项目管理指南 · 职业发展与认证
IT 项目经理：角色、技能、职业路径与认证
IT 项目经理负责规划和交付技术项目，例如软件发布、系统实施、云迁移和基础设施升级。他们将核心项目管理能力与足够的技术理解相结合，以协调开发人员、工程师、供应商和业务用户。
要点总结
- IT 项目经理通过协调技术人员和业务人员来交付技术变革。
- 他们需要足够的技术理解，才能管理依赖关系、测试和切换。
- PMP、Scrum 和 ITIL 认证在该岗位中很常见。
IT 项目经理的工作内容
典型的 IT 项目
计算示例：服务器迁移
一名 IT 项目经理接到任务，要在九个月内将 40 个内部应用从老旧的数据中心迁移到云平台。他们将这些应用分为四批，每批 10 个，从低风险的应用开始。每批都遵循相同的步骤：评估、规划、迁移测试副本、与用户一起测试、在周末进行切换，以及为期两周的支持期。第 1 批的经验教训缩短了后续批次的时间。 关键路径 贯穿网络连接和安全审查，因此这两项工作在第一个月就要启动。
技能与知识
认证与职业路径
许多 IT 项目经理持有 PMP 或 CAPM, a Scrum 认证，或 ITIL 等 IT 服务管理资格认证。常见的路径是从开发人员、分析师或 项目协调员 晋升为 IT 项目经理，再晋升为 高级项目经理、项目群经理或交付负责人。
常见问题
IT 项目经理做什么？
他们规划和交付技术项目，协调开发人员、工程师、供应商和业务用户，按时并在预算内交付可运行的系统。
IT 项目经理需要会编程吗？
通常不需要，但他们需要了解软件是如何构建、测试和发布的，以便发现风险并提出好的问题。
IT 项目经理和技术项目经理有什么区别？
IT 项目经理专注于交付和协调； 技术项目经理 通常会为该角色带来更深厚的实际技术专长。
哪种认证最适合 IT 项目经理？
PMP 获得广泛认可；Scrum 认证有助于在软件团队中工作，而在注重服务管理的场合，ITIL 也很有帮助。
IT 项目经理使用敏捷吗？
许多人会使用，尤其是在软件项目中。基础设施和合规项目通常采用混合方法。
如何成为 IT 项目经理？
在技术或协调岗位上积累经验，学习项目管理基础知识，并获得认证；参见 如何成为项目经理.
IT 项目经理使用哪些工具？
Wrike 或 Jira 等工作管理工具，以及版本控制、工单和文档工具；参见 项目管理工具.
IT 项目经理的收入是多少？
这取决于国家、行业和资历。请查看最新的招聘广告、PMI 薪资调查和政府劳动数据，了解最新数字。
IT 项目经理面临的最大风险有哪些？
需求不明确、集成问题、数据迁移错误、安全问题、供应商延误以及测试工作被低估。
IT 项目管理是一个好的职业吗？
技术项目几乎在每个行业都很常见，因此这些技能具有广泛的可迁移性，并且有清晰的晋升路径，可升至高级岗位和项目群岗位。