Wrike vs Smartsheet: ¿cuál es mejor en 2026?

Wrike vs Smartsheet: veredicto rápido

Wrike es la mejor opción para la mayoría de los equipos en crecimiento y las grandes empresas que quieren proyectos, solicitudes, aprobaciones, recursos e informes en un solo lugar. Gana en profundidad de funciones, planificación y gestión de recursos, colaboración y soporte para Agile en nuestra puntuación, y encaja de forma más natural con los equipos de marketing, creativos, de servicios profesionales y multifuncionales.

Smartsheet es la mejor opción para las organizaciones con mentalidad de hoja de cálculo, como operaciones, finanzas, construcción y muchas PMO, que quieren convertir sus gestores de seguimiento dispersos en Excel en planes conectados y gobernados. Su cuadrícula, su vista de Gantt y sus informes entre hojas son excelentes, y Control Center es una de las herramientas más sólidas del mercado para crear proyectos estandarizados a escala.

Ambas son plataformas maduras y preparadas para la empresa, y ambas empatan en facilidad de uso, relación calidad-precio y escalabilidad en nuestro análisis. La pregunta decisiva suele ser el estilo de trabajo que quiere: una plataforma de trabajo configurable con muchas vistas (Wrike) o un potente planificador de tipo hoja de cálculo (Smartsheet).

Wrike vs Smartsheet de un vistazo

Las puntuaciones son nuestras valoraciones editoriales, con la misma metodología para todas las herramientas. Los precios y los detalles de los planes del texto siguiente se comprobaron en la página de precios de cada proveedor el 7 de octubre de 2026; confírmelos siempre antes de comprar.

¿Qué es Wrike?

Wrike es una plataforma de gestión del trabajo y de proyectos en la nube fundada en 2006 y propiedad de Symphony Technology Group desde 2023. Organiza el trabajo en espacios, carpetas, proyectos y tareas, y permite a cada equipo ver el mismo trabajo como lista, tablero, tabla, diagrama de Gantt, calendario o panel.

Su punto fuerte es la amplitud: diagramas de Gantt interactivos con ruta crítica y líneas base, formularios de solicitud con lógica condicional, flujos de trabajo y tipos de elementos personalizados, revisión y aprobación de archivos, planificación de la carga de trabajo y los recursos, paneles entre proyectos y, en los niveles superiores, presupuestación, informes avanzados y BI. Wrike AI añade resúmenes, ayuda a la redacción, Copilot y agentes de IA configurables.

Wrike es adecuada para los equipos que quieren un único sistema de registro para todo su trabajo, en lugar de una herramienta de tareas, otra de revisión de archivos y otra de recursos cosidas entre sí.

¿Qué es Smartsheet?

Smartsheet es una plataforma de gestión del trabajo en la nube lanzada en 2006 y adquirida por Blackstone y Vista Equity Partners, que la sacaron de bolsa en enero de 2025. El trabajo reside en hojas: cuadrículas de filas y columnas en las que cada fila puede ser una tarea con un responsable, fechas, dependencias, un estado y un hilo de debate.

Sobre las hojas, Smartsheet añade vistas de Gantt, tablero, calendario, cronograma y tabla, formularios, automatización sin código, informes entre hojas y paneles. Los clientes de Enterprise obtienen Portfolios y Scenario Planning, y Advanced Work Management añade Control Center, Dynamic View y Data Shuttle para gestionar carteras estandarizadas.

Smartsheet es adecuada para las organizaciones que ya gestionan proyectos y procesos en hojas de cálculo y quieren compartirlos, automatizarlos y gobernarlos.

Principales diferencias entre Wrike y Smartsheet

Las dos herramientas se solapan mucho, pero se basan en ideas distintas. La tabla resume las diferencias más importantes a la hora de elegir.

Los precios son por usuario o miembro y mes, con facturación anual, comprobados el 7 de octubre de 2026.

Facilidad de uso y curva de aprendizaje

Ambas herramientas obtienen un 7/10 en facilidad de uso en nuestro análisis, pero por motivos distintos.

Smartsheet es rápida de empezar para cualquiera que sepa usar Excel. Una hoja parece una hoja de cálculo, se puede importar un archivo existente y la edición básica casi no requiere formación. La curva de aprendizaje llega después: las fórmulas entre hojas, la lógica de los informes, la automatización y el diseño de permisos llevan tiempo, y la cuadrícula es menos visual que las herramientas centradas en tableros, lo que puede frenar la adopción entre quienes no trabajan con hojas de cálculo.

Wrike es sencilla para crear, asignar y actualizar tareas, pero su amplitud implica más decisiones al principio: espacios, flujos de trabajo, campos personalizados, formularios de solicitud, paneles y permisos. Los usuarios elogian sistemáticamente su flexibilidad y su visibilidad, aunque mencionan el esfuerzo de incorporación y una interfaz densa. Sin embargo, una vez configurada, la mayoría de los usuarios solo ven las vistas y los campos que les importan.

Si todavía está redactando sus requisitos, nuestra guía sobre cómo elegir software de gestión de proyectos recoge las preguntas que debe plantearse.

Vistas, planificación y diagramas de Gantt

Ambas herramientas son sólidas para el trabajo ligado a fechas, uno de los motivos por los que las PMO las preseleccionan juntas.

Wrike

En Wrike, los diagramas de Gantt interactivos están incluidos desde el plan Team. Admiten los cuatro tipos de dependencia con adelanto y retraso, reprogramación automática, hitos, la ruta crítica, holgura y líneas base para comparar lo planificado con lo real. Las vistas de tablero y tabla están disponibles en todos los planes, incluido Free, y los paneles reúnen el trabajo de distintos proyectos.

Smartsheet

La vista de Gantt de Smartsheet está disponible en todos los planes y se basa en las mismas filas que la cuadrícula, de modo que al editar una fecha en cualquiera de los dos sitios se actualizan ambos. Admite dependencias, hitos y el resaltado de la ruta crítica, y la jerarquía de filas convierte una lista plana en fases y subtareas. Las vistas de tablero y de calendario están en todos los planes, y la vista de cronograma empieza en Business.

Veredicto: muy reñido. La combinación de cuadrícula y Gantt de Smartsheet es excelente para quienes planifican en filas; Wrike añade líneas base y más formas de ver el mismo trabajo, lo que encaja con equipos mixtos. Nuestra Plantilla de diagrama de Gantt es una forma útil de esbozar un plan antes de elegir.

Gestión de recursos y carteras

Esta es la mayor diferencia funcional entre ambas, y Wrike obtiene un 10/10 frente al 9/10 de Smartsheet en planificación y gestión de recursos en nuestro análisis.

Planificación de recursos y capacidad

Wrike muestra la carga de trabajo y la capacidad de todo el equipo, tiene en cuenta el horario laboral, los días no laborables y los festivos, y admite el registro de tiempos con partes de horas aprobados. La planificación avanzada de recursos y capacidad, la planificación por roles y la presupuestación forman parte del plan Pinnacle, por lo que las organizaciones que las necesitan las tienen dentro de la misma plataforma.

Smartsheet ofrece seguimiento de la carga de trabajo desde el plan Business y Scenario Planning en Enterprise. Una gestión de recursos más completa (planificación de la capacidad, registro de tiempos, gestión de la demanda, asignaciones por competencias y presupuestos de proyecto) es el complemento aparte Resource Management que requiere su propia configuración.

Gestión de portafolios

Smartsheet es muy sólida en este aspecto. Portfolios, en Enterprise, ofrece una vista estándar de los proyectos relacionados, y Control Center (en Advanced Work Management o como complemento) crea nuevos proyectos a partir de plantillas maestras, aplica cambios a los proyectos existentes y consolida los informes de cartera.

Wrike gestiona las carteras mediante espacios compartidos, tipos de elementos y campos personalizados, paneles entre proyectos y, en Pinnacle y Apex, informes avanzados y BI. Su ventaja es que los datos de cartera, los datos de recursos y el trabajo diario residen en el mismo sistema.

Para conocer los fundamentos de estas técnicas, consulte planificación de la capacidad, asignación de recursos y gestión de programas, proyectos y portafolios.

Colaboración, solicitudes y aprobaciones

Wrike obtiene un 9/10 y Smartsheet un 8/10 en colaboración en nuestro análisis.

Wrike keeps conversations on the work itself: comments, @mentions, attachments, activity streams and formal approvals with named approvers. Request forms with conditional logic create and route tasks automatically, and external forms let clients submit work without a Wrike account. Built-in proofing lets reviewers mark up images, videos and documents, a long-standing strength for creative and marketing teams.

Smartsheet handles collaboration at row and sheet level: conversations, @mentions, attachments and notifications. Forms with conditional logic feed rows straight into sheets, and proofing is available on Business and above. Its user model is cost-friendly for stakeholders: Contributors are free and can view and comment, and Guests are free on Business and above.

Si su trabajo empieza como una solicitud de otro equipo o de un cliente, el flujo de Wrike desde la recepción hasta la aprobación es la experiencia más completa. Nuestra plantilla de solicitud de trabajo muestra la información que debe recoger un buen formulario de entrada.

Automatización e IA

Automatización (Automation)

Ambas herramientas ofrecen automatización sin código basada en disparadores y acciones. Wrike automatiza la asignación, los cambios de estado, las notificaciones y el enrutamiento de solicitudes, con automatización más avanzada, agentes de IA y automatización entre herramientas mediante Wrike Integrate en los niveles superiores o como complementos. Smartsheet automatiza recordatorios, solicitudes de aprobación, actualizaciones y movimientos de filas y la generación de documentos; Pro está limitado a 250 automatizaciones al mes, mientras que Business y superiores son ilimitados.

IA

Wrike AI tiene dos niveles. AI Essentials (creación y edición de contenidos, resúmenes de comentarios, creación de formularios y reglas en lenguaje natural, aspectos destacados con IA) está incluido desde Team. AI Elite (Wrike Copilot, widgets de IA para paneles, agentes de IA configurables y el asistente de Whiteboard) empieza con una asignación en Business que aumenta en Pinnacle y Apex.

Smartsheet AI incluye en todos los planes Smart Assist (resúmenes, comprobaciones del estado de los proyectos y acciones), Smart Columns que aplican la IA a cada fila, un generador de paneles con IA, la generación de fórmulas y el análisis de datos, además de un servidor MCP que conecta las hojas con asistentes externos desde el plan Business.

La IA de Smartsheet es especialmente práctica para consultar y resumir los datos estructurados de las hojas; los agentes de Wrike van más allá en la automatización de pasos del flujo de trabajo, como validar solicitudes y enrutar el trabajo.

Informes y paneles

Smartsheet basa sus informes en consolidaciones: los informes extraen las filas coincidentes de muchas hojas, los paneles las presentan a los interesados, y Portfolios y Control Center añaden informes a nivel de cartera. Los paneles de Pro están limitados a 10 widgets. Los datos también pueden enviarse a Power BI o Tableau.

Wrike incluye paneles que se pueden compartir desde el plan Team, con widgets de estado, trabajo vencido, carga de trabajo y avance entre proyectos, e informes avanzados y BI en Pinnacle y Apex. En los resúmenes temáticos de Capterra, alrededor del 96% de las reseñas de Wrike que mencionan la visibilidad de los proyectos y los paneles son positivas.

Ambas pueden generar un informe de estado del proyecto semanal fiable sin copiar a mano, siempre que los proyectos usen campos coherentes.

Integraciones

Smartsheet afirma tener más de 175 integraciones, como Microsoft Teams, Outlook, Slack, Google Workspace, Salesforce, Jira, DocuSign, Power BI y Tableau. Bridge ofrece flujos de trabajo low-code entre sistemas, la API está disponible en Business y superiores, y Data Shuttle automatiza las importaciones y exportaciones.

Wrike incluye unas 60 integraciones, como Microsoft Teams, Slack, Salesforce, Google Sheets, Power BI, Tableau y Miro, además de una API abierta. Wrike Integrate automatiza flujos de trabajo entre otros sistemas, y Wrike Sync ofrece sincronización bidireccional con 22 herramientas como Jira, GitHub, HubSpot y Excel; ambos están incluidos en Apex y disponibles como complementos en los demás planes.

Si depende de una larga lista de conectores empresariales, el catálogo de Smartsheet es más amplio. Si necesita que los equipos de ingeniería y de negocio compartan trabajo en directo entre herramientas, Wrike Sync es una opción sólida.

Seguridad y administración

Ambas plataformas están diseñadas para la gobernanza empresarial y obtienen un 10/10 en escalabilidad en nuestro análisis.

• Wrike: permisos detallados, tipos de usuario personalizables (completo, colaborador y solo lectura), espacios bloqueados, controles de administración y SSO en los niveles superiores. Wrike Lock (complemento) permite a los clientes controlar las claves de cifrado que protegen sus datos. El sitio de Wrike muestra distintivos de cumplimiento de AICPA, BSI y CSA STAR.
• Smartsheet: su Trust Center enumera SOC 2, ISO 27001, RGPD, FedRAMP e HIPAA (con BAA), con cifrado AES-256 en reposo, SSO con SAML en Enterprise, SCIM y MFA impuesta por el administrador. Los clientes de Enterprise pueden añadir claves gestionadas por el cliente, regiones de datos y directivas Safeguard.

La certificación FedRAMP de Smartsheet es especialmente relevante para los compradores del sector público de EE. UU. Para cualquier uso regulado, confirme las certificaciones vigentes y su disponibilidad por plan en la documentación de confianza de cada proveedor, y establezca una gobernanza sólida sea cual sea la herramienta que elija.

Precios de Wrike vs Smartsheet

Comprobado en las páginas de precios de los proveedores el 5 de octubre de 2026. Lea los desgloses de Precios de Wrike y precios de Smartsheet detallados.

Ambos proveedores cobran por usuario de pago y mes, con tarifas más bajas con facturación anual (comprobado el 7 de octubre de 2026):

• Wrike: Free ($0); Team $10 (2–15 usuarios); Business $25 (5–200 usuarios, solo anual); Pinnacle y Apex bajo presupuesto. Los complementos incluyen Wrike Whiteboard ($15 por usuario/mes), Integrate, Sync, Lock y acciones adicionales de AI Elite.
• Smartsheet: sin plan gratuito; Pro $9 ($12 mensual, 1–10 miembros); Business $19 ($24 mensual, 3 o más miembros); Enterprise y Advanced Work Management bajo presupuesto. Los complementos incluyen Resource Management, Brandfolder, Dynamic View (desde unos $125 al mes), Data Shuttle (desde unos $100 al mes) y Premium Support.

Cuánto cuesta según el tamaño de su equipo

Precios de catálogo con facturación anual, antes de complementos y descuentos:

Smartsheet es más barata por puesto según el precio de catálogo, y sus Contributors gratuitos pueden abaratarla aún más si muchos interesados solo necesitan ver y comentar. El precio por puesto más alto de Wrike compra una plataforma base más amplia: AI Essentials desde Team, una asignación de AI Elite (Copilot y agentes) desde Business y planificación avanzada de recursos y presupuestación dentro de Pinnacle en lugar de como complemento aparte. Compare el coste total para su combinación real de editores y lectores, más los complementos que necesite.

Lista comparativa de funciones de Wrike vs Smartsheet

«Parcial» significa que la función es limitada, depende del plan o se ofrece mediante un complemento o una integración. Por ejemplo, el registro de tiempos completo de Smartsheet viene con el complemento Resource Management, y los documentos de Wrike son más ligeros que las herramientas de wiki específicas.

Ganadores por categoría

Wrike gana en profundidad de funciones (10 frente a 8), planificación y gestión de recursos (10 frente a 9), colaboración (9 frente a 8) y equipos ágiles y de software (8 frente a 6). Ambas empatan en facilidad de uso, relación calidad-precio y escalabilidad. En la práctica, eso significa que Smartsheet está igual de preparada para la empresa y ofrece un valor similar, mientras que Wrike cubre más tipos de trabajo en un solo lugar.

Lo que dicen los usuarios: valoraciones en G2 y Capterra

Smartsheet tiene la valoración más alta en G2. Smartsheet tiene la valoración más alta en Capterra. Consulte las reseñas en G2 para Wrike, G2 para Smartsheet, Capterra para Wrike y Capterra para Smartsheet.

Smartsheet tiene valoraciones generales algo más altas y un número mucho mayor de reseñas en G2. En Capterra, Wrike tiene una valoración de 4,4/5 a partir de 3041 reseñas y Smartsheet de 4,5/5 a partir de 3559 reseñas (comprobado el 7 de octubre de 2026).

• Los usuarios de Wrike elogian con más frecuencia la centralización de los proyectos, la visibilidad entre departamentos, la flexibilidad de los flujos de trabajo y los paneles; las principales quejas son la curva de aprendizaje, una interfaz densa, el volumen de notificaciones y los precios para equipos pequeños.
• Los usuarios de Smartsheet elogian con más frecuencia la colaboración en tiempo real, la versatilidad del seguimiento de proyectos y la disposición familiar de hoja de cálculo; las principales quejas son el coste y las licencias, el rendimiento con hojas grandes y las limitaciones de las fórmulas avanzadas.

Las puntuaciones generales solo difieren en una fracción de punto, así que lea las reseñas críticas de organizaciones de tamaño y sector similares a los suyos.

¿Cuál debería elegir?

Si duda entre las dos, empiece por Wrike cuando el trabajo sea variado y multifuncional, y por Smartsheet cuando se trate sobre todo de planes y gestores de seguimiento estructurados y ligados a fechas.

Wrike vs Smartsheet por tipo de equipo

PMO y carteras empresariales

Ambas son excelentes. Elija Smartsheet si la prioridad es la estandarización mediante plantillas maestras y los informes de tipo hoja de cálculo; elija Wrike si además quiere la gestión de recursos, presupuestos y solicitudes en el mismo sistema.

Equipos de marketing, creativos y de agencias

Wrike suele ser la opción más adecuada, gracias a los formularios de solicitud, los flujos de trabajo personalizados y la revisión y aprobación de archivos.

Equipos de operaciones y finanzas

Smartsheet suele ser el paso más natural desde las hojas de cálculo: el modelo de datos apenas cambia, pero se gana automatización, formularios y paneles. Nuestra plantilla de seguimiento de proyectos muestra una estructura inicial típica.

Servicios profesionales y TI

La planificación de recursos, los partes de horas y la presupuestación de Wrike en Pinnacle son adecuados para las firmas que planifican personal entre muchos proyectos de clientes; consulte gestión de proyectos de servicios profesionales. Los equipos de TI usan ambas, a menudo junto con Jira.

Construcción e ingeniería

Los cronogramas basados en cuadrículas de Smartsheet, sus formularios móviles para los datos de campo y sus informes consolidados la convierten en una opción habitual.

Pequeñas empresas

Los planes Free y Team de Wrike ofrecen a los equipos pequeños un comienzo más fácil, mientras que la falta de plan gratuito de Smartsheet y el límite de 10 miembros de Pro la hacen más adecuada para equipos pequeños que ya piensan en hojas de cálculo.

Cómo cambiar entre Wrike y Smartsheet

1. Elija un proyecto piloto que represente su trabajo habitual, en lugar de migrarlo todo de una vez.
2. Haga corresponder la estructura. Las hojas, filas y columnas de Smartsheet se corresponden aproximadamente con los proyectos, tareas y campos personalizados de Wrike; las filas principales se convierten en tareas con subtareas.
3. Exporte y limpie los datos. Exporte la hoja a un archivo de hoja de cálculo, elimine las fórmulas y deje una fila por tarea con responsable, fechas y estado.
4. Importe. Wrike puede importar archivos de Excel en los planes Team y superiores (hasta 5000 tareas por importación) y asignar a usuarios los nombres de la columna «Assigned to». Smartsheet puede crear hojas nuevas a partir de archivos de Excel importados.
5. Reconstruya lo que no se migra: las dependencias, las automatizaciones, los formularios de solicitud, los informes y los paneles suelen tener que configurarse de nuevo.
6. Use ambas herramientas en paralelo durante un ciclo de informes y después traslade al equipo y archive el espacio de trabajo antiguo.

Planifique el traslado como cualquier proyecto pequeño, con un responsable, un calendario y una breve sesión de formación.

Alternativas a Wrike y Smartsheet

Si ninguna herramienta le convence, estas comparativas cubren las alternativas más habituales:

• Wrike vs monday.com: para una plataforma más visual y fácil de adoptar.
• Wrike vs ClickUp: para precios por usuario más bajos con documentos y sprints integrados.
• Wrike vs Asana: para un seguimiento más sencillo de tareas y objetivos entre equipos.
• monday.com vs Smartsheet: para una alternativa más visual a la cuadrícula de Smartsheet.

También puede consultar todas las Alternativas a Wrike, todas las Alternativas a Smartsheet o todas las comparativas directas en nuestra página índice de comparativas.

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