Kanban 指南 · 精益基础
目视化管理：让工作和问题一目了然
可视化管理是指对信息进行组织，使任何人无需询问或阅读报告，一眼就能了解工作状态。它是精益的基石，也是 Kanban 使用看板的原因。
要点总结
- 可视化管理让工作和问题一目了然。
- 看板、安灯和 5S 是经典工具。
- 只展示能引发行动的信息。
为什么有效
- 问题会立即显现，因此能更快得到解决。
- 每个人都掌握同样的全貌，从而减少状态会议。
- 标准和期望清晰明确。
- 团队可以在较少监督的情况下自我管理。
常用的可视化管理工具
| 工具 | 展示内容 |
|---|---|
| Kanban 看板 | 工作条目及其所处阶段 |
| 安灯（Andon） | 表示已出现问题并需要帮助的信号 |
| 5S 工作场所组织 | 一切都有可见的位置 |
| 绩效看板 | 关键指标与目标的对比 |
| 形迹板 | 每件工具的归位处；缺少的工具一目了然 |
| 颜色编码 | 状态、优先级或类型 |
5S
- 整理： 移除不需要的东西。
- 整顿： 物有其位。
- 清扫： 清洁并检查。
- 清洁： 使良好做法成为常态。
- 素养： 通过习惯和审核加以保持。
在数字化工作中，5S 同样适用于共享盘、看板和工具，而不仅限于实体空间。
面向项目团队的可视化管理
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常见问题
可视化管理中的安灯（andon）是什么？
一种信号，最初是生产线上的拉绳或指示灯，任何工人都可以用它来标示问题并请求帮助。
可视化管理适用于远程团队吗？
适用，可以通过每个人每天都会查看的共享数字看板和仪表板来实现。
什么是可视化管理？
可视化管理是让工作、标准和问题一目了然的实践，使任何人都能看到当前状态并迅速采取行动。
可视化管理有哪些例子？
Kanban 看板、安灯指示灯、5S 地面标线、工具形迹板、绩效图表以及颜色编码的状态指示。
可视化管理有哪些好处？
更快地发现问题、形成共识、减少花在状态会议上的时间，以及使偏差一目了然的更清晰标准。
什么是可视化管理看板？
展示团队或区域关键信息的看板，例如工作状态、目标、问题和行动项。 Kanban 看板 是一种常见类型。
可视化管理中的形迹板是什么？
在板上绘制或描出每件工具轮廓的看板，可以让人立即看清每件工具应放在哪里以及缺少了哪些工具。
可视化管理在项目管理中如何应用？
项目团队使用 Kanban 看板、 甘特图、RAG 状态指示、燃起图和风险热力图，使进度和问题一目了然。
可视化管理和目视控制有什么区别？
目视控制是指标识和标线等单个工具。可视化管理则是运用这些工具来开展和改进工作的更广泛体系。
怎样才算好的可视化管理展示？
它简单、及时，在工作现场清晰可见，并能清楚地显示什么是正常、什么是异常，从而促使人们采取行动。
RAG 状态在可视化管理中如何使用？
红、黄、绿状态是一种简单的视觉信号，表示某事项是正常推进、存在风险还是偏离轨道。要明确定义每种颜色，以便一致使用；参见 项目状态报告.