользователей к разработке.
  3. Постоянное обучение и эксперименты: формирование культуры, которая учится на неудачах и совершенствуется.

Ключевые практики

  • Непрерывная интеграция и непрерывная поставка.
  • Инфраструктура как код.
  • Автоматизированное тестирование и мониторинг.
  • Небольшие частые релизы с флагами функций.
  • Команды, которые сами создают и эксплуатируют свои сервисы.
  • Разборы инцидентов без поиска виноватых.

Измерение эффективности DevOps

Исследовательская программа DORA популяризировала четыре ключевых показателя поставки ПО:

  • Частота развёртываний: как часто вы выпускаете релизы.
  • Время выполнения изменений: от коммита до продуктивной среды.
  • Доля неудачных изменений: доля релизов, вызывающих проблемы.
  • Время восстановления сервиса: как быстро вы восстанавливаетесь после сбоя.

Бесплатные шаблоны по этой теме

Все шаблоны

Частые вопросы

DevOps — это роль или культура?

Прежде всего культура и набор практик. Во многих организациях также есть должности «DevOps-инженер», сосредоточенные на автоматизации и инструментах.

Как DevOps связан с Kanban?

Оба сосредоточены на потоке, небольших партиях и наглядности. Многие команды эксплуатации и платформенные команды используют Kanban для управления своей работой.

Что такое DevOps простыми словами?

DevOps — это способ работы, объединяющий разработку ПО и ИТ-эксплуатацию, чтобы команды могли создавать, выпускать и эксплуатировать ПО быстрее и надёжнее.

Когда появился DevOps?

Термин появился около 2009 года, когда Патрик Дебуа организовал первую конференцию DevOpsDays в Генте (Бельгия).

Что означает CALMS в DevOps?

Культура (Culture), автоматизация (Automation), Lean, измерение (Measurement) и обмен знаниями (Sharing) — модель, обобщающая основные элементы DevOps.

Каковы четыре метрики DORA в DevOps?

Частота развёртываний, время выполнения изменений, доля неудачных изменений и время восстановления сервиса. Они измеряют как скорость, так и стабильность поставки ПО.

Каковы «Три пути» DevOps?

Поток от разработки к эксплуатации, быстрая обратная связь в обоих направлениях и культура постоянного обучения и экспериментов.

Является ли DevOps частью Agile?

DevOps распространяет идеи Agile за пределы разработки — на релизы и эксплуатацию. Agile ускоряет создание ПО; DevOps ускоряет его безопасную доставку пользователям.

В чём разница между DevOps и непрерывной поставкой?

Непрерывная поставка — это конкретная техническая практика поддержания ПО в готовности к выпуску. DevOps — более широкая культура и набор практик, ключевой частью которых является непрерывная поставка; см. непрерывная поставка.

Чем занимается DevOps-инженер?

DevOps-инженер обычно создаёт и поддерживает конвейеры развёртывания, автоматизацию инфраструктуры и мониторинг, помогая командам разработки и эксплуатации работать вместе.

Что такое разбор инцидента без поиска виноватых в DevOps?

Разбор после сбоя, сосредоточенный на том, что в системе позволило проблеме возникнуть, а не на том, кого обвинить, чтобы люди открыто делились информацией, а команда училась.