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Guida al project management · Rischio, qualità e controllo

Registro dei rischi: modello, colonne e voci di esempio

Un registro dei rischi è il documento o lo strumento in cui un progetto registra i rischi identificati, insieme alla loro analisi, ai responsabili, alle risposte e allo stato. È il registro operativo del gestione dei rischi del progetto.

Punti chiave

  • Un registro dei rischi registra ogni rischio con punteggio, responsabile, risposta e stato.
  • Usate colonne chiare e definizioni di punteggio concordate.
  • Rivedetelo regolarmente e spostate i rischi verificatisi nel registro dei problemi.
  • Mantenete le voci specifiche e concrete.

A cosa serve un registro dei rischi

  • Mantiene tutti i rischi noti in un unico posto, visibili al team e allo sponsor.
  • Registra chi è responsabile di ogni rischio e cosa si sta facendo al riguardo.
  • Mostra le priorità, così l'attenzione va ai rischi più importanti.
  • Fornisce uno storico per audit, revisioni e lezioni apprese.

Modello di registro dei rischi: colonne

ColonnaChe cosa registrare
IDRiferimento univoco, ad es. R-014
Data di segnalazioneQuando il rischio è stato registrato per la prima volta
CategoriaTempi, costi, tecnico, risorse, esterno, ecc.
Descrizione del rischioCausa, evento ed effetto
Minaccia o opportunitàDirezione dell'effetto
Probabilità (1-5)Probabilità secondo definizioni concordate
Impatto (1-5)Gravità secondo definizioni concordate
PunteggioProbabilità x impatto
ResponsabilePersona nominativa responsabile del monitoraggio e della risposta
Strategia di rispostaEvitare, mitigare, trasferire, accettare, fare escalation (oppure sfruttare, migliorare, condividere)
Azioni di rispostaAzioni specifiche, con date
TriggerSegnale di allarme che il rischio si sta verificando
Piano di contingenzaChe cosa succede se si verifica; vedi piano di contingenza
Punteggio residuoPunteggio atteso dopo le risposte; vedi rischio residuo
StatoAperto, in monitoraggio, chiuso, verificatosi
Ultima revisioneData della revisione più recente

Voci di esempio

IDDescrizionePIPunteggioResponsabileRispostaStato
R-001Poiché il fornitore dell'API sta cambiando il modello di prezzi, i costi di licenza potrebbero aumentare, facendo superare il budget dell'8%.339Responsabile acquistiMitigare: negoziare un prezzo fisso per 24 mesiAperta
R-002Poiché un solo ingegnere conosce il sistema legacy, la sua assenza potrebbe bloccare l'integrazione per settimane.2510Delivery managerMitigare: affiancare un secondo ingegnere e documentare le interfacceAperta
R-003Poiché l'autorità di regolamentazione sta consultando su nuove regole, i requisiti di reporting potrebbero cambiare a metà progetto.248Responsabile complianceAccettare: monitorare la consultazione; mantenere una riserva di contingenzaMonitoraggio
R-004Poiché il nuovo framework di test viene eseguito in parallelo, i test di regressione potrebbero richiedere metà del tempo pianificato.339QA leadMigliorare: testarlo in via pilota nello sprint 3Aperta

Come creare e gestire un registro dei rischi

  1. Concordate scale, colonne e frequenza di revisione durante la pianificazione.
  2. Organizzate un workshop di identificazione dei rischi e registrate ogni rischio.
  3. Assegnate un punteggio a ogni rischio e ordinateli per punteggio.
  4. Assegnate un responsabile e concordate le risposte per i rischi con punteggio elevato.
  5. Rivedete il registro a ogni riunione di progetto, concentrandovi sui rischi principali.
  6. Aggiornate i punteggi, chiudete i rischi superati e aggiungetene di nuovi.
  7. Spostate i rischi che si verificano nel registro dei problemi.
  8. Riassumete i rischi principali nel report sullo stato del progetto.

Registro dei rischi e altri registri a confronto

Registro dei rischiRegistro dei problemiregistro RAID
ContenutoEventi futuri incertiProblemi in corsoRischi, assunzioni, problemi e dipendenze
Domanda principaleChe cosa potrebbe succedere?Che cosa non va adesso?Che cosa dobbiamo tenere sotto controllo?
Dimensione tipicaDettagliatoDettagliatoSpesso a livello di sintesi

Consigli

  • Mantenete il registro abbastanza breve da essere letto. Trenta rischi ben descritti valgono più di trecento rischi vaghi.
  • Usate uno strumento condiviso, così che i responsabili possano aggiornare le proprie voci.
  • Usate colori per i punteggi, ma non affidatevi solo al colore; includete il numero.
  • Archiviate i rischi chiusi anziché eliminarli.

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Domande frequenti

Che cos'è un registro dei rischi?

Un registro dei rischi di progetto identificati con i relativi punteggi, responsabili, risposte e stato.

Quali colonne deve avere un registro dei rischi?

Come minimo: ID, descrizione, probabilità, impatto, punteggio, responsabile, risposta e stato. Molti team aggiungono trigger, piano di contingenza e punteggio residuo.

Chi è responsabile del registro dei rischi?

Di solito lo gestisce il project manager, mentre i singoli risk owner mantengono aggiornate le proprie voci.

Con quale frequenza va aggiornato il registro dei rischi?

Almeno a ogni riunione di progetto periodica e ogni volta che nuove informazioni modificano un rischio.

Un registro dei rischi è la stessa cosa di un risk log?

Sì. I termini sono usati in modo intercambiabile.

Qual è la differenza tra un registro dei rischi e un registro RAID?

Un registro dei rischi copre in dettaglio solo i rischi; un registro RAID tiene traccia insieme di rischi, assunzioni, problemi e dipendenze.

Posso usare Excel per un registro dei rischi?

Sì. Un foglio di calcolo funziona bene per la maggior parte dei progetti. Le organizzazioni più grandi possono usare uno strumento condiviso con workflow e reporting.

Le opportunità vanno inserite nel registro dei rischi?

Sì. Registrare le opportunità accanto alle minacce aiuta il team a perseguirle in modo deliberato.

Quando va chiuso un rischio nel registro dei rischi?

Quando l'evento non può più verificarsi, ad esempio perché la fase interessata è conclusa, oppure quando si è verificato ed è stato spostato nel registro dei problemi.

Che cos'è un risk owner in un registro dei rischi?

La persona nominativa responsabile di monitorare un rischio e di assicurare che la relativa risposta venga attuata.

PRINCE2 usa un registro dei rischi?

Sì. PRINCE2 usa il registro dei rischi come uno dei suoi prodotti di gestione.