Smartsheet vs Basecamp: quale scegliere nel 2026?

Smartsheet vs Basecamp: verdetto rapido

Smartsheet è la scelta migliore per il lavoro strutturato e guidato dalle date che deve essere pianificato, monitorato e rendicontato su molti progetti: PMO, team operations e finanza, implementazioni IT e programmi edilizi. La sua griglia in stile foglio di calcolo è familiare per chi usa Excel e si estende fino al portfolio management aziendale con Portfolios e Control Center.

Basecamp è la scelta migliore per il lavoro incentrato sulla comunicazione: agenzie, società di consulenza, piccole imprese e team da remoto che vogliono discussioni, decisioni, cose da fare e file in un unico posto, e che vogliono coinvolgere i clienti senza pagare i loro posti. È uno degli strumenti più facili da adottare, ma tralascia deliberatamente dipendenze, pianificazione delle risorse e reporting dettagliato.

Nel nostro punteggio, Smartsheet vince per profondità delle funzionalità, pianificazione e gestione delle risorse, team Agile e software, e scalabilità; Basecamp vince per facilità d'uso, collaborazione e rapporto qualità-prezzo.

Che cos'è Smartsheet?

Smartsheet è una piattaforma cloud di work e project management costruita attorno al foglio (sheet): una griglia di righe e colonne che sembra un foglio di calcolo, ma in cui ogni riga può essere un'attività con un responsabile, date, dipendenze, uno stato e una propria discussione. Lo stesso foglio può essere mostrato come griglia, diagramma di Gantt, board, calendario o (dal piano Business) timeline, e moduli, workflow automatizzati, report tra fogli e dashboard si costruiscono su di esso.

È stato lanciato nel 2006 e ha sede a Bellevue, Washington. Blackstone e Vista Equity Partners hanno delistato l'azienda nel gennaio 2025. Il punto di forza di Smartsheet è trasformare tracker Excel sparsi in piani condivisi e governati, e i suoi piani superiori aggiungono strumenti di portfolio che pochi concorrenti eguagliano.

Che cos'è Basecamp?

Basecamp è un software di project management e comunicazione del team di 37signals, lanciato nel 2004. Invece di organizzare il lavoro attorno ad attività e viste, organizza tutto attorno ai progetti: ogni progetto ha un'unica pagina che contiene una Message Board, To-do, una Card Table in stile Kanban, uno Schedule, la chat di gruppo Campfire, gli Automatic Check-in e Docs & Files. Attivi solo gli strumenti di cui un progetto ha bisogno.

La versione attuale, che 37signals chiama Basecamp 5, ha aggiunto una nuova schermata iniziale, una ricerca più veloce, My Bar, le sottoattività, le pagine Everything a livello di account e un editor migliorato. La premessa di Basecamp è che la maggior parte dei team ha bisogno di una comunicazione più chiara più che di ulteriori controlli di progetto, e il suo prezzo forfettario lo riflette.

Differenze principali tra Smartsheet e Basecamp

Il resto di questo confronto esamina una per una ciascuna differenza. I dettagli su funzionalità e prezzi provengono dalle nostre recensioni approfondite, verificati sui siti dei fornitori il 7 ottobre 2026.

Facilità d'uso e configurazione

Basecamp: pronto in pochi minuti

Basecamp è uno degli strumenti di progetto più facili da configurare e imparare. Crei un progetto, scegli i suoi strumenti, inviti le persone e inizi a pubblicare. Non ci sono campi personalizzati da progettare né regole di workflow da costruire, quindi il personale non tecnico e i clienti di solito hanno bisogno di poca o nessuna formazione. Ogni progetto ha lo stesso aspetto, il che mantiene l'interfaccia tranquilla e prevedibile.

Il compromesso è la struttura. I team che vogliono campi personalizzati, priorità o dipendenze troveranno limitanti gli elenchi di cose da fare, e negli account con molti progetti i recensori dicono che trovare gli elementi più vecchi può essere macchinoso. La ricerca migliorata, My Bar e le pagine Everything di Basecamp 5 aiutano in questo.

Smartsheet: familiare per chi usa i fogli di calcolo

Per chiunque abbia dimestichezza con Excel, l'uso di base di Smartsheet si impara rapidamente: un foglio può essere operativo in pochi minuti, soprattutto se importi un foglio di calcolo o parti da un modello. Le soluzioni ben progettate richiedono più tempo, perché tipi di colonna, gerarchia delle righe, formule tra fogli, automazioni, report, dashboard e condivisione richiedono tutti riflessione. I recensori di G2 lo riassumono come facile per chi usa i fogli di calcolo, con una curva di apprendimento ripida per l'uso avanzato.

L'interfaccia di Smartsheet è densa e precisa anziché visiva. Questo si adatta a chi ama vedere molti dati contemporaneamente, ma può rallentare l'adozione nei team che preferiscono schede e board. La generazione di formule con l'AI aiuta, anche se serve comunque qualcuno che capisca la progettazione dei fogli.

Pianificazione, programmazione e viste

Funzionalità di pianificazione di Smartsheet

La pianificazione è il terreno di casa di Smartsheet. La sua vista diagramma di Gantt , disponibile in tutti i piani, mostra le barre delle attività sulle stesse righe della griglia, quindi modificare una data in uno dei due punti aggiorna entrambi. Puoi impostare dipendenze tra attività, trascinare le barre per ripianificare, contrassegnare le milestone ed evidenziare il percorso critico. La gerarchia delle righe trasforma un elenco in fasi e sottoattività, con le righe padre che aggregano date e avanzamento.

La vista board mostra le righe come schede in corsie, la vista calendario dispone il lavoro con date, la vista timeline (da Business in su) raggruppa il lavoro in corsie come team o regione, e la più recente vista tabella aggiunge la co-modifica in tempo reale e un editor di formule più semplice. I moduli raccolgono le richieste direttamente in un foglio.

Funzionalità di pianificazione di Basecamp

Basecamp pianifica il lavoro con elenchi di cose da fare, che possono avere assegnatari, scadenze, note, file e, da Basecamp 5, sottoattività. La Card Table è una board Kanban per il lavoro reattivo, con un'area di Triage per le nuove richieste, colonne personalizzate, sezioni Not Now e On Hold e una colonna Done. Gli Schedule e i calendari di progetto contengono scadenze ed eventi, e la Lineup mostra ogni progetto come una barra su un'unica timeline.

La funzionalità più distintiva di Basecamp è l' Hill Chart. Ogni elenco di cose da fare è un punto su una collina: in salita mentre il team sta ancora definendo l'approccio, in discesa quando è in fase di esecuzione. I punti si spostano a mano, ogni aggiornamento viene salvato e il lavoro bloccato diventa facile da individuare. È un modo utile per mostrare l'avanzamento reale nel lavoro creativo o software, ma non sostituisce un cronoprogramma.

Ciò che Basecamp non ha è un vero diagramma di Gantt: niente dipendenze, percorso critico, baseline o ripianificazione automatica. Integrazioni di terze parti come Ganttify e Le Gantt possono aggiungere viste Gantt. Se i tuoi progetti dipendono dalla sequenza delle attività, questo è il motivo principale per scegliere Smartsheet. Puoi abbozzare prima un cronoprogramma con il nostro Modello di diagramma di Gantt.

Due celle della tabella delle funzionalità richiedono contesto. Il "parziale" di Basecamp per il Gantt riflette i suoi Schedule e la timeline Lineup senza dipendenze; il suo "no" per l'AI integrata significa che non ci sono funzionalità AI all'interno dell'app, anche se i tuoi agenti AI possono lavorare con Basecamp tramite la sua API e i connettori (vedi la sezione su automazione e AI più avanti).

Collaborazione e accesso dei clienti

Come Basecamp gestisce la collaborazione

La collaborazione è lo scopo centrale di Basecamp. Le Message Board ospitano annunci e discussioni più lunghe, Campfire gestisce la chat rapida, i Ping sono messaggi privati e gli Automatic Check-in pongono una domanda ricorrente come "Su cosa hai lavorato questa settimana?", così le riunioni di stato di routine diventano superflue. Ogni messaggio, cosa da fare, file ed evento ha il proprio thread di commenti, così le decisioni restano nel progetto.

È nel lavoro con i clienti che Basecamp si distingue. Puoi invitare i clienti in un progetto e scegliere quali messaggi, cose da fare, file ed eventi vedono, mantenendo separata la discussione interna. Poiché i piani a pagamento non hanno costi per utente (Freelancer consente fino a 20 utenti; Studio e superiori sono illimitati), aggiungere clienti non fa aumentare il conto. La lamentela più comune degli utenti riguarda il volume delle notifiche, quindi concorda presto le impostazioni delle notifiche. La nostra guida al project management per le agenzie approfondisce la comunicazione con i clienti.

Come Smartsheet gestisce la collaborazione

In Smartsheet, collaboration happens on rows and sheets: comments and conversations, @mentions, attachments, proofing on images and documents (Business and above), and notifications in-app, by email, on mobile and through Slack or Microsoft Teams. Smartsheet has three kinds of user. Membri sono utenti paganti che creano e gestiscono il lavoro. Contributor sono gratuiti e possono visualizzare, e con il permesso di commento commentare, il lavoro condiviso. Guest, gratuiti da Business in su, sono utenti esterni che possono visualizzare o modificare ciò che viene condiviso con loro.

Questo funziona bene quando un foglio è l'unica fonte di verità di un piano, e Contributor e Guest gratuiti contengono i costi per gli stakeholder. Tuttavia somiglia più alla modifica di un documento condiviso che a una conversazione, e non c'è una bacheca dei messaggi di progetto né uno strumento di check-in. Man mano che i fogli si moltiplicano, condivisione e assegnazione dei posti richiedono una gestione attiva.

Automazione e AI

Automazione e AI di Smartsheet

I workflow automatizzati no-code di Smartsheet combinano trigger, condizioni e azioni per inviare promemoria, richiedere approvazioni, aggiornare o spostare righe, creare attività ricorrenti e generare documenti. Pro include 250 automazioni al mese; da Business in su sono illimitate.

Smartsheet elenca i suoi strumenti AI principali in tutti i piani. Smart Assist può riassumere i fogli, eseguire un controllo dello stato di salute del progetto che segnala rischi e problemi di dipendenza, e compiere azioni come l'aggiornamento in blocco delle righe. Smart Columns applicano istruzioni AI a ogni riga, ad esempio per riassumere o tradurre testo libero. Ci sono anche un builder di dashboard con AI, la generazione di formule in linguaggio naturale e l'analisi dei dati. Dal piano Business, il server MCP di Smartsheet collega i fogli ad assistenti come Claude, ChatGPT, Microsoft Copilot e Gemini (verificato il 7 ottobre 2026).

Automazione e AI di Basecamp

Basecamp non ha un motore di automazione dei workflow; i check-in ricorrenti e il monitoraggio delle colonne della Card Table sono gli equivalenti integrati più vicini, e Zapier, Zoho Flow e Unito possono collegarlo ad altre app. A ottobre 2026 non ha funzionalità AI integrate come sintesi o assistenza alla scrittura. 37signals ha dichiarato che sta ancora lavorando a un'AI nativa.

Basecamp è invece aperto agli agenti AI che gestisci tu: un'API rinnovata, un'interfaccia a riga di comando, SDK e agent skill permettono a strumenti come Claude, Codex e Cursor di lavorare in Basecamp, e la sua pagina dei prezzi elenca connettori per ChatGPT e Claude, con il supporto MCP completo indicato come in arrivo. Questo si adatta ai team tecnici; chi non è tecnico e vuole l'AI all'interno dell'interfaccia troverà Smartsheet molto più avanti.

Reporting, risorse e portfolio

Strumenti di reporting e portfolio di Smartsheet

I report di Smartsheet raccolgono in un'unica vista le righe corrispondenti di molti fogli, come tutte le attività in ritardo di dieci progetti, e le dashboard presentano grafici, metriche e report agli stakeholder (Pro consente fino a 10 widget per dashboard). Fogli ben progettati possono alimentare report sullo stato del progetto coerenti senza che nessuno debba copiare i dati a mano. I dati possono anche confluire in Power BI o Tableau.

Per le risorse, Business aggiunge il monitoraggio del carico di lavoro che segnala la sovrallocazione, Enterprise aggiunge lo Scenario Planning e il componente aggiuntivo Resource Management copre capacity planning, rilevazione dei tempi e budget. Portfolio (Enterprise) e Control Center (Advanced Work Management o componente aggiuntivo) permettono a un PMO di creare ogni progetto da un modello standard e di aggregarli nei report di portfolio.

Reporting e visibilità di Basecamp

I Report di Basecamp mostrano cosa è in ritardo, chi è assegnato a cosa e cosa sta arrivando su tutti i progetti. Con il feed Activity, la cronologia degli Hill Chart, Lineup e le pagine Everything, un manager di solito può vedere cosa sta succedendo senza chiedere. Si tratta di visibilità operativa più che di analytics: non ci sono dashboard personalizzate, grafici, budget, report di utilizzo o aggregazioni di portfolio, né capacity planning. I team che devono gestire allocazione delle risorse su molti progetti lo supereranno presto.

Integrazioni a confronto

Smartsheet dichiara oltre 175 integrazioni, concentrate sullo stack enterprise: Microsoft Teams, Outlook, Slack, Google Workspace, Salesforce, Jira, DocuSign, Power BI e Tableau, più connessioni MCP per gli assistenti AI. Bridge, il suo builder di integrazioni low-code, e l'API (gratuita per gli utenti con licenza da Business in su) gestiscono i workflow personalizzati. Alcuni connettori sono componenti aggiuntivi a pagamento, quindi verifica quello che ti serve.

La directory delle integrazioni di Basecamp elenca 93 integrazioni di terze parti (verificato il 7 ottobre 2026), tra cui Harvest, Toggl, Clockify ed Everhour per la rilevazione dei tempi, Ganttify e Le Gantt per le viste Gantt, Bridge24 per il reporting e Zapier per l'automazione. Sono realizzate da terze parti. Basecamp non ha un'integrazione nativa con Slack o Microsoft Teams e propone Campfire e Ping come alternativa, anche se esistono connettori di terze parti.

Se la tua organizzazione lavora su Microsoft 365, Salesforce o Jira, Smartsheet si integra in modo più naturale. Se ti servono soprattutto rilevazione dei tempi e fatturazione accanto ai progetti, le app partner di Basecamp coprono queste esigenze.

Sicurezza e amministrazione

Smartsheet è costruito per l'approvvigionamento enterprise. Il suo Trust Center elenca SOC 2, ISO 27001, GDPR, FedRAMP e HIPAA (con un Business Associate Agreement); i dati sono crittografati con AES-256 a riposo e TLS in transito; e supporta il single sign-on SAML (da Enterprise in su), l'autenticazione a più fattori imposta dall'amministratore e la sincronizzazione delle directory SCIM. I clienti Enterprise possono aggiungere chiavi di crittografia gestite dal cliente e scegliere le regioni dei dati.

La directory delle La politica di sicurezza copre la crittografia HTTPS in transito, la crittografia a riposo dei file caricati e backup giornalieri crittografati, e Basecamp supporta l'autenticazione a due fattori. 37signals pubblica un'autovalutazione CAIQ e un HECVAT per gli acquirenti del settore istruzione. Non abbiamo trovato pubblicizzati SAML SSO, provisioning SCIM o un report SOC 2 relativo a 37signals, quindi le organizzazioni con requisiti formali di identità o compliance dovrebbero verificarli direttamente prima dell'acquisto.

Per i settori regolamentati e la pubblica amministrazione, Smartsheet è la scelta più sicura. Per la maggior parte delle agenzie e delle piccole imprese, i controlli di Basecamp sono adeguati. Una buona progettazione dei permessi conta con entrambi gli strumenti.

Prezzi di Smartsheet e Basecamp nel dettaglio

Verificati sulle pagine dei prezzi dei fornitori il 5 ottobre 2026. Leggi le analisi complete dei Prezzi di Smartsheet e Prezzi di Basecamp .

I due strumenti applicano i prezzi in modi completamente diversi. Smartsheet addebita per membro pagante: Pro costa $9 per membro/mese con fatturazione annuale ($12 mensile) per 1-10 membri, Business costa $19 per membro/mese con fatturazione annuale ($24 mensile) con un minimo di 3 membri, ed Enterprise e Advanced Work Management sono su preventivo. I Contributor sono gratuiti in tutti i piani e i Guest sono gratuiti da Business. I componenti aggiuntivi come Resource Management, Dynamic View e Data Shuttle costano a parte. Non c'è un piano gratuito, ma c'è una prova gratuita di 30 giorni di Business senza carta di credito.

Basecamp addebita un unico prezzo forfettario per account: Free ($0, 1 progetto, fino a 5 utenti, 1 GB), Freelancer ($25/mese, 3 progetti attivi, 20 utenti), Studio ($59/mese, 10 progetti attivi, utenti illimitati), Pro ($99/mese, 25 progetti attivi, utenti illimitati) e Unlimited ($299/mese con fatturazione annuale, progetti illimitati). I progetti archiviati non contano ai fini del limite. Basecamp offre una prova gratuita di 30 giorni su Freelancer, Studio e Pro e di 45 giorni su Unlimited, senza carta di credito (tutti i prezzi verificati il 7 ottobre 2026).

Quanto pagheresti: tre esempi

Questi esempi usano i prezzi pubblicati con fatturazione annuale ove prevista. Il tuo conto dipende da quante persone devono modificare anziché solo visualizzare e da quanti progetti gestisci contemporaneamente.

Lo schema è chiaro: Basecamp diventa più economico per persona man mano che il team cresce, mentre Smartsheet può essere più economico per un team molto piccolo con pochi progetti. Il costo di Smartsheet scende anche se molte persone devono solo visualizzare o commentare, perché i Contributor sono gratuiti. Conta chi modifica e i progetti attivi prima di confrontare.

Punteggi per categoria e valutazioni degli utenti

I nostri punteggi sono l'opinione editoriale del Neural Project Institute, basata su funzionalità, prezzi, facilità d'uso, scalabilità e valutazioni degli utenti pubblicate. Smartsheet è al 5° posto e Basecamp al 10° nella nostra 10 migliori strumenti di project management.

Entrambi gli strumenti sono ben valutati dagli utenti. Su Capterra, Smartsheet ha 4,5/5 su 3.559 recensioni e Basecamp 4,4/5 su 14.449 recensioni (verificato il 7 ottobre 2026); i dati G2 nella tabella seguente sono stati verificati il 5 ottobre 2026. Gli utenti lodano il layout familiare, il monitoraggio e la collaborazione di Smartsheet, e ne criticano costi, licenze e prestazioni sui fogli di grandi dimensioni. Gli utenti di Basecamp lodano il fatto di avere comunicazione, attività e file in un unico posto, e criticano le funzionalità avanzate limitate, il volume delle notifiche e la ricerca.

Smartsheet ha la valutazione G2 più alta. Smartsheet ha la valutazione Capterra più alta. Leggi le recensioni su G2 per Smartsheet, G2 per Basecamp, Capterra per Smartsheet e Capterra per Basecamp.

Chi dovrebbe scegliere Smartsheet o Basecamp?

Scegli Smartsheet se

• I tuoi progetti dipendono da date, dipendenze e milestone.
• Stai sostituendo tracker Excel e vuoi che siano condivisi, automatizzati e governati.
• La leadership si aspetta dashboard e report che aggregano molti progetti.
• Gestisci un PMO, o hai bisogno di pianificazione delle risorse, del portfolio o di scenario.
• Hai bisogno di SAML SSO, certificazioni formali di compliance o integrazioni con Microsoft 365 e Salesforce.
• Vuoi un'AI integrata per riassumere, verificare e interrogare i dati di progetto.

Scegli Basecamp se

• Il tuo problema principale sono email, chat e file dispersi più che la pianificazione.
• Lavori con i clienti e vuoi controllare cosa vedono senza pagare i loro posti.
• Vuoi uno strumento che il personale non tecnico adotti in un giorno.
• Il tuo team lavora in modo asincrono o da remoto e vuole meno riunioni di stato.
• Vuoi un conto mensile prevedibile man mano che il team cresce.
• Gestisci un numero moderato di progetti contemporaneamente.

Se hai bisogno della pianificazione, della gestione delle risorse e del reporting di Smartsheet ma vuoi anche una collaborazione più ricca, moduli di richiesta e proofing in uno spazio di lavoro più visivo, Wrike, il nostro strumento al primo posto in classifica, merita una prova insieme a entrambi.

Le piccole imprese dovrebbero leggere anche la nostra guida al project management per le piccole imprese.

Usare Smartsheet e Basecamp insieme

Alcune organizzazioni usano entrambi: Smartsheet per il cronoprogramma principale, il monitoraggio del budget e il reporting di portfolio di cui è responsabile un PMO o un responsabile operations, e Basecamp per la comunicazione quotidiana con il team di delivery e i clienti. Può funzionare, ma non esiste un'integrazione nativa tra i due, quindi dovresti affidarti a Zapier o a uno strumento simile, oppure a qualcuno che copi le date chiave.

Prima di gestire due sistemi, decidi quale dei due è la fonte di verità per date e stato, e usa l'altro solo per le conversazioni. Se ti ritrovi a duplicare le attività in entrambi, è un segnale che ti serve un'unica piattaforma. Un piano di comunicazione aiuta a concordare quali aggiornamenti vanno dove.

Come passare da Smartsheet a Basecamp e viceversa

Spostarsi in entrambe le direzioni è soprattutto una questione di struttura, perché i due strumenti modellano il lavoro in modo diverso. Un approccio pratico:

1. Mappa la struttura. Un progetto Basecamp diventa di solito un foglio Smartsheet (o un workspace per i progetti più grandi), e gli elenchi di cose da fare diventano righe padre con le attività sottostanti. Nella direzione opposta, ogni foglio diventa un progetto e i gruppi di righe diventano elenchi di cose da fare.
2. Esporta ciò che conta. I fogli Smartsheet possono essere esportati in fogli di calcolo. Da Basecamp, raccogli le cose da fare attive, le date chiave e i file importanti; i team tecnici possono usare l'API o la CLI di Basecamp per estrarli.
3. Decidi cosa non spostare. Archivia le vecchie discussioni nello strumento di origine anziché ricrearle. Sposta il lavoro attivo, le decisioni aperte e i file attuali.
4. Ricostruisci prima un progetto. Usa la prova di 30 giorni di Smartsheet o una prova di Basecamp per sperimentare un progetto reale, compresi il suo report o l'accesso dei clienti.
5. Fissa delle convenzioni. In Smartsheet, concorda tipi di colonna e un modello così che i report funzionino; in Basecamp, concorda le impostazioni delle notifiche e quando usare messaggi, chat e ping.
6. Usali entrambi per breve tempo, poi spegni il vecchio. Dai al team una data di passaggio chiara, così che gli aggiornamenti non si dividano tra due strumenti.

Se stai passando a Smartsheet sia dai fogli di calcolo sia da Basecamp, il nostro modello di project tracker è una struttura di partenza utile. Per i criteri di scelta, vedi come scegliere un software di project management.

Alternative a Smartsheet e Basecamp

Se nessuno dei due strumenti è adatto, le alternative più comuni si collocano tra i due: monday.com e Asana sono più visivi di Smartsheet e più strutturati di Basecamp, e ClickUp offre molte funzionalità per ogni dollaro speso. Wrike è adatto ai team che hanno bisogno di pianificazione enterprise e gestione delle risorse con una collaborazione più solida.

• Alternative a Smartsheet
• Alternative a Basecamp
• monday.com vs Smartsheet
• Asana vs Basecamp

Domande frequenti