プロジェクトマネジメントガイド · 計画とスコープ
RACIマトリクス(責任分担マトリクス)と例
RACIマトリクスは責任分担マトリクスの一種で、タスクや成果物ごとに誰が何を行うかを明確にします。抜け漏れ、重複、意思決定をめぐる混乱を防ぎます。
要点
- RACIは、実行責任者(Responsible)、説明責任者(Accountable)、相談先(Consulted)、報告先(Informed)を明確にします。
- 説明責任者(A)はタスクごとに1人だけ。
- CとIは控えめに使います。
RACIの意味
| 文字 | 役割 | 意味 |
|---|---|---|
| R | 実行責任者(Responsible) | 作業を行う |
| A | 説明責任者(Accountable) | 成果に責任を持ち、承認する。タスクごとに1人のみ |
| C | 相談先(Consulted) | 意思決定の前に意見を提供する(双方向) |
| I | 報告先(Informed) | 最新情報を受け取る(一方向) |
例
| 成果物 | スポンサー | プロジェクトマネージャー | デザイナー | 開発者 | マーケティング |
|---|---|---|---|---|---|
| 要求事項 | A | R | C | C | C |
| Webサイトのデザイン | I | A | R | C | C |
| 開発 | I | A | C | R | I |
| 公開計画 | A | R | I | I | C |
RACIの作り方
- 成果物またはタスクを縦に並べます。
- 役割または人を横に並べます。
- 各行にAを1つ割り当てます。
- 各行に少なくとも1つRを割り当てます。
- CとIは控えめに追加します。
- 関係者全員でレビューします。
バリエーション
- RASCI: Supportive(支援者)を追加。
- RACI-VS: Verifier(検証者)とSignatory(署名者)を追加。
- DACI: Driver(推進者)、Approver(承認者)、Contributors(貢献者)、Informed(報告先)。意思決定に使用。
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よくある質問
RACIは何の略ですか?
Responsible(実行責任者)、Accountable(説明責任者)、Consulted(相談先)、Informed(報告先)の略です。
RACIマトリクスで1つのタスクに説明責任者を複数置けますか?
いいえ。説明責任を負うのは1人だけにすべきです。
RACIマトリクスで1人がRとAを兼ねることはできますか?
はい。小規模なタスクではよくあります。
責任分担マトリクスとは何ですか?
作業と役割を対応づけた表で、RACIが最も一般的な形式です。
RACIはいつ作成すべきですか?
計画フェーズ中、WBSを定義した後です。
RACIにおける相談先(Consulted)と報告先(Informed)の違いは何ですか?
相談先は意思決定の前に意見を提供し、報告先は決定後に知らされます。
RACIはアジャイルでも使われますか?
それほど形式的ではありませんが、承認などチーム外の役割を明確にするのに役立ちます。
RASCIはRACIとどう違いますか?
RASCIは、RACIに実行責任者を手助けする人を表すSupportive(支援者)を加えたものです。
RACIでよくある間違いは何ですか?
Cが多すぎる、明確なAがいない、1人にRが集中しすぎる、といったものです。
RACIはどこで管理しますか?
プロジェクト計画書、または全員が閲覧できる共有文書で管理します。