Руководство по Agile · Agile-практики
Планирование загрузки в Agile: сколько может взять ваша команда?
Планирование мощностей отвечает на простой вопрос: сколько работы эта команда реально может взять на себя в ближайшем спринте или квартале? Правильная оценка предотвращает чрезмерные обязательства, выгорание и недостигнутые цели.
Главное
- Мощность — это доступное время; скорость — исторический результат.
- Скорректируйте среднюю скорость с учётом изменений доступности.
- Резервируйте мощность для незапланированной работы.
Мощность и скорость
Загрузка — это время, которым располагает команда. Скорость — это объём работы, который она исторически выполняла за это время. Хорошее планирование использует оба показателя: скорость как базовый уровень, скорректированный с учётом изменений мощности.
Расчёт мощности спринта
- Перечислите всех участников команды и их доступные рабочие дни в спринте с учётом праздников, обучения и других обязательств.
- Умножьте на количество часов, которые они могут ежедневно уделять работе спринта; мало у кого их больше пяти-шести.
- Вычтите время, зарезервированное на совещания, поддержку и незапланированную работу.
- Сравните общее доступное время с обычной мощностью и соответственно масштабируйте среднюю скорость.
Планирование с учётом прерываний
- Отслеживайте, сколько незапланированной работы поступает за каждый спринт.
- Резервируйте эту долю мощности или назначайте по очереди одного человека для обработки прерываний.
- Если незапланированной работы много и она непредсказуема, рассмотрите Kanban вместо фиксированных спринтов.
Планирование мощностей для нескольких команд
На уровне портфеля мощность обычно выражается количеством команд или спринтов, доступных за квартал. Руководители сопоставляют спрос из дорожной карты с этой мощностью и решают, от чего отказаться. В SAFeэто происходит во время PI Planning.
Типичные ошибки
- Планирование на 100% доступных часов.
- Игнорирование праздников и частичной занятости.
- Предположение, что новые участники команды полностью продуктивны с первого дня.
- Добавление людей в отстающий проект ради ускорения, что обычно поначалу его замедляет.
Бесплатные шаблоны по этой теме
Частые вопросы
Что такое фокус-фактор при планировании мощностей?
Доля доступного времени, которую команда фактически тратит на запланированную работу спринта. Многие команды обнаруживают, что она составляет от 60% до 80%.
Использовать при планировании мощностей часы или стори-поинты?
Используйте стори-поинты и скорость, чтобы решать, какие обязательства брать, а часы или дни — только для проверки доступности.
Что такое планирование мощностей в Agile?
Определение того, сколько времени у команды реально есть в спринте или квартале, чтобы она брала на себя достижимый объём работы.
Как рассчитать мощность спринта при планировании мощностей?
Перечислите доступные дни каждого участника, умножьте их на реалистичное количество часов сосредоточенной работы в день, вычтите совещания и ожидаемую незапланированную работу, затем сравните с обычной мощностью.
В чём разница между планированием мощностей и скоростью?
Мощность — это доступное время; скорость — объём работы, исторически выполняемый за это время. Используйте скорость как базовый уровень и корректируйте её с учётом изменений мощности.
Как при планировании мощностей скорректировать скорость с учётом праздников?
Масштабируйте её пропорционально доле доступной обычной мощности. Если мощность составляет 80% от обычной, а средняя скорость — 30 поинтов, планируйте около 24.
Следует ли при планировании мощностей исходить из 100% мощности?
Нет. Оставляйте запас на совещания, поддержку, незапланированную работу и непредвиденные обстоятельства. Планирование на полную мощность делает срыв целей почти неизбежным.
Как учитывать незапланированную работу при планировании мощностей?
Отслеживайте, сколько такой работы поступает за спринт, и резервируйте эту долю мощности или назначайте по очереди одного человека для обработки прерываний.
Что такое планирование мощностей в SAFe?
Команды оценивают свою мощность на каждую итерацию инкремента программы во время PI Planning, а затем планируют фичи с учётом этой оценки.
Как новые участники команды влияют на планирование мощностей?
Обычно поначалу они снижают мощность, потому что другие тратят время на их обучение. Не рассчитывайте на полную продуктивность с первого дня.
Что такое планирование мощностей портфеля?
Сопоставление спроса из дорожной карты с количеством доступных команд или спринтов и решение о том, от чего отказаться. См. планирование мощностей.