Kanban 指南 · Kanban 基础
什么是 Kanban？Kanban 方法完全指南
Kanban 是一种管理工作的方法：让工作可视化、限制同时进行的工作量，并持续改进从需求到交付的工作流动。它起源于丰田的工厂车间，如今已被全球的软件、营销、运营和支持团队广泛使用。
要点总结
- Kanban 可视化工作、限制 WIP 并改进流动。
- 它起源于丰田，并在 2000 年代被应用于知识工作。
- 从您当前的流程出发，逐步加以改进。
Kanban 的起源
“Kanban”在日语中意为“看板”或“可视卡片”。在大野耐一自 20 世纪 40 年代末开始主导建立的丰田生产方式中，看板卡用于发出某道工序需要更多零件的信号，从而使生产由真实需求拉动，而不是由预测推动。请参阅 准时制 和 拉动系统与推动系统.
2000 年代，David J. Anderson 等人将这些理念应用于知识工作。由此形成的 Kanban 方法如今是应用最广泛的一种 敏捷方法.
Kanban 系统如何运作
Kanban 的原则
Kanban 方法从您的现状出发，而不是强加一套新流程。其基本原则是：从您当前的做法开始；同意以渐进式变革追求改进；鼓励各个层级的领导行为。请参阅 Kanban 原则 ，了解完整内容。
Kanban 的优势
- 可见性： 每个人都能看到正在处理什么工作，以及工作卡在了哪里。
- 交付更快： 限制 WIP 可缩短 周期时间.
- 灵活性： 优先级可以随时调整，而不会打乱在制品。
- 减轻负荷： 团队以可持续的节奏拉取工作。
- 可预测性： 流动指标支持可靠的预测。
- 易于起步： 无需设立新角色或新仪式。
何时使用 Kanban
- 工作持续且不可预测地到来：支持、运营、维护。
- 工作项在规模和紧急程度上差异很大。
- 团队希望在不进行大规模重组的情况下逐步改进。
- 多个团队或个人共享一项服务，需要了解需求情况。
对于以固定周期开展的产品开发，请比较 Kanban 与 Scrum.
如何在一周内起步
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常见问题
Kanban 属于敏捷吗？
是的。Kanban 被普遍视为一种敏捷方法，它关注流动和持续改进，而不是固定的迭代。
Kanban 有角色吗？
Kanban 方法不要求设立新角色。一些团队在成熟后会增设服务交付经理或服务请求经理。
使用 Kanban 需要软件吗？
不需要。一块白板和一些便利贴就足以起步。数字工具对远程团队和指标统计很有帮助。
Kanban 是什么意思？
Kanban 在日语中意为“看板”或“可视卡片”。在丰田，看板卡用于发出某道工序需要更多零件的信号，从而使生产由真实需求拉动。
简单来说，什么是 Kanban？
Kanban 是一种管理工作的方式：把每个工作项放在可视化看板上，限制同时进行的工作量，并稳步改进工作流向完成的方式。您可以从现有流程开始，逐步加以改变。
Kanban 方法是谁创建的？
面向知识工作的 Kanban 方法由 David J. Anderson 等人在 2000 年代开发，其基础是大野耐一主导的丰田生产方式中的看板系统。
Kanban 的核心实践有哪些？
可视化工作、限制在制品、管理流动、明确规则、建立反馈循环，以及通过协作和实验进行改进。请参阅 Kanban 原则.
Kanban 使用冲刺吗？
不使用。Kanban 管理的是持续的工作流，在产能空出时拉入工作项，而不是在固定时长的迭代中进行规划。希望有时间盒节奏的团队通常会考虑 Scrumban.
哪些类型的团队使用 Kanban？
软件、IT 运维和支持、营销、人力资源、法务、设计以及许多其他团队都在使用 Kanban。它适合持续到来或在规模和紧急程度上差异较大的工作。
Kanban 中的 WIP 限制是什么？
WIP 限制规定了某个阶段或整个看板上同时可容纳的工作项数量上限。它能防止团队同时开展过多工作，并缩短每个工作项所需的时间；请参阅 WIP 限制.
Kanban 适合项目管理吗？
适合，尤其是优先级多变或任务源源不断的项目。当有固定截止日期时，许多团队会将 Kanban 看板与里程碑或高层级计划结合使用。
如何开始使用 Kanban？
将当前工作流映射为看板列，把所有当前工作写在卡片上，商定 WIP 限制和几条明确的规则，然后每天围绕看板召开简短会议。随着认识的加深不断改进看板。