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敏捷指南 · 敏捷实践

敏捷项目管理工具与技术

敏捷与软件无关,但合适的技术和工具能让敏捷实践变得容易得多。本指南介绍每个敏捷团队都会使用的核心技术,以及选择工具时应关注的要点。

要点总结

  • 用户故事、待办事项列表、看板、图表和回顾是核心技术。
  • 对用户故事使用 INVEST 检查清单。
  • 选择支持您流程的工具,而不是反过来让流程迁就工具。

核心敏捷技术

  • 用户故事: 从用户角度对价值的简短描述:“作为[角色],我想要[目标],以便[收益]。”
  • 产品待办事项列表: 一个包含所有可能要做的事情的单一有序清单。
  • 故事地图: 沿着用户旅程排列故事,以规划发布。
  • 估算: 进行相对估算,使用 故事点.
  • 任务板: 可视化 工作流.
  • 燃尽图和燃起图: 跟踪进度。
  • 时间盒: 为冲刺和会议设定固定时长。
  • 回顾: 结构化的反思和改进。
  • MoSCoW 优先级排序: 必须有、应该有、可以有、这次不会有。

编写优秀的用户故事

使用 INVEST 检查清单:故事应满足 Independent(独立)、 Negotiable(可协商)、 Valuable(有价值)、 Estimable(可估算)、 Small(小)和 Testable(可测试)。为每个故事添加验收标准,通常采用“Given… when… then…”(假如……当……那么……)的形式。

选择敏捷工具时应关注什么

  • 可通过拖放进行排序的产品待办事项列表。
  • 列可自定义并带有 WIP 限制的 Scrum 和 Kanban 看板。
  • 带有产能视图的冲刺规划。
  • 燃尽图、燃起图、速度和累积流报告。
  • 路线图和发布视图。
  • 与聊天、文档以及(对于软件团队)代码仓库的集成。
  • 为相关方提供只读访问权限。

常用工具

团队使用 Jira、Azure DevOps、Trello、Asana、ClickUp、Wrike、monday.com、Linear 和 Notion 等工具开展敏捷工作。许多团队也会从墙上的实体看板起步。功能和价格经常变化,因此在做决定之前,请在一个真实的冲刺中试用任何工具。

避免工具陷阱

  • 不要在第一天就配置所有字段。
  • 为待办事项列表保持单一事实来源。
  • 不要让工具决定您的流程。
  • 衡量成果,而不是工单数量。

常见问题

实践敏捷需要使用敏捷软件工具吗?

不需要。对于集中办公的团队,白板和便利贴就很好用。软件则有助于远程团队、报告和规模化。

最好的敏捷工具是什么?

您的团队每天都会使用并且支持您的方法的那一款。在一个真实的冲刺中测试两三个选项。

最常见的敏捷技术有哪些?

用户故事、产品待办事项列表、故事地图、相对估算、任务板、燃尽图和燃起图、时间盒、回顾以及 MoSCoW 优先级排序。

作为敏捷技术的用户故事是什么?

从用户角度对价值的简短描述,通常写作“作为 角色],我想要[目标],以便[收益]。”参见[用户故事.

INVEST 检查清单这一敏捷技术是什么?

检验优秀用户故事的标准:独立、可协商、有价值、可估算、小和可测试。

作为敏捷技术的故事地图是什么?

沿着用户旅程的各个步骤排列用户故事,然后横向切分,以规划能够交付完整可用路径的发布。

作为敏捷技术的 MoSCoW 优先级排序是什么?

将需求分为必须有、应该有、可以有和这次不会有。它源自 DSDM,在敏捷中被广泛使用。

敏捷工具应具备哪些功能?

可排序的待办事项列表、带 WIP 限制的可配置看板、冲刺规划、燃尽图、速度和流动报告、路线图视图以及集成功能。

Jira 是唯一的敏捷工具吗?

不是。Azure DevOps、Trello、Asana、ClickUp、Wrike、monday.com、Linear 和 Notion 也被广泛使用。参见我们的 工具对比.

电子表格可以用作敏捷工具吗?

可以,尤其是在起步阶段。电子表格可以容纳待办事项列表和简单图表,不过专用工具能让看板和报告更加方便。

Given-When-Then 这一敏捷技术是什么?

一种验收标准格式:假如处于某个初始情境,当发生某个操作时,那么应该产生特定的结果。