Smartsheet или Basecamp: что выбрать в 2026 году?

Smartsheet или Basecamp: краткий вердикт

Smartsheet — лучший выбор для структурированной работы, привязанной к датам, которую нужно планировать, отслеживать и отражать в отчётности по многим проектам: для PMO, операционных и финансовых команд, ИТ-внедрений и строительных программ. Его табличная сетка привычна пользователям Excel и масштабируется до корпоративного управления портфелем с помощью Portfolios и Control Center.

Basecamp — лучший выбор для работы, построенной вокруг коммуникации: для агентств, консалтинговых компаний, малого бизнеса и удалённых команд, которым нужно держать обсуждения, решения, списки дел и файлы в одном месте и приглашать клиентов, не платя за их места. Это один из самых простых во внедрении инструментов, но он сознательно обходится без зависимостей, планирования ресурсов и детальной отчётности.

В нашей оценке Smartsheet выигрывает по глубине функций, планированию и управлению ресурсами, Agile-командам и командам разработки ПО и масштабируемости; Basecamp — по простоте использования, совместной работе и соотношению цены и качества.

Что такое Smartsheet?

Smartsheet — облачная платформа управления работой и проектами, построенная вокруг таблицы (sheet): сетки из строк и столбцов, которая выглядит как электронная таблица, но в которой каждая строка может быть задачей с ответственным, датами, зависимостями, статусом и собственным обсуждением. Одну и ту же таблицу можно показать в виде сетки, диаграммы Ганта, доски, календаря или (начиная с тарифа Business) временной шкалы, а поверх строятся формы, автоматизированные рабочие процессы, межтабличные отчёты и дашборды.

Продукт запущен в 2006 году, компания находится в Белвью (штат Вашингтон). В январе 2025 года Blackstone и Vista Equity Partners выкупили компанию с биржи. Сила Smartsheet — в превращении разрозненных трекеров в Excel в общие управляемые планы, а его старшие тарифы добавляют инструменты управления портфелем, с которыми мало кто из конкурентов может сравниться.

Что такое Basecamp?

Basecamp — ПО для управления проектами и командной коммуникации от 37signals, запущенное в 2004 году. Вместо того чтобы организовывать работу вокруг задач и представлений, оно организует всё вокруг проектов: у каждого проекта есть одна страница с Message Board, списками дел (To-dos), Kanban-подобной Card Table, расписанием (Schedule), групповым чатом Campfire, автоматическими опросами (Automatic Check-ins) и разделом Docs & Files. Вы включаете только те инструменты, которые нужны проекту.

Текущая версия, которую 37signals называет Basecamp 5, добавила новый главный экран, более быстрый поиск, My Bar, подзадачи, общеаккаунтные страницы Everything и улучшенный редактор. Basecamp исходит из того, что большинству команд нужна более ясная коммуникация, а не больше инструментов контроля проектов, и его фиксированная цена это отражает.

Ключевые различия между Smartsheet и Basecamp

Далее в этом сравнении по очереди рассматривается каждое различие. Сведения о функциях и ценах взяты из наших подробных обзоров и проверены на сайтах поставщиков 7 октября 2026 года.

Простота использования и настройки

Basecamp: готов к работе за минуты

Basecamp — один из самых простых в настройке и освоении проектных инструментов. Вы создаёте проект, выбираете его инструменты, приглашаете людей и начинаете публиковать. Не нужно проектировать настраиваемые поля или строить правила рабочих процессов, поэтому нетехническим сотрудникам и клиентам обычно почти не требуется обучение. Все проекты выглядят одинаково, что делает интерфейс спокойным и предсказуемым.

Обратная сторона — структура. Командам, которым нужны настраиваемые поля, приоритеты или зависимости, списки дел покажутся ограниченными, а в аккаунтах с большим числом проектов, по словам рецензентов, найти старые элементы бывает непросто. Здесь помогают улучшенный поиск, My Bar и страницы Everything в Basecamp 5.

Smartsheet: привычен для пользователей электронных таблиц

Тем, кто уверенно работает в Excel, базовое использование Smartsheet даётся быстро: таблицу можно запустить за минуты, особенно если импортировать электронную таблицу или начать с шаблона. Хорошо продуманные решения требуют больше времени, потому что типы столбцов, иерархия строк, межтабличные формулы, автоматизация, отчёты, дашборды и общий доступ требуют продумывания. Рецензенты G2 резюмируют: просто для пользователей электронных таблиц, но сложно в освоении для продвинутого использования.

Интерфейс Smartsheet скорее плотный и точный, чем визуальный. Это подходит людям, которые любят видеть много данных сразу, но может замедлить внедрение в командах, предпочитающих карточки и доски. Генерация формул с помощью ИИ помогает, хотя по-прежнему нужен кто-то, кто разбирается в проектировании таблиц.

Планирование, календарное планирование и представления

Функции планирования Smartsheet

Планирование — родная стихия Smartsheet. Его представление диаграмме Ганта , доступное на всех тарифах, показывает полосы задач в тех же строках, что и сетка, поэтому изменение даты в любом месте обновляет оба. Можно задавать зависимости задач, перетаскивать полосы для перепланирования, отмечать вехи и выделять критический путь. Иерархия строк превращает список в фазы и подзадачи, а родительские строки сводят даты и прогресс.

Представление доски показывает строки как карточки в дорожках, представление календаря раскладывает работу по датам, представление временной шкалы (Business и выше) группирует работу по дорожкам, например по командам или регионам, а новое представление таблицы добавляет совместное редактирование в реальном времени и более удобный редактор формул. Формы собирают запросы прямо в таблицу.

Функции планирования Basecamp

Basecamp планирует работу с помощью списков дел, у которых могут быть исполнители, сроки, заметки, файлы, а начиная с Basecamp 5 — подзадачи. Card Table — это Kanban-доске для реактивной работы с областью Triage для новых запросов, настраиваемыми столбцами, разделами Not Now и On Hold и столбцом Done. Расписания и календари проектов содержат сроки и события, а Lineup показывает каждый проект в виде полосы на одной временной шкале.

Самая самобытная функция Basecamp — Hill Chart. Каждый список дел — точка на холме: на подъёме, пока команда ещё прорабатывает подход, и на спуске, когда начинается исполнение. Точки перемещают вручную, каждое обновление сохраняется, и застрявшую работу легко заметить. Это полезный способ показать реальный прогресс в творческой работе или разработке ПО, но он не заменяет график.

Чего в Basecamp нет, так это настоящей диаграммы Ганта: нет зависимостей, критического пути, базовых планов или автоматического перепланирования. Добавить представления Ганта могут сторонние интеграции, такие как Ganttify и Le Gantt. Если ваши проекты зависят от последовательности работ, это главная причина выбрать Smartsheet. Сначала можно набросать график с помощью нашего бесплатного Шаблон диаграммы Ганта.

Две ячейки в таблице функций требуют пояснения. «Частично» у Basecamp для диаграммы Ганта отражает его расписания и временную шкалу Lineup без зависимостей; «нет» для встроенного ИИ означает, что внутри приложения нет функций ИИ, хотя ваши собственные ИИ-агенты могут работать с Basecamp через его API и коннекторы (см. раздел об автоматизации и ИИ ниже).

Совместная работа и доступ для клиентов

Как Basecamp обеспечивает совместную работу

Совместная работа — главное предназначение Basecamp. Message Board содержит объявления и более длинные обсуждения, Campfire служит для быстрого чата, Pings — личные сообщения, а Automatic Check-ins задают повторяющийся вопрос, например «Над чем вы работали на этой неделе?», так что рутинные совещания по статусу становятся ненужными. У каждого сообщения, задачи, файла и события есть собственная ветка комментариев, поэтому решения остаются в проекте.

Именно в работе с клиентами Basecamp выделяется. Вы можете пригласить клиентов в проект и выбрать, какие сообщения, задачи, файлы и события они видят, отделив внутренние обсуждения. Поскольку на платных тарифах нет оплаты за пользователей (Freelancer допускает до 20 пользователей; Studio и выше — без ограничений), добавление клиентов не увеличивает счёт. Самая частая жалоба пользователей — объём уведомлений, поэтому заранее договоритесь о настройках уведомлений. Наше руководство по управлению проектами в агентстве подробнее рассматривает коммуникацию с клиентами.

Как Smartsheet обеспечивает совместную работу

In Smartsheet, collaboration happens on rows and sheets: comments and conversations, @mentions, attachments, proofing on images and documents (Business and above), and notifications in-app, by email, on mobile and through Slack or Microsoft Teams. Smartsheet has three kinds of user. Участники — платные пользователи, которые создают работу и управляют ею. Contributors бесплатны и могут просматривать общую работу, а при наличии права комментирования — комментировать её. Guests, бесплатные на Business и выше, — внешние пользователи, которые могут просматривать или редактировать то, к чему им предоставлен доступ.

Это хорошо работает, когда таблица является единым источником достоверной информации о плане, а бесплатные Contributors и Guests снижают затраты на заинтересованных лиц. Однако это больше похоже на редактирование общего документа, чем на разговор, и в нём нет доски сообщений проекта или инструмента опросов. По мере роста числа таблиц общий доступ и распределение мест требуют активного управления.

Автоматизация и ИИ

Автоматизация и ИИ в Smartsheet

Автоматизированные рабочие процессы Smartsheet без кода сочетают триггеры, условия и действия, чтобы отправлять напоминания, запрашивать согласования, обновлять или перемещать строки, создавать повторяющиеся задачи и формировать документы. Pro включает 250 автоматизаций в месяц; Business и выше — без ограничений.

Smartsheet указывает свои основные инструменты ИИ на всех тарифах. Smart Assist может обобщать таблицы, проводить проверку состояния проекта, выявляющую риски и проблемы с зависимостями, и выполнять действия, например массово обновлять строки. Smart Columns применяют ИИ-инструкции к каждой строке, например чтобы обобщить или перевести произвольный текст. Также есть ИИ-конструктор дашбордов, генерация формул на естественном языке и анализ данных. Начиная с тарифа Business сервер MCP Smartsheet подключает таблицы к таким помощникам, как Claude, ChatGPT, Microsoft Copilot и Gemini (проверено 7 октября 2026 года).

Автоматизация и ИИ в Basecamp

В Basecamp нет механизма автоматизации рабочих процессов; ближайшие встроенные аналоги — повторяющиеся опросы и отслеживание столбцов Card Table, а Zapier, Zoho Flow и Unito могут связать его с другими приложениями. По состоянию на октябрь 2026 года в нём нет встроенных функций ИИ , таких как сводки или помощь в написании текстов. 37signals заявляет, что всё ещё работает над встроенным ИИ.

Вместо этого Basecamp открыт для ИИ-агентов, которых вы запускаете сами: обновлённый API, интерфейс командной строки, SDK и навыки агентов позволяют таким инструментам, как Claude, Codex и Cursor, работать в Basecamp, а на странице цен указаны коннекторы для ChatGPT и Claude, при этом полная поддержка MCP отмечена как скорая. Это подходит техническим командам; нетехническим покупателям, которым нужен ИИ внутри интерфейса, Smartsheet даст гораздо больше.

Отчётность, ресурсы и портфели

Инструменты отчётности и управления портфелем Smartsheet

Отчёты Smartsheet собирают соответствующие строки из многих таблиц в одно представление, например все просроченные задачи по десяти проектам, а дашборды представляют диаграммы, метрики и отчёты заинтересованным сторонам (Pro допускает до 10 виджетов на дашборд). Хорошо спроектированные таблицы могут питать единообразные отчёты о статусе проекта без ручного копирования данных. Данные также можно передавать в Power BI или Tableau.

Для ресурсов Business добавляет отслеживание загрузки с выявлением перегрузки, Enterprise добавляет Scenario Planning, а дополнение Resource Management охватывает планирование загрузки, учёт времени и бюджеты. Портфели (Enterprise) и Control Center (Advanced Work Management или дополнение) позволяют PMO создавать каждый проект по стандартному образцу и сводить их в отчёты по портфелю.

Отчётность и прозрачность Basecamp

Отчёты Basecamp показывают, что просрочено, кто на что назначен и что предстоит по всем проектам. С помощью ленты активности, истории Hill Chart, Lineup и страниц Everything руководитель обычно может понять, что происходит, не спрашивая. Это операционная прозрачность, а не аналитика: нет настраиваемых дашбордов, диаграмм, бюджетов, отчётов о загрузке, сводок по портфелю и планирования загрузки. Команды, которым нужно управлять распределение ресурсов по многим проектам, перерастут его.

Сравнение интеграций

Smartsheet заявляет более 175 интеграций, сосредоточенных на корпоративном стеке: Microsoft Teams, Outlook, Slack, Google Workspace, Salesforce, Jira, DocuSign, Power BI и Tableau, а также подключения MCP для ИИ-помощников. Bridge, его конструктор интеграций с минимумом кода, и API (бесплатный для лицензированных пользователей на Business и выше) обслуживают нестандартные рабочие процессы. Некоторые коннекторы — платные дополнения, поэтому проверьте тот, который вам нужен.

Каталог интеграций Basecamp насчитывает 93 сторонние интеграции (проверено 7 октября 2026 года), включая Harvest, Toggl, Clockify и Everhour для учёта времени, Ganttify и Le Gantt для представлений Ганта, Bridge24 для отчётности и Zapier для автоматизации. Их создают сторонние разработчики. У Basecamp нет встроенной интеграции со Slack или Microsoft Teams — в качестве альтернативы предлагаются Campfire и Pings, хотя сторонние коннекторы существуют.

Если ваша организация работает на Microsoft 365, Salesforce или Jira, Smartsheet впишется естественнее. Если вам в основном нужны учёт времени и выставление счетов наряду с проектами, это покрывают партнёрские приложения Basecamp.

Безопасность и администрирование

Smartsheet создан для корпоративных закупок. В его Trust Center указаны SOC 2, ISO 27001, GDPR, FedRAMP и HIPAA (с соглашением с деловым партнёром); данные шифруются по AES-256 при хранении и по TLS при передаче; поддерживаются единый вход SAML (Enterprise и выше), принудительная многофакторная аутентификация, устанавливаемая администратором, и синхронизация каталогов SCIM. Корпоративные клиенты могут добавить управляемые клиентом ключи шифрования и выбрать регион хранения данных.

Каталог политика безопасности охватывает шифрование HTTPS при передаче, шифрование загруженных файлов при хранении и зашифрованные ежедневные резервные копии, а Basecamp поддерживает двухфакторную аутентификацию. 37signals публикует самооценку CAIQ и HECVAT для покупателей из сферы образования. Нам не удалось найти заявленных SAML SSO, SCIM-провижининга или отчёта SOC 2 для самой 37signals, поэтому организациям с формальными требованиями к идентификации или соответствию стоит уточнить это напрямую перед покупкой.

Для регулируемых отраслей и государственного сектора Smartsheet — более надёжный выбор. Для большинства агентств и малого бизнеса средств контроля Basecamp достаточно. В любом инструменте важно продуманное распределение прав доступа.

Подробное сравнение цен Smartsheet и Basecamp

Проверено на страницах цен поставщиков 5 октября 2026 года. Читайте полные разборы Цены Smartsheet и Цены Basecamp .

Эти два инструмента взимают плату совершенно по-разному. Smartsheet берёт плату за каждого платного участника: Pro стоит $9 за участника в месяц при годовой оплате ($12 при ежемесячной) для 1–10 участников, Business — $19 за участника в месяц при годовой оплате ($24 при ежемесячной) минимум для 3 участников, а Enterprise и Advanced Work Management — по запросу. Contributors бесплатны на всех тарифах, Guests — начиная с Business. Дополнения, такие как Resource Management, Dynamic View и Data Shuttle, стоят отдельно. Бесплатного тарифа нет, но есть 30-дневная бесплатная пробная версия Business без банковской карты.

Basecamp берёт одну фиксированную плату за аккаунт: Free ($0, 1 проект, до 5 пользователей, 1 ГБ), Freelancer ($25 в месяц, 3 активных проекта, 20 пользователей), Studio ($59 в месяц, 10 активных проектов, без ограничения пользователей), Pro ($99 в месяц, 25 активных проектов, без ограничения пользователей) и Unlimited ($299 в месяц при годовой оплате, без ограничения проектов). Архивные проекты не учитываются в лимите. Basecamp предлагает 30-дневную бесплатную пробную версию на Freelancer, Studio и Pro и 45 дней на Unlimited без банковской карты (все цены проверены 7 октября 2026 года).

Сколько вы заплатите: три примера

В этих примерах используются опубликованные цены с годовой оплатой, где она предлагается. Ваш собственный счёт зависит от того, скольким людям нужно редактировать, а не просматривать, и от того, сколько проектов вы ведёте одновременно.

Закономерность очевидна: Basecamp становится дешевле в расчёте на человека по мере роста команды, а Smartsheet может оказаться дешевле для очень небольшой команды с несколькими проектами. Стоимость Smartsheet также снижается, если многим людям нужно только просматривать или комментировать, поскольку Contributors бесплатны. Прежде чем сравнивать, посчитайте редакторов и активные проекты.

Оценки по категориям и пользовательские рейтинги

Наши оценки — редакционное мнение Neural Project Institute, основанное на функциях, ценах, простоте использования, масштабируемости и опубликованных пользовательских рейтингах. Smartsheet занимает 5-е место, а Basecamp — 10-е в нашем топ-10 инструментов управления проектами.

Оба инструмента хорошо оцениваются пользователями. На Capterra у Smartsheet 4,5/5 по 3 559 отзывам, а у Basecamp — 4,4/5 по 14 449 отзывам (проверено 7 октября 2026 года); данные G2 в таблице ниже проверены 5 октября 2026 года. Пользователи хвалят Smartsheet за привычный макет, отслеживание и совместную работу и критикуют за стоимость, лицензирование и производительность на больших таблицах. Пользователи Basecamp хвалят то, что коммуникация, задачи и файлы находятся в одном месте, и критикуют ограниченность продвинутых функций, объём уведомлений и поиск.

У Smartsheet выше рейтинг на G2. У Smartsheet выше рейтинг на Capterra. Отзывы см. на G2 для Smartsheet, G2 для Basecamp, Capterra для Smartsheet и Capterra для Basecamp.

Кому выбрать Smartsheet, а кому Basecamp?

Выбирайте Smartsheet, если

• Ваши проекты зависят от дат, зависимостей и вех.
• Вы заменяете трекеры в Excel и хотите сделать их общими, автоматизированными и управляемыми.
• Руководство ожидает дашборды и отчёты, сводящие данные по многим проектам.
• Вы руководите PMO или вам нужно планирование ресурсов, портфеля или сценариев.
• Вам нужны SAML SSO, формальные сертификаты соответствия или интеграции с Microsoft 365 и Salesforce.
• Вам нужен встроенный ИИ для обобщения, проверки и запросов к данным проекта.

Выбирайте Basecamp, если

• Ваша главная проблема — разрозненные письма, чаты и файлы, а не календарное планирование.
• Вы работаете с клиентами и хотите контролировать, что они видят, не платя за их места.
• Вам нужен инструмент, который нетехнические сотрудники освоят за день.
• Ваша команда работает асинхронно или удалённо и хочет меньше совещаний по статусу.
• Вам нужен предсказуемый ежемесячный счёт по мере роста команды.
• Вы ведёте умеренное число проектов одновременно.

Если вам нужны планирование, управление ресурсами и отчётность уровня Smartsheet, но также более развитая совместная работа, формы запросов и проверка макетов в более наглядном рабочем пространстве, стоит опробовать Wrike — наш лучший по рейтингу инструмент — наряду с обоими.

Малому бизнесу также стоит прочитать наше руководство по управлению проектами для малого бизнеса.

Совместное использование Smartsheet и Basecamp

Некоторые организации используют оба: Smartsheet — для основного графика, отслеживания бюджета и отчётности по портфелю, за которые отвечает PMO или руководитель операционной деятельности, а Basecamp — для повседневной коммуникации с командой исполнителей и клиентами. Это может работать, но встроенной интеграции между ними нет, поэтому придётся полагаться на Zapier или аналогичный инструмент либо на человека, который переносит ключевые даты.

Прежде чем вести две системы, решите, какая из них является источником достоверной информации о датах и статусе, а другую используйте только для общения. Если вы ловите себя на дублировании задач в обеих, это признак того, что вам нужна единая платформа. план коммуникаций помогает договориться, какие обновления куда направлять.

Как перейти между Smartsheet и Basecamp

Переход в любом направлении — в основном вопрос структуры, поскольку два инструмента по-разному моделируют работу. Практичный подход:

1. Сопоставьте структуру. Проект Basecamp обычно становится таблицей Smartsheet (или рабочим пространством для крупных проектов), а списки дел — родительскими строками с задачами под ними. В обратную сторону каждая таблица становится проектом, а группы строк — списками дел.
2. Экспортируйте то, что важно. Таблицы Smartsheet можно экспортировать в электронные таблицы. Из Basecamp соберите активные задачи, ключевые даты и важные файлы; технические команды могут использовать для их извлечения API или CLI Basecamp.
3. Решите, что не переносить. Архивируйте старые обсуждения в исходном инструменте, а не воссоздавайте их. Переносите текущую работу, открытые решения и актуальные файлы.
4. Сначала перенесите один проект. Используйте 30-дневную пробную версию Smartsheet или пробную версию Basecamp, чтобы опробовать один реальный проект, включая его отчёт или доступ для клиентов.
5. Установите правила. В Smartsheet согласуйте типы столбцов и шаблон, чтобы отчёты работали; в Basecamp согласуйте настройки уведомлений и то, когда использовать сообщения, чат и Pings.
6. Ненадолго используйте оба, затем отключите один. Назначьте команде чёткую дату перехода, чтобы обновления не разделялись между двумя инструментами.

Если вы переходите на Smartsheet не только из Basecamp, но и из электронных таблиц, наш шаблон трекера проекта — полезная исходная структура. О критериях выбора см. как выбрать ПО для управления проектами.

Альтернативы Smartsheet и Basecamp

Если ни один инструмент не подходит, самые распространённые альтернативы находятся между ними: monday.com и Asana нагляднее Smartsheet и структурированнее Basecamp, а ClickUp предлагает много функций за свою цену. Wrike подходит командам, которым нужны корпоративное планирование и управление ресурсами с более сильной совместной работой.

• Альтернативы Smartsheet
• Альтернативы Basecamp
• monday.com против Smartsheet
• Asana против Basecamp

Частые вопросы