Guide Kanban · Fondamentaux du Lean
Lean Kanban : comment la pensée Lean façonne la méthode Kanban
Kanban pour le travail intellectuel est directement issu de la pensée Lean. Comprendre les idées Lean qui le sous-tendent explique pourquoi Kanban accorde autant d'importance au flux, au gaspillage et au flux tiré, et aide les équipes à bien l'utiliser.
À retenir
- Kanban pour le travail intellectuel repose sur les principes Lean.
- Valeur, chaîne de valeur, flux, flux tiré et perfection guident les pratiques Kanban.
- Le flux tiré, la fluidité et l'amélioration continue forment le socle commun.
Le Lean en bref
La pensée Lean est issue du Toyota Production System. Dans leur livre Lean Thinking paru en 1996, James Womack et Daniel Jones l'ont résumée en cinq principes :
- Valeur : définir la valeur du point de vue du client.
- Chaîne de valeur : cartographier chaque étape qui produit cette valeur ; voir cartographie de la chaîne de valeur.
- Flux : faire en sorte que les étapes restantes s'enchaînent de façon fluide et sans interruption.
- Flux tiré : ne produire que ce dont le client a besoin, au moment où il en a besoin ; voir flux tiré et flux poussé.
- Perfection : continuer à s'améliorer en permanence.
Comment Kanban applique le Lean
| Idée Lean | Pratique Kanban |
|---|---|
| Flux tiré | Ne commencer un travail que lorsqu'il y a de la capacité ; limites de WIP |
| Flux | Gérer et mesurer le flux avec le temps de cycle et débit |
| Éliminer le gaspillage | Mettre en évidence l'attente, les transferts et les reprises sur le tableau |
| Management visuel | Le tableau Kanban |
| Kaizen (amélioration continue) | Revues régulières et changement évolutif |
| Respect des personnes | Commencer par ce que vous faites aujourd'hui ; leadership à tous les niveaux |
Lean Kanban dans la communauté du travail intellectuel
À la fin des années 2000, des praticiens comme David J. Anderson ont adapté ces idées au logiciel et à l'informatique, donnant naissance à la méthode Kanban. Kanban University continue de la développer et de l'enseigner, et Lean Kanban reste un nom courant pour cette approche.
Appliquer Lean Kanban
- Définissez qui sont vos clients et ce qui a de la valeur pour eux.
- Cartographiez votre chaîne de valeur avant de concevoir votre tableau.
- Limitez le WIP pour créer un flux tiré.
- Mesurez le flux et attachez-vous à supprimer l'attente.
- Organisez des revues régulières pour apporter de petites améliorations continues.
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Questions fréquentes
Le Lean et Kanban sont-ils la même chose ?
Non. Le Lean est une philosophie de management au sens large ; Kanban est une méthode qui applique les principes Lean à la gestion du travail.
Quels sont les sept gaspillages à l'origine de Lean Kanban ?
Transport, stocks, mouvements inutiles, attente, surproduction, traitements superflus et défauts. Beaucoup en ajoutent un huitième : les talents inexploités. Voir Production Lean.
Qu'est-ce que Lean Kanban ?
Lean Kanban est un nom courant pour la méthode Kanban appliquée au travail intellectuel, qui souligne ses racines dans la pensée Lean : apporter de la valeur au client, réduire le gaspillage et améliorer le flux.
Quelle est la différence entre le Lean et Kanban ?
Le Lean est une philosophie générale visant à maximiser la valeur client et à éliminer le gaspillage. Kanban est une méthode spécifique, issue du Lean, qui permet de visualiser le travail et de limiter le WIP.
Quels sont les cinq principes Lean qui fondent Lean Kanban ?
Selon Womack et Jones : définir la valeur, cartographier la chaîne de valeur, créer le flux, instaurer le flux tiré et rechercher la perfection par l'amélioration continue.
Qu'est-ce que le kaizen dans Lean Kanban ?
Le kaizen désigne une amélioration continue et incrémentale. Dans Kanban, il se traduit par la pratique consistant à s'améliorer de façon collaborative et à faire évoluer le processus de façon expérimentale.
Dans Lean Kanban, à quoi ressemble le gaspillage dans le travail intellectuel ?
Par exemple : le travail partiellement réalisé, l'attente d'approbations, les transferts, les changements de tâche, les fonctionnalités inutiles, les reprises dues aux défauts et la recherche d'informations.
Lean Kanban est-il réservé aux équipes logicielles ?
Non. Il est né dans le logiciel et l'informatique, mais il est désormais utilisé dans le marketing, les RH, la finance, l'administration de la santé et d'autres activités de service.
Qu'est-ce que Lean Kanban University ?
Lean Kanban University, aujourd'hui appelée Kanban University, est l'organisation qui continue de développer et d'enseigner la méthode Kanban et qui propose des formations Kanban accréditées.
Comment le Lean et Kanban améliorent-ils le flux ?
Tous deux limitent le travail en cours, rendent les files d'attente visibles et ne tirent le travail que lorsque de la capacité est disponible, de sorte que les éléments avancent régulièrement au lieu de s'accumuler. Voir flux tiré vs flux poussé.
Peut-on utiliser Lean Kanban avec Scrum ?
Oui. Les équipes Scrum adoptent souvent des pratiques Lean Kanban comme les limites de WIP et les indicateurs de flux, et ce mélange est souvent appelé Scrumban.