项目管理指南 · 项目管理基础
什么是项目管理？定义、过程与技能
项目管理是一门对工作进行规划、组织和领导，从而在商定的时间、成本、范围和质量限制内交付特定成果的学科。它将一个想法（例如新产品、办公室搬迁或营销活动）转化为团队可以执行、领导者可以跟踪的计划。
要点总结
- 项目管理在时间、成本、范围和质量的限制内交付独特的成果。
- 项目会经历启动、规划、执行、监控和收尾。
- 方法涵盖从预测型的瀑布到敏捷、Scrum 和 Kanban。
简单定义
A 项目 是为创造独特成果而进行的临时性工作。项目管理将知识、技能、工具和技术应用于这项工作，使其达成目标。它涵盖从定义目标到结束项目并总结经验教训的全过程。
项目管理为何重要
- 目标明确： 每个人都清楚成功的标准是什么。
- 决策更佳： 有意识地在范围、时间和成本之间进行权衡。
- 意外更少： 及早识别和管理风险。
- 高效利用人力和资金。
- 责任明确： 角色和职责清晰。
- 相关方信心： 进展可见且可预测。
项目生命周期
大多数项目会经历四到五个 阶段:
- 启动： 定义并授权项目。
- 规划： 制定范围、进度、预算和各项计划。
- 执行： 开展工作并交付成果。
- 监控： 贯穿全程，跟踪进展并纠正偏差。
- 收尾： 移交成果、释放资源并总结经验教训。
关键知识领域
传统项目管理实践将工作划分为若干领域，如整合、范围、进度、成本、质量、资源、沟通、风险、采购和相关方。每个领域都有各自的技术，从 工作分解结构 到 挣值.
方法与方法论
| 方法 | 一句话概括 |
|---|---|
| 预测型 (瀑布) | 预先详细规划，按顺序交付 |
| 敏捷 | 以短迭代交付并不断调整 |
| Scrum | 设有冲刺和明确职责的敏捷框架 |
| Kanban | 可视化工作并限制在制品 |
| PRINCE2 | 注重治理的分阶段方法 |
| 混合型 | 将预测型治理与敏捷交付相结合 |
请参阅 项目管理方法论 ，了解完整对比。
项目经理做什么
项目经理负责规划工作、领导团队、管理相关方、控制风险和成本，并确保项目与目标保持一致。请参阅 项目经理的角色与职责.
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常见问题
项目管理的五个阶段是什么？
启动、规划、执行、监控和收尾。
项目管理是好的职业选择吗？
项目管理技能在各行各业都很抢手，持证项目经理可以在 IT、建筑、医疗、金融等众多领域工作。
项目管理中的三重制约是什么？
指范围、时间和成本之间的关联：改变其中一项通常会影响至少另一项，而质量处于核心位置。
简单来说，什么是项目管理？
对交付特定成果所需的工作进行规划、组织和领导，使其满足商定的时间、成本和质量限制。它涵盖从定义目标到结束项目的全过程。
项目经理在项目管理中扮演什么角色？
定义目标和范围、制定计划、协调团队、管理风险、相关方和预算、跟踪进展并结束项目。请参阅 项目经理的角色与职责.
主要的项目管理方法论有哪些？
瀑布、敏捷、Scrum、Kanban、PRINCE2、精益、六西格玛和关键链是最知名的几种。请参阅 项目管理方法论.
项目管理需要哪些技能？
规划、沟通、领导力、相关方管理、风险管理、预算编制、问题解决以及权衡取舍的判断力。请参阅 项目管理技能.
项目管理的知识领域有哪些？
传统上包括整合、范围、进度、成本、质量、资源、沟通、风险、采购和相关方。
从事项目管理工作需要认证吗？
不需要，但 CAPM、PMP 或 PRINCE2 等认证有助于证明您的知识水平。拥有四年制学位者报考 PMP 需要 35 个项目管理培训学时以及 36 个月的工作经验。请参阅 项目管理认证.
项目管理中使用哪些工具？
进度和任务工具、甘特图、Kanban 看板、风险登记册、仪表板和协作软件。请参阅我们的指南： 项目管理工具.
项目管理和运营管理有什么区别？
项目管理交付临时性的独特成果；运营管理则负责持续性的重复工作。请参阅 什么是项目.