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Projektmanagement-Leitfaden · Planung und Umfang

RACI-Matrix (Verantwortlichkeitsmatrix) mit Beispiel

Eine RACI-Matrix, eine Form der Verantwortlichkeitsmatrix, klärt für jede Aufgabe und jedes Lieferobjekt, wer was tut. Sie verhindert Lücken, Überschneidungen und Unklarheiten bei Entscheidungen.

Das Wichtigste in Kürze

  • RACI klärt Responsible, Accountable, Consulted und Informed.
  • Pro Aufgabe nur ein Accountable.
  • Setzen Sie C und I sparsam ein.

Was RACI bedeutet

BuchstabeRolleBedeutung
RResponsible (durchführungsverantwortlich)Erledigt die Arbeit
AAccountable (ergebnisverantwortlich)Verantwortet das Ergebnis und gibt frei; nur eine Person pro Aufgabe
CConsulted (konsultiert)Bringt vor Entscheidungen Input ein (wechselseitig)
IInformed (informiert)Wird auf dem Laufenden gehalten (einseitig)

Beispiel

LieferobjektSponsorProjektmanagerDesignerEntwicklerMarketing
AnforderungenARCCC
Website-DesignIARCC
EntwicklungIACRI
Launch-PlanARIIC

So erstellen Sie eine RACI-Matrix

  1. Listen Sie Lieferobjekte oder Aufgaben in der linken Spalte auf.
  2. Listen Sie Rollen oder Personen in der obersten Zeile auf.
  3. Vergeben Sie genau ein A pro Zeile.
  4. Vergeben Sie mindestens ein R pro Zeile.
  5. Ergänzen Sie C und I sparsam.
  6. Stimmen Sie die Matrix mit allen Beteiligten ab.

Varianten

  • RASCI: ergänzt Supportive (unterstützend).
  • RACI-VS: ergänzt Verifier (Prüfer) und Signatory (Unterzeichner).
  • DACI: Driver, Approver, Contributors, Informed, für Entscheidungen.

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Häufig gestellte Fragen

Wofür steht RACI?

Responsible, Accountable, Consulted, Informed.

Kann eine Aufgabe in einer RACI-Matrix mehr als einen Accountable haben?

Nein. Nur eine Person sollte ergebnisverantwortlich sein.

Kann jemand in einer RACI-Matrix zugleich R und A sein?

Ja, häufig bei kleineren Aufgaben.

Was ist eine Verantwortlichkeitsmatrix?

Ein Raster, das Arbeit Rollen zuordnet; RACI ist die häufigste Form.

Wann sollte man eine RACI-Matrix erstellen?

Während der Planung, nachdem der Projektstrukturplan (WBS) steht.

Was ist der Unterschied zwischen Consulted und Informed bei RACI?

Consulted bringt vor Entscheidungen Input ein; Informed wird danach unterrichtet.

Wird RACI in Agile verwendet?

Weniger formell, doch es kann Rollen außerhalb des Teams klären, etwa bei Freigaben.

Wie unterscheidet sich RASCI von RACI?

RASCI ist RACI plus Supportive, für Personen, die die durchführungsverantwortliche Person unterstützen.

Was sind typische RACI-Fehler?

Zu viele C, kein eindeutiges A oder eine Person mit zu vielen R.

Wo wird die RACI-Matrix aufbewahrt?

Im Projektplan oder in einem gemeinsamen Dokument, das alle einsehen können.