Guide de la gestion de projet · Coûts et ressources
Analyse coûts-bénéfices d'un projet : étapes et exemple
L'analyse coûts-bénéfices (ACB) compare le total des coûts attendus d'un projet au total de ses bénéfices attendus afin de décider s'il vaut la peine d'être mené, ou laquelle de plusieurs options est la meilleure. Une bonne ACB attribue une valeur monétaire aux coûts et aux bénéfices dans le temps et actualise les montants futurs à leur valeur d'aujourd'hui.
À retenir
- L'ACB compare tous les coûts et bénéfices en termes monétaires.
- Actualisez les montants futurs et incluez une option « ne rien faire ».
- Une VAN supérieure à zéro et un BCR supérieur à 1 indiquent un projet qui en vaut la peine.
- Testez les hypothèses clés au moyen d'une analyse de sensibilité.
Quand utiliser l'analyse coûts-bénéfices
- Élaborer un business case ou une étude de faisabilité.
- Choisir entre des solutions ou des fournisseurs alternatifs.
- Décider d'approuver ou non une importante demande de modification.
- Prioriser les projets d'un portefeuille.
Les coûts et bénéfices à inclure
| Coûts | Avantages |
|---|---|
| Investissement initial : main-d'œuvre, matériel, logiciels, honoraires | Chiffre d'affaires supplémentaire |
| Coûts de fonctionnement : support, licences, maintenance | Économies de coûts |
| Formation et conduite du changement | Coûts évités, comme des amendes ou des interruptions de service |
| Perturbations pendant le changement | Livraison plus rapide ou meilleure qualité |
| Démantèlement | Immatériels : satisfaction, réputation, moral |
Comment réaliser une analyse coûts-bénéfices
- Définissez la décision et les options, y compris ne rien faire.
- Listez tous les coûts et bénéfices de chaque option sur une période convenue.
- Attribuez une valeur monétaire à chacun et notez séparément les immatériels.
- Actualisez les montants futurs à l'aide d'un taux d'actualisation convenu ; voir valeur actuelle nette.
- Calculez le bénéfice net (VA des bénéfices - VA des coûts) et le ratio bénéfices-coûts (VA des bénéfices / VA des coûts).
- Testez les hypothèses clés au moyen d'une analyse de sensibilité.
- Recommandez une option en précisant les hypothèses et les risques.
Exemple chiffré
Un nouveau système de réservation coûte $120,000 au départ, plus $10,000 par an de fonctionnement. Il permet d'économiser $60,000 par an. L'analyse porte sur trois ans avec un taux d'actualisation de 8 % (facteur d'annuité sur trois ans : 2.5771).
| Non actualisé | Valeur actualisée | |
|---|---|---|
| Coûts | 120,000 + 3 x 10,000 = $150,000 | 120,000 + 10,000 x 2.5771 = $145,771 |
| Avantages | 3 x 60,000 = $180,000 | 60,000 x 2.5771 = $154,626 |
| Bénéfice net (VAN) | $30,000 | $8,855 |
| Ratio bénéfices-coûts | 1.20 | 154,626 / 145,771 = 1.06 |
Le projet en vaut la peine, car le BCR est supérieur à 1 et la VAN positive, mais la marge après actualisation est faible : un test de sensibilité sur l'estimation des économies est donc indispensable.
Règles de décision
| Mesure | Accepter si |
|---|---|
| Valeur actuelle nette | Supérieure à zéro |
| Ratio bénéfices-coûts | Supérieur à 1 |
| Retour sur investissement | Supérieur à l'objectif de l'organisation |
| Délai de récupération | Inférieure au maximum autorisé |
Pièges courants
- Compter des bénéfices qui se produiraient de toute façon.
- Omettre les coûts de fonctionnement, de formation ou de perturbation.
- Ignorer la valeur temps de l'argent sur des périodes de plusieurs années.
- Compter deux fois le même bénéfice sous des noms différents.
- Présenter un chiffre unique sans tester les hypothèses.
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Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'une analyse coûts-bénéfices ?
Une comparaison, en termes monétaires, du total des coûts attendus d'un projet avec le total de ses bénéfices attendus, afin de décider s'il en vaut la peine.
Qu'est-ce que le ratio bénéfices-coûts dans une analyse coûts-bénéfices ?
Valeur actualisée des bénéfices divisée par la valeur actualisée des coûts. Un ratio supérieur à 1 signifie que les bénéfices dépassent les coûts.
Comment calculer le bénéfice net dans une analyse coûts-bénéfices ?
Bénéfice net = total des bénéfices - total des coûts, idéalement en valeurs actualisées, ce qui donne la VAN.
Pourquoi actualiser les coûts et bénéfices futurs dans une analyse coûts-bénéfices ?
L'argent reçu dans le futur vaut moins que l'argent d'aujourd'hui : l'actualisation permet donc de comparer des montants à différentes dates.
Quel taux d'actualisation utiliser dans une analyse coûts-bénéfices ?
Généralement le taux fixé par votre direction financière, souvent fondé sur le coût du capital de l'organisation ou sur un taux de rendement exigé.
Comment traiter les bénéfices immatériels dans une analyse coûts-bénéfices ?
Estimez une valeur monétaire lorsque c'est raisonnable ; sinon, listez-les séparément et décrivez-les clairement à côté des chiffres.
Quelle est la différence entre l'analyse coûts-bénéfices et le ROI ?
L'ACB met en balance tous les coûts et bénéfices, souvent sous forme de VAN ou de BCR. Le ROI exprime le gain net en pourcentage du coût.
Une analyse coûts-bénéfices doit-elle inclure une option « ne rien faire » ?
Oui. Elle fournit un point de référence, et ne rien faire a souvent ses propres coûts.
Qui prépare une analyse coûts-bénéfices ?
Souvent le chef de projet ou l'analyste métier avec la direction financière, pour examen par le sponsor.
Quelle est la place de l'ACB dans un projet ?
Lors du business case et de l'étude de faisabilité, puis de nouveau lorsque des changements majeurs sont envisagés.
Quelles sont les limites de l'analyse coûts-bénéfices ?
Elle dépend fortement des estimations des bénéfices futurs, qui peuvent être incertaines ou optimistes.