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Capacity planning Agile: quanto lavoro può assumersi il team?

Il capacity planning risponde a una domanda semplice: quanto lavoro può realisticamente assumersi questo team nel prossimo sprint o trimestre? Farlo bene evita impegni eccessivi, burnout e obiettivi mancati.

Punti chiave

  • La capacità è il tempo disponibile; la velocity è l'output storico.
  • Adeguate la velocity media in base alle variazioni di disponibilità.
  • Riservate capacità per il lavoro non pianificato.

Capacità vs velocity

Capacità è il tempo di cui il team dispone. Velocity è la quantità di lavoro che ha storicamente completato in quel tempo. Una buona pianificazione usa entrambe: la velocity come riferimento, adeguata alle variazioni di capacità.

Calcolare la capacità dello sprint

  1. Elencate ogni membro del team e i suoi giorni lavorativi disponibili nello sprint, al netto di ferie, formazione e altri impegni.
  2. Moltiplicate per le ore che possono dedicare ogni giorno al lavoro dello sprint; poche persone ne hanno più di cinque o sei.
  3. Sottraete il tempo riservato a riunioni, supporto e lavoro non pianificato.
  4. Confrontate il tempo totale disponibile con la capacità normale e ridimensionate di conseguenza la velocity media.

Pianificare le interruzioni

  • Monitorate quanto lavoro non pianificato arriva in ogni sprint.
  • Riservate quella quota di capacità, oppure assegnate a rotazione una persona alla gestione delle interruzioni.
  • Se il lavoro non pianificato è consistente e imprevedibile, valutate Kanban invece di sprint a durata fissa.

Capacity planning tra più team

A livello di portfolio, la capacità si esprime di solito come numero di team o di sprint disponibili per trimestre. I leader confrontano la domanda proveniente dalla roadmap con questa capacità e decidono cosa non fare. In SAFe, ciò avviene durante il PI Planning.

Errori comuni

  • Pianificare al 100% delle ore disponibili.
  • Ignorare ferie, festività e disponibilità part-time.
  • Presumere che i nuovi membri del team siano pienamente produttivi fin dal primo giorno.
  • Aggiungere persone in ritardo per accelerare un progetto in ritardo, il che di solito all'inizio lo rallenta.

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Domande frequenti

Che cos'è il focus factor nel capacity planning?

La quota di tempo disponibile che un team dedica effettivamente al lavoro pianificato dello sprint. Molti team rilevano che è compresa tra il 60% e l'80%.

Il capacity planning dovrebbe usare ore o story point?

Usate story point e velocity per decidere su cosa impegnarvi, e ore o giorni solo per verificare la disponibilità.

Che cos'è il capacity planning in Agile?

Determinare quanto tempo un team ha realmente a disposizione in uno sprint o in un trimestre, in modo che si impegni su una quantità di lavoro realizzabile.

Come si calcola la capacità dello sprint nel capacity planning?

Elencate i giorni disponibili di ciascuna persona, moltiplicateli per un numero realistico di ore di concentrazione al giorno, sottraete riunioni e lavoro non pianificato previsto, quindi confrontate il risultato con la capacità normale.

Qual è la differenza tra capacity planning e velocity?

La capacità è il tempo disponibile; la velocity è il lavoro storicamente completato in quel tempo. Usate la velocity come riferimento e adeguatela alle variazioni di capacità.

Come si adegua la velocity alle festività nel capacity planning?

Ridimensionatela in proporzione alla quota di capacità normale disponibile. Se la capacità è l'80% del normale e la velocity media è di 30 punti, pianificate circa 24 punti.

Il capacity planning dovrebbe presupporre una capacità del 100%?

No. Lasciate margine per riunioni, supporto, lavoro non pianificato e imprevisti. Pianificare a piena capacità rende quasi certo il mancato raggiungimento degli obiettivi.

Come si gestisce il lavoro non pianificato nel capacity planning?

Monitorate quanto lavoro non pianificato arriva in ogni sprint e riservate quella quota di capacità, oppure assegnate a rotazione una persona alla gestione delle interruzioni.

Che cos'è il capacity planning in SAFe?

I team stimano la propria capacità per ogni iterazione del Program Increment durante il PI Planning, poi pianificano le feature in base a essa.

Come incidono i nuovi membri del team sul capacity planning?

Di solito all'inizio riducono la capacità, perché gli altri dedicano tempo ad aiutarli a imparare. Non presumete una produttività piena fin dal primo giorno.

Che cos'è il capacity planning di portfolio?

Confrontare la domanda della roadmap con il numero di team o di sprint disponibili, quindi decidere cosa non fare. Vedi capacity planning.