项目管理指南 · 规划与范围
什么是项目章程？模板、示例与技巧
项目章程是正式授权项目的简短文件。它指定发起人和项目经理，说明项目存在的原因及必须实现的目标，并授予项目经理使用组织资源的权力。
要点总结
- 项目章程正式授权项目并任命项目经理。
- 它涵盖目的、目标、范围、里程碑、预算、风险和角色。
- 保持简短，并在详细规划之前获得签署。
章程为何重要
- 形成正式授权和清晰的起点。
- 让发起人、项目经理和相关方在目的和范围上达成一致。
- 赋予项目经理采取行动的权力。
- 日后在范围或优先级受到质疑时，作为参考依据。
应包含的内容
示例（摘要）
项目： 新客户门户。 目的： 让客户在线管理账户，从而减少支持来电。 目标： 在上线后六个月内将账户相关来电减少 30%。 范围： 账户视图、发票、密码重置；不包括移动应用。 预算： $150,000. 发起人： 客户服务主管。 项目经理： A. Rossi。 主要风险： 与计费系统的集成。
技巧
- 保持简短：两到四页。
- 编写在结束时可以衡量的目标。
- 明确列出排除项，以防止 范围蔓延.
- 在详细规划之前获得发起人签字。
- 在重要里程碑处重新审视章程。
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常见问题
项目章程由谁编写？
通常由项目经理或发起人起草；由发起人批准并签署。
项目章程由谁签署？
项目发起人，有时还包括客户等其他关键相关方。
项目章程何时制定？
在启动阶段，详细规划开始之前。
项目章程应该多长？
通常为两到四页。详细内容应放在项目管理计划中。
项目章程和项目计划有什么区别？
章程在高层级上授权项目；而 项目管理计划 则详细说明如何交付项目。
项目章程和商业论证是一回事吗？
不是。商业论证用于证明投资的合理性；章程则授权项目并概述商业论证。
项目章程可以变更吗？
章程应保持稳定，但目的或范围发生重大变化时，可能需要由发起人批准修订后的章程。
敏捷项目需要项目章程吗？
许多敏捷团队使用轻量级章程或产品愿景，就目的、目标和边界达成一致。
项目章程与项目启动文件相比如何？
项目启动文件（PID）是 PRINCE2 中一份更详细的文件，作用与章程类似；请参阅 项目启动文件.
如果没有项目章程会怎样？
没有章程的项目往往会面临权责不清、范围争议和发起人支持不足等问题。