Предшественники и последователи в управлении проектами

Что такое предшественники и последователи?

A Предшественник — это операция, которая логически предшествует другой операции и определяет, когда та может начаться или завершиться. Последователь — операция, которая идёт после неё и от неё зависит. Связь между ними — это зависимость, а предшественник — всегда та операция, из которой выходит стрелка.

Простой пример: нельзя установить ПО на ноутбук, пока не настроено оборудование. «Настроить оборудование» — предшественник, а «Установить ПО» — последователь. Если оборудование прибудет на три дня позже, установка ПО тоже сдвинется на три дня, если не изменить план.

В терминологии PMI говорится о предшествующей операции и последующей операции, а метод, которым их изображают в большинстве расписаний, — метод диаграмм предшествования (PDM), где операции — это блоки (узлы), а зависимости — стрелки. Из определения следует несколько выводов:

• У каждой зависимости ровно один предшественник и один последователь.
• Большинство операций являются и тем и другим: последователем по отношению к предыдущей работе и предшественником для последующей.
• У операции может быть несколько предшественников и несколько последователей.
• Только у самой первой операции нет предшественника и только у последней нет последователя. На практике это обычно вехи начала и окончания; см. вехи проекта.

Предшественник и последователь описывают два конца связи. Сама связь и её тип рассматриваются в нашем руководстве по зависимости задач.

Предшественник и последователь вкратце

Эти слова относительны. «Спроектировать страницы» — последователь операции «Согласовать требования» и одновременно предшественник операции «Сверстать страницы». Называть ли операцию предшественником или последователем, зависит от того, какую связь вы рассматриваете.

Четыре типа связей с точки зрения предшествования

Предшественник не всегда должен завершиться до начала последователя. Существует четыре типа логических связей, и каждый описывает, какой конец предшественника управляет каким концом последователя.

Любая из этих связей может иметь задержку (намеренное ожидание, например FS+3 дня на высыхание краски) или опережение (перекрытие, записываемое как отрицательная задержка, например FS-2 дня). Опережения и задержки меняют время связи, но не то, какая операция является предшественником.

Виды предшественников, о которых вы услышите

Непосредственные и косвенные предшественники

Так называемый Непосредственный предшественник связан с операцией напрямую. Операции, находящиеся дальше в цепочке, — косвенные предшественники: они тоже влияют на операцию, но только через промежуточные связи. Фиксируйте только непосредственных предшественников. Если связывать операцию со всеми более ранними операциями, появляются избыточные связи, из-за которых расписание трудно читать и ещё труднее изменять.

Определяющие и неопределяющие предшественники

Когда у операции несколько предшественников, её дату начала в каждый момент обычно определяет только один из них. Это определяющий предшественник. Остальные — неопределяющие: они завершаются раньше и имеют некоторый резерв, прежде чем начнут влиять на последователя.

Определяющий предшественник может меняться по ходу работ. Неопределяющий предшественник, который запаздывает, может обогнать определяющего и стать новым определяющим.

Несколько предшественников и несколько последователей

Операция с несколькими предшественниками — это место, где пути сходятся; PMI называет это слиянием путей. Операция с несколькими последователями — место, где пути расходятся; это называется расхождением путей. Точки слияния рискованны, потому что последователь ждёт самого позднего из всех своих входов, и задержка на любом пути может всё остановить. Точки расхождения рискованны, потому что задержка одной операции распространяется на все исходящие из неё пути.

Обязательные, произвольные и внешние предшественники

Предшественники различаются и по причине существования связи. Обязательный предшественник (жёсткая логика) отражает физическую или договорную необходимость. Произвольный предшественник (мягкая логика) отражает предпочтительный способ работы, который можно изменить, поэтому именно с него стоит начинать, когда нужно применить быстрый проход к расписанию. Внешний предшественник находится за пределами проекта, например поставка от поставщика или разрешение регулятора. Эти категории объясняются в зависимости задач.

Как пошагово определить предшественников и последователей

1. Начните со списка операций. Декомпозируйте содержание с помощью иерархической структуры работ и превратите каждый пакет работ в операции; см. задачах и операциях проекта.
2. Задайте по каждой операции один вопрос: что должно быть завершено (или начато), прежде чем она сможет начаться? Ответы — кандидаты в её предшественники.
3. Оставьте только непосредственных предшественников. Если A определяет B, а B определяет C, не связывайте дополнительно A с C.
4. Выберите тип связи. Используйте «окончание — начало», если только работы действительно не перекрываются или не должны завершаться одновременно.
5. Добавляйте опережение или задержку только при наличии реальной причины, например времени набора прочности или срока уведомления, и записывайте эту причину.
6. Проверьте последователей. Для каждой операции спросите, что её ждёт. Операция, от которой ничего не зависит, — либо веха окончания, либо пропущенная связь.
7. Нарисуйте или сформируйте сетевую диаграмму , чтобы обнаружить циклы, «висящие» операции и параллельные пути; см. сетевая диаграмма проекта.
8. Проверьте логику вместе с исполнителями. Они знают, какие зависимости реальны, а какие — просто привычка.

Разобранный пример: расписание запуска сайта

Небольшая команда запускает новый сайт. В таблице перечислены операции с длительностью, непосредственными предшественниками и последователями. Все связи — «окончание — начало» без задержки.

A — точка расхождения (расхождение путей), потому что у неё два последователя. E — точка слияния (слияние путей), потому что у неё два предшественника. Расчёт вперёд от дня 0 даёт такие ранние даты:

E не может начаться, пока не завершатся оба предшественника. C завершается в день 7, а D — только в день 14, поэтому D — определяющий предшественник E , а C — неопределяющий, с резервом 7 дней. Критический путь — A, B, D, E, F, и проект занимает 19 дней.

• Если C задерживается на 3 дня, она завершается в день 10. E всё равно начинается в день 14, поэтому дата запуска не сдвигается; резерв C сокращается до 4 дней.
• Если D задерживается на 3 дня, E начинается в день 17, а запуск сдвигается на день 22.
• Если C задерживается на 9 дней, она завершается в день 16, обгоняет D в роли определяющего предшественника и сдвигает запуск на 2 дня (9 дней задержки минус 7 дней резерва).

Именно поэтому определяющих предшественников отслеживают внимательно, а у остальных следят за резервом. Метод расчёта пошагово объяснён в прямой и обратный проход.

Как предшественники отображаются в диаграммах Ганта, сетевых диаграммах и инструментах

диаграммы Ганта

На диаграмме Гантазависимость изображается стрелкой от полосы предшественника к полосе последователя. Для связи «окончание — начало» стрелка идёт от конца предшественника к началу последователя. Когда вы сдвигаете предшественника в большинстве ПО для диаграмм Ганта, его последователи автоматически сдвигаются вместе с ним.

Сетевые диаграммы

На сетевую диаграммутипа «операции в узлах» каждая операция — это блок, а каждая стрелка идёт от предшественника к последователю. На сетевых диаграммах хорошо видны точки слияния и расхождения, поэтому они полезны для проверки логики, даже если повседневная работа ведётся в представлении Ганта. диаграмма PERT использует ту же идею с трёхточечными оценками.

Обозначение предшественников в инструментах планирования

Большинство настольных инструментов планирования позволяют вводить предшественников в столбец, указывая идентификатор строки предшественника, тип связи и опережение или задержку. Согласно документации Microsoft, в Microsoft Project ввод одного идентификатора создаёт связь «окончание — начало» без задержки, положительное число добавляет задержку, а отрицательное — опережение. Несколько предшественников разделяются разделителем списка (запятой или точкой с запятой в зависимости от региональных настроек).

В примере с сайтом у E (Загрузить контент) было бы указано «3,4», если бы C и D находились в строках 3 и 4. Облачные инструменты, такие как Wrike и Smartsheet , позволяют создавать такие же связи перетаскиванием между полосами в представлении Ганта или заполнением столбца предшественников, и оба поддерживают зависимости и представления критического пути на платных тарифах.

Трассировка логики

Многие инструменты умеют выделять предшественников и последователей задачи. Например, функция Task Path в Microsoft Project может выделять на диаграмме Ганта предшественников, определяющих предшественников, последователей и зависимых последователей. Когда веха сдвигается, отслеживание её определяющих предшественников в обратном направлении обычно быстрее всего приводит к настоящей причине.

Почему предшественники важны для критического пути и резерва

Именно метод критического пути полностью построен на связях предшественников и последователей. Прямой проход переносит ранние даты от предшественников к последователям; обратный проход переносит поздние даты от последователей обратно к предшественникам. Разница между ними — резерв времени, а цепочка операций с нулевым (или наименьшим) резервом — критический путь.

Из этого следуют практические выводы:

• У операции без последователя резерв вводит в заблуждение. Её резерв отсчитывается от окончания проекта, поэтому она может сильно задержаться, прежде чем расписание покажет какое-либо влияние, даже если от неё на самом деле что-то зависит.
• Операция без предшественника может начаться в первый же день. Если это не так, расписание покажет начало работы раньше, чем это реально возможно.
• Пропущенные связи искажают критический путь. Если логика неполная, путь, который выделяет ваш инструмент, может оказаться не тем, который на самом деле определяет дату окончания.
• Ограничения ресурсов — это не предшественники. CPM предполагает неограниченные ресурсы. Если две операции не могут выполняться одновременно, потому что обе выполняет один и тот же человек, это решается через выравнивание ресурсов, а не через выдуманную логическую связь.

Типичные ошибки с предшественниками (и как их исправить)

Если одно и то же перекрытие постоянно требует связи «начало — начало» с длинной задержкой, зачастую понятнее разделить предшественника на две операции и связать последователя с первой частью.

Проверка качества логики расписания

В крупных проектах логику расписания часто проверяют по опубликованным критериям качества. Широко известный пример — оценка по 14 пунктам Агентства по управлению оборонными контрактами США (DCMA), которая включает такие проверки логики:

Эти пороги пришли из сферы оборонных контрактов, но служат полезной проверкой здравого смысла для любого расписания. Наш совет для небольших проектов проще:

• Отфильтруйте операции с пустым столбцом «Предшественники» или «Последователи» и исправьте каждую.
• Сдвиньте одну раннюю операцию на неделю и проверьте, что дата окончания сдвигается так, как вы ожидаете.
• Прочитайте критический путь вслух от начала до конца; если какой-то шаг звучит нелогично, проверьте его связи.
• Повторите проверки перед тем, как зафиксировать базовый план проекта , и после каждого крупного перепланирования.

Лучшие практики управления предшественниками

• Стройте логику до того, как добавлять даты. Пусть даты рассчитываются по связям, а не вводятся вручную.
• Назначьте каждой операции чёткого ответственного, чтобы кто-то отвечал, когда предшественник запаздывает.
• Согласовывайте межкомандных и внешних предшественников заранее, с конкретным контактным лицом на другой стороне.
• Рассматривайте точки слияния (операции с множеством предшественников) как риски и отслеживайте их.
• Записывайте, зачем существует каждая произвольная связь, чтобы знать, какие можно изменить для наверстывания времени; см. сжатие расписания.
• Поддерживайте порядок в сети с помощью вех начала и окончания и используйте операция-гамак (hammock activity) для вспомогательной работы, охватывающей группу операций.
• Обновляйте связи в рамках регулярного пересмотра расписания, а не только когда что-то идёт не так.

Если вы строите расписание с нуля, бесплатные шаблон расписания проекта, шаблон критического пути и Шаблон диаграммы Ганта включают столбцы предшественников, а шаблон иерархической структуры работ помогает сначала составить список операций. Об общем процессе читайте в нашем руководстве по планирование расписания проекта.

Бесплатные шаблоны по этой теме

Все шаблоны

Частые вопросы