Руководство по Scrum · Масштабирование и обучение
Глоссарий Scrum: более 70 терминов простыми словами
Этот глоссарий Scrum простым языком объясняет термины, с которыми вы столкнётесь при работе по Scrum. Официальные термины Scrum соответствуют Руководству по Scrum 2020 года; термины с пометкой (практика) широко используются вместе со Scrum, но не входят в Руководство по Scrum.
Главное
- Официальные термины Scrum взяты из Руководства по Scrum 2020 года; многие распространённые термины — это практики.
- В Scrum три зоны ответственности, пять событий, три артефакта и три обязательства.
- Стори-поинты, скорость, эпики и критерии готовности к работе (Definition of Ready) — полезные практики, а не правила Scrum.
- Переходите по ссылкам от каждого термина к полному руководству.
Как пользоваться этим глоссарием
Термины сгруппированы по темам и внутри каждой группы перечислены по алфавиту английских названий. Переходите по ссылкам к полным руководствам. Если вы только знакомитесь со Scrum, начните с что такое Scrum, затем Роли в Scrum-команде, События Scrum и артефакты Scrum.
Фреймворк, теория и ценности
| Термин | Определение |
|---|---|
| Адаптация | Как можно более быстрая корректировка процесса или продукта, когда проверка показывает, что он вышел за допустимые пределы; один из трёх столпов эмпиризма |
| Приверженность (ценность) | Члены Scrum-команды привержены достижению своих целей и поддержке друг друга; одна из пяти Ценности Scrum |
| Смелость | Смелость поступать правильно и браться за сложные проблемы; ценность Scrum |
| Эмпиризм | Принятие решений на основе известного и наблюдаемого; см. эмпиризм в Scrum |
| Фокус | Концентрация на работе спринта для наилучшего продвижения к целям; ценность Scrum |
| Проверка | Частая и тщательная проверка артефактов и прогресса для выявления нежелательных отклонений; столп эмпиризма |
| Бережливое мышление (Lean) | Сокращение потерь и сосредоточение на главном; Руководство по Scrum называет его наряду с эмпиризмом основой Scrum; см. Scrum и Lean |
| Открытость | Открытость в отношении работы и связанных с ней трудностей; ценность Scrum |
| Уважение | Уважение друг к другу как к способным, независимым людям; ценность Scrum |
| Scrum | Лёгкий фреймворк, помогающий людям, командам и организациям создавать ценность с помощью адаптивных решений сложных проблем |
| Руководство по Scrum | Официальное определение Scrum, написанное Кеном Швабером и Джеффом Сазерлендом; текущая версия — ноября 2020 года |
| Столпы Scrum | Прозрачность, проверка и адаптация |
| Ценности Scrum | Приверженность, фокус, открытость, уважение и смелость |
| Прозрачность | Видимость процесса и работы для тех, кто её выполняет и получает; столп эмпиризма |
Зоны ответственности и люди
| Термин | Определение |
|---|---|
| Зона ответственности (accountability) | Термин Руководства по Scrum 2020 года для трёх ролей в Scrum-команде: владелец продукта, Scrum-мастер и разработчики |
| Кросс-функциональный | Наличие всех навыков, необходимых для создания ценности в каждом спринте |
| Разработчики | Члены Scrum-команды, которые в каждом спринте создают любые аспекты пригодного к использованию инкремента; не только разработчики ПО |
| Владелец продукта | Отвечает за максимизацию ценности продукта и эффективное управление бэклогом продукта; см. Владелец продукта |
| Scrum-мастер | Отвечает за внедрение Scrum и эффективность Scrum-команды; см. роль Scrum-мастера |
| Scrum-команда | Небольшая команда из одного Scrum-мастера, одного владельца продукта и разработчиков, обычно не более 10 человек, без подкоманд и иерархий |
| Самоуправляемый | Команда сама внутри себя решает, кто, что, когда и как делает; в Руководстве по Scrum 2020 года заменил термин «самоорганизующийся» |
| Служащее лидерство | Лидерство через служение команде и организации; в Руководстве по Scrum 2017 года Scrum-мастер назывался служащим лидером, а в версии 2020 года — настоящим лидером, который служит; см. служащее лидерство |
| Заинтересованная сторона | Любой человек вне Scrum-команды, заинтересованный в продукте, например клиенты, пользователи, спонсоры и руководители |
| Член команды | Любой член Scrum-команды; других должностей или подкоманд в Scrum нет |
События
| Термин | Определение |
|---|---|
| Ежедневный Scrum | 15-минутное событие, на котором разработчики проверяют прогресс в достижении цели спринта и адаптируют бэклог спринта; см. Ежедневный Scrum |
| Событие | Формальная возможность для проверки и адаптации; в Scrum их пять: спринт, планирование спринта, Daily Scrum, обзор спринта и ретроспектива спринта |
| Спринт | Событие фиксированной длительности не более месяца, содержащее все остальные события; новый спринт начинается сразу после окончания предыдущего; см. что такое спринт |
| Отмена спринта | Досрочное завершение спринта, потому что цель спринта утратила актуальность; отменить спринт может только владелец продукта |
| Планирование спринта | Событие, с которого начинается спринт; на нём определяется, почему спринт ценен, что можно сделать и как будет выполнена работа; см. Планирование спринта |
| Ретроспектива спринта | Событие, завершающее спринт, на котором планируются способы повышения качества и эффективности; см. Ретроспектива спринта |
| Обзор спринта | Событие для проверки результатов спринта вместе с заинтересованными сторонами и принятия решений о дальнейших адаптациях; см. Обзор спринта |
| Таймбокс | Максимальная продолжительность события: для месячного спринта — до 8 часов на планирование спринта, 4 на обзор спринта и 3 на ретроспективу; Daily Scrum длится 15 минут; в более коротких спринтах события обычно короче |
Артефакты и обязательства
| Термин | Определение |
|---|---|
| Артефакт | То, что представляет работу или ценность; в Scrum их три: бэклог продукта, бэклог спринта и инкремент |
| Обязательство (артефакта) | Элемент, который даёт каждому артефакту фокус и меру прогресса: цель продукта, цель спринта и критерии готовности |
| критериям готовности (Definition of Done) | Формальное описание состояния инкремента, когда он соответствует мерам качества, требуемым для продукта; см. критериям готовности (Definition of Done) |
| Готово | Соответствие критериям готовности; работа, которая не «Готова», не может быть частью инкремента или быть показана на обзоре спринта |
| Инкремент | Конкретная пригодная к использованию ступень на пути к цели продукта; см. Инкремент |
| Продукт | Средство поставки ценности с чёткими границами, известными заинтересованными сторонами и чётко определёнными пользователями или клиентами |
| Бэклог продукта | Эмерджентный упорядоченный список того, что нужно для улучшения продукта; см. Бэклог продукта |
| Элемент бэклога продукта (PBI) | Отдельная запись в бэклоге продукта, например функция, исправление, техническое улучшение или эксперимент |
| Цель продукта | Долгосрочная цель Scrum-команды и обязательство бэклога продукта |
| Готово к работе | Согласно Руководству по Scrum, элементы, которые можно довести до состояния «Готово» за один спринт, считаются готовыми к выбору на планировании спринта |
| Уточнение (refinement) | Непрерывная деятельность по разбиению элементов бэклога продукта и добавлению к ним деталей; см. уточнение бэклога |
| Бэклог спринта | Цель спринта, элементы бэклога продукта, выбранные на спринт, и план их реализации; см. Бэклог спринта |
| цель спринта | Единственная цель на спринт и обязательство бэклога спринта |
Оценка, планирование и метрики (практики)
| Термин | Определение |
|---|---|
| Диаграмма сгорания (burndown) (практика) | Диаграмма, показывающая оставшуюся работу во времени |
| Диаграмма выполненных работ (burnup) (практика) | Диаграмма, показывающая выполненную работу во времени относительно линии общего объёма, так что изменения объёма становятся видны |
| Мощность (практика) | Объём работы, который команда может взять в спринт с учётом отпусков и других обязательств; см. планирование мощностей в Agile |
| Время цикла (практика) | Время от начала работы над элементом до её завершения; см. время цикла |
| Критерии готовности к работе (Definition of Ready) (практика) | Необязательный чек-лист, с помощью которого некоторые команды решают, достаточно ли понятен элемент, чтобы взять его в спринт |
| Прогноз | Прогноз того, что может быть поставлено; в Руководстве по Scrum 2011 года идея обязательства по объёму работ была заменена прогнозированием |
| Planning Poker (практика) | Техника оценки на основе консенсуса, при которой участники команды одновременно открывают карточки с оценками |
| План релизов (практика) | Прогноз того, когда могут быть поставлены группы функций; см. планирование релизов в Agile |
| Спайк (практика) | Ограниченное по времени исследование или эксперимент для снижения неопределённости |
| Стори-поинты (практика) | Относительные единицы для оценки размера элементов бэклога; см. стори-поинты |
| Оценка размерами футболок (практика) | Грубая относительная оценка с использованием размеров S, M, L и XL |
| Скорость (практика) | Объём работы, часто в стори-поинтах, который команда выполняет за спринт; см. скорости |
| WIP-лимит (практика) | Ограничение числа элементов, находящихся в работе одновременно, заимствованное из Kanban; см. WIP-лимиты |
Элементы бэклога и требования (практики)
| Термин | Определение |
|---|---|
| Критерии приёмки (практика) | Условия, которым должен соответствовать элемент, чтобы быть принятым; в отличие от критериев готовности, они относятся к конкретному элементу |
| Баг или дефект (практика) | Дефект продукта; обычно добавляется в бэклог продукта и упорядочивается, как любой другой элемент |
| Эпик (практика) | Большой объём работы, который разделяется на более мелкие элементы; см. эпики в Agile |
| INVEST (практика) | Чек-лист для хороших пользовательских историй: независимая, обсуждаемая, ценная, оцениваемая, небольшая и тестируемая |
| Минимально жизнеспособный продукт (MVP) (практика) | Минимальная версия продукта, позволяющая команде учиться на реальных пользователях |
| Задача (практика) | Небольшая единица работы в плане бэклога спринта; см. эпики, истории и задачи |
| Технический долг (практика) | Будущая цена компромиссов, допущенных в продукте ради скорости; см. технический долг |
| Пользовательская история (практика) | Краткое описание потребности с точки зрения пользователя, часто в формате «Как… я хочу… чтобы…»; см. пользовательских историй |
| Вертикальный срез (практика) | Элемент, проходящий через все слои продукта, так что он пригоден к использованию сам по себе |
Командные практики и инструменты
| Термин | Определение |
|---|---|
| Препятствие | Всё, что мешает продвижению команды; Scrum-мастер добивается устранения препятствий |
| Парное программирование (практика) | Два разработчика, работающие вместе за одним рабочим местом |
| Игры для ретроспектив (практика) | Структурированные форматы проведения ретроспективы спринта; см. игры для ретроспектив |
| Scrum-доска (практика) | Визуальная доска, показывающая бэклог спринта и статус каждого элемента; см. Scrum-доски |
| Роение (swarming) (практика) | Совместная работа нескольких участников команды над одним элементом, чтобы завершить его быстрее; см. Роение (swarming) в Agile |
| Рабочее соглашение команды (практика) | Правила совместной работы, о которых договорилась команда |
| Три вопроса (практика) | Вчера, сегодня и препятствия; формат Daily Scrum, который Руководство по Scrum 2020 года больше не требует |
Термины сертификации
| Термин | Определение |
|---|---|
| CSM | Certified ScrumMaster от Scrum Alliance; см. Сертификация по Scrum |
| CSPO | Certified Scrum Product Owner от Scrum Alliance |
| PSM | Professional Scrum Master от Scrum.org, уровни I, II и III |
| PSPO | Professional Scrum Product Owner от Scrum.org, уровни I, II и III |
| SEU | Scrum Education Unit — единица обучения, используемая для продления сертификатов Scrum Alliance |
Частые вопросы
Что такое глоссарий Scrum?
Справочный список терминов Scrum с краткими определениями. В этом глоссарии официальные термины Руководства по Scrum отделены от распространённых практик.
Где определяются официальные термины Scrum?
В Руководстве по Scrum (Scrum Guide) Кена Швабера и Джеффа Сазерленда. Текущая версия опубликована в ноябре 2020 года и доступна бесплатно онлайн.
К чему относится термин Scrum «зоны ответственности»?
Три зоны ответственности Scrum-команды: владелец продукта, Scrum-мастер и разработчики. В Руководстве по Scrum 2020 года этот термин используется вместо ролей.
Какие термины Scrum обозначают пять событий?
Спринт, планирование спринта, Daily Scrum, обзор спринта и ретроспектива спринта.
Какие термины Scrum описывают артефакты и их обязательства?
Бэклог продукта с целью продукта, бэклог спринта с целью спринта и инкремент с критериями готовности.
Какие термины Scrum составляют пять ценностей?
Приверженность, фокус, открытость, уважение и смелость.
Являются ли стори-поинты официальным термином Scrum?
Нет. Стори-поинты, скорость и диаграммы сгорания — распространённые практики, используемые вместе со Scrum, но в Руководстве по Scrum они не упоминаются.
Являются ли критерии готовности к работе (Definition of Ready) официальным термином Scrum?
Нет. Это необязательная практика. В Руководстве по Scrum сказано лишь, что элементы, которые можно довести до состояния «Готово» за один спринт, готовы к выбору на планировании спринта.
Что означает термин Scrum «разработчики»?
Любой член Scrum-команды, создающий часть пригодного к использованию инкремента в каждом спринте, включая тестировщиков, дизайнеров, аналитиков и авторов текстов, а не только разработчиков ПО.
Какие термины Scrum изменились в Руководстве по Scrum 2020 года?
Оно ввело цель продукта и три обязательства, заменило роли зонами ответственности, а команду разработки — разработчиками, и заменило «самоорганизующийся» на «самоуправляемый».
Как глоссарий Scrum различает «Готово» и «Принято»?
«Готово» означает, что работа соответствует критериям готовности, которые применяются к каждому элементу. Критерии приёмки относятся к конкретному элементу и являются распространённой практикой.
Является ли груминг бэклога по-прежнему официальным термином Scrum?
Уже нет. Груминг — старое название уточнения; сейчас в Руководстве по Scrum используется «уточнение» (refinement).
Что означает термин Scrum «элемент бэклога продукта»?
Отдельная запись в бэклоге продукта, например функция, исправление или улучшение. Пользовательские истории — один из популярных способов их записи.
Как глоссарий Scrum определяет тайм-бокс?
Максимальная продолжительность события. Для месячного спринта на планирование спринта отводится восемь часов, на обзор спринта — четыре, на ретроспективу спринта — три; Daily Scrum всегда длится 15 минут.
Что означает термин Scrum «самоуправляемый»?
Scrum-команда сама внутри себя решает, кто, что, когда и как делает. В Руководстве по Scrum 2020 года вместо прежнего термина «самоорганизующийся» используется «самоуправляемый».
Как глоссарий Scrum определяет кросс-функциональность?
У команды есть все навыки, необходимые для создания ценности в каждом спринте, без зависимости от людей вне команды.
Что означает термин Scrum «препятствие»?
Всё, что мешает продвижению команды. Scrum-мастер помогает устранить препятствия, с которыми команда не может справиться сама.
Как глоссарий Scrum определяет диаграмму выполненных работ (burnup)?
Диаграмма, показывающая рост выполненной работы по направлению к линии общего объёма. В отличие от диаграммы сгорания, она наглядно показывает изменения объёма.
Как глоссарий Scrum определяет спайк?
Ограниченное по времени исследование или эксперимент для снижения неопределённости перед оценкой или созданием элемента. Это распространённая практика, а не часть Руководства по Scrum.
Как глоссарий Scrum определяет эпик?
Большой объём работы, который разделяется на более мелкие элементы бэклога. Эпики не определены в Руководстве по Scrum. См. эпики в Agile.
В чём разница между терминами Scrum «цель спринта» и «цель продукта»?
Цель спринта — единственная цель на один спринт. Цель продукта — более долгосрочная цель, к которой команда движется на протяжении многих спринтов.