Руководство по управлению проектами · Планирование и содержание
Результаты проекта: определение, виды и примеры
Результат (deliverable) — это любой уникальный проверяемый продукт, итог или возможность, созданные для завершения процесса, фазы или проекта. Результаты — это то, что проект передаёт.
Главное
- Результаты — это проверяемые продукты проекта.
- Они могут быть внутренними или внешними, материальными или нематериальными.
- Определите критерии приёмки и фиксируйте формальную приёмку.
Виды результатов
| Тип | Примеры |
|---|---|
| Внешние (для заказчика) | Релиз ПО, здание, отчёт, обученный персонал |
| Внутренние (для проекта) | План проекта, проектная документация, результаты тестирования |
| Материальные | Оборудование, печатные материалы, физическое пространство |
| Нематериальные | Обучение, новый процесс, улучшенные возможности |
Результаты, вехи и цели
Как правильно определять результаты
- Чётко описывайте каждый результат.
- Установите критерии приёмки.
- Назначьте ответственного.
- Свяжите его с WBS.
- Согласуйте, как он будет проверяться и приниматься.
Приёмка результатов
Формальная приёмка, которую иногда называют подтверждением содержания, подтверждает, что результат соответствует критериям. Фиксируйте приёмку письменно, чтобы избежать споров в будущем.
Бесплатные шаблоны по этой теме
Частые вопросы
Что такое результат проекта?
Уникальный проверяемый продукт, созданный проектом.
Чем результат проекта отличается от итога (outcome)?
Результат (deliverable) — это продукт работы; итог (outcome) — изменение или выгода, которую он обеспечивает.
Являются ли документы результатами проекта?
Да, если это обязательные продукты, например проектная спецификация.
Что такое критерии приёмки результатов проекта?
Условия, которым должен соответствовать результат, чтобы быть принятым.
Кто принимает результаты проекта?
Заказчик, спонсор или назначенные заинтересованные стороны.
Что такое ключевой результат проекта?
Крупный результат, указанный в уставе или договоре.
Как отслеживаются результаты проекта?
С помощью WBS, расписания и отчётов о статусе.
Результаты проекта — это то же самое, что вехи?
Нет. Вехи отмечают моменты времени; результаты — это продукты работы.
Что такое перечень результатов проекта?
Список всех результатов с ответственными, сроками и критериями приёмки.
Могут ли результаты проекта меняться?
Да, через управление изменениями.