Руководство по Kanban · Поток и метрики
Пропускная способность в Kanban: как её измерять и использовать
Пропускная способность — число рабочих элементов, которые команда завершает за определённый период, например за неделю. Её легко измерить, и вместе со временем цикла она лежит в основе прогнозирования в Kanban.
Главное
- Пропускная способность — число элементов, завершённых за период.
- На ней строятся простые прогнозы и прогнозы методом Монте-Карло.
- Повышайте её, устраняя узкие места и переделки, а не начиная больше работы.
Измерение пропускной способности
Подсчитайте элементы, пересёкшие точку поставки за каждый период. Отобразите значения на графике хода процесса неделя за неделей, чтобы видеть разброс и тенденции. В отличие от скорости, пропускная способность считает элементы, а не стори-поинты, поэтому оценка не нужна.
Пропускная способность и закон Литтла
Средняя пропускная способность = средний WIP ÷ среднее время цикла. Например, команда с 12 элементами в работе и средним временем цикла 3 недели завершает около 4 элементов в неделю. Если команда уже работает на пределе мощности, увеличение WIP не повышает пропускную способность, а лишь удлиняет время цикла.
Прогнозирование по пропускной способности
- Простой способ: 60 оставшихся элементов ÷ около 6 в неделю ≈ 10 недель.
- Диапазон: используйте самую медленную и самую быструю из последних недель для пессимистичного и оптимистичного прогноза.
- Метод Монте-Карло: тысячи раз случайным образом выбирайте значения прошлой недельной пропускной способности, чтобы получить вероятности, например «85% вероятности завершить к 30 мая».
Повышение пропускной способности
- Устраняйте узкие места; см. теорию ограничений.
- Сокращайте переделки, повышая качество на ранних этапах.
- Сокращайте время в заблокированном состоянии; см. кластеризация блокеров.
- Автоматизируйте повторяющиеся шаги.
- Ограничивайте WIP, чтобы работа завершалась, а не накапливалась.
Бесплатные шаблоны по этой теме
Частые вопросы
В чём разница между пропускной способностью и скоростью?
Пропускная способность — число завершённых элементов за период; скорость — сумма стори-поинтов за спринт. Пропускная способность не требует оценки.
Должна ли пропускная способность постоянно расти?
Не обязательно. Стабильная, предсказуемая пропускная способность при коротком времени цикла обычно ценнее растущего числа.
Что такое пропускная способность в Kanban?
Пропускная способность — число рабочих элементов, завершённых за период, например элементов в неделю.
Как рассчитать пропускную способность?
Подсчитайте элементы, попавшие в «Готово» за каждый период. Например, 6, 8 и 7 элементов за три недели дают среднюю пропускную способность 7 в неделю.
Как пропускная способность используется для прогнозирования?
Разделите число оставшихся элементов на типичную пропускную способность, чтобы получить приблизительную дату, или проведите моделирование Монте-Карло по прошлой недельной пропускной способности для вероятностного прогноза. См. планирование в Kanban.
Как пропускная способность связана со временем цикла?
По закону Литтла среднее время цикла = средний WIP ÷ средняя пропускная способность. При стабильной пропускной способности сокращение WIP уменьшает время цикла.
Должны ли все элементы учитываться в пропускной способности одинаково?
Многие команды считают элементы независимо от размера, и это хорошо работает, если элементы разделены на части примерно одинакового размера. Если элементы сильно различаются, отслеживайте пропускную способность по типам работы.
Что такое график хода процесса для пропускной способности?
График, показывающий пропускную способность за каждый период во времени; помогает замечать тенденции, сезонность и эффект изменений процесса.
Как команде повысить пропускную способность?
Разгрузите узкое место, сократите блокировки и переделки и ограничьте WIP, чтобы усилия шли на завершение работы. См. теорию ограничений.
Почему пропускная способность меняется от недели к неделе?
Элементы различаются по размеру, праздники и отсутствия меняют мощность, блокировки появляются и исчезают. Используйте диапазоны и процентили, а не одно число.
Является ли пропускная способность показателем продуктивности?
Она измеряет темп поставки, а не индивидуальную продуктивность. Используйте её, чтобы понимать и прогнозировать работу системы, а не для сравнения людей или команд.