Guide de la gestion de projet · Planification et périmètre
Livrables du projet : définition, types et exemples
Un livrable est tout produit, résultat ou capacité unique et vérifiable réalisé pour achever un processus, une phase ou un projet. Les livrables sont ce que le projet remet.
À retenir
- Les livrables sont des productions vérifiables d'un projet.
- Ils peuvent être internes ou externes, tangibles ou intangibles.
- Définissez les critères d'acceptation et consignez l'acceptation formelle.
Types de livrables
| Type | Exemples |
|---|---|
| Externe (destiné au client) | Version logicielle, bâtiment, rapport, personnel formé |
| Interne (pour le projet) | Plan de projet, documents de conception, résultats de tests |
| Tangible | Équipements, documents imprimés, un espace physique |
| Intangible | Formation, nouveau processus, capacité améliorée |
Livrables, jalons et objectifs
Bien définir les livrables
- Décrivez clairement chaque livrable.
- Définissez les critères d'acceptation.
- Désignez un responsable.
- Rattachez-le au WBS.
- Convenez de la manière dont il sera examiné et accepté.
Accepter les livrables
L'acceptation formelle, parfois appelée validation du périmètre, confirme que le livrable répond à ses critères. Consignez l'acceptation par écrit pour éviter les litiges ultérieurs.
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Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'un livrable de projet ?
Une production unique et vérifiable réalisée par un projet.
Quelle est la différence entre un livrable de projet et un résultat ?
Un livrable est une production ; un résultat est le changement ou le bénéfice qu'il permet.
Les documents sont-ils des livrables du projet ?
Oui, s'il s'agit de productions requises, comme une spécification de conception.
Que sont les critères d'acceptation des livrables d'un projet ?
Les conditions qu'un livrable doit remplir pour être accepté.
Qui accepte les livrables du projet ?
Le client, le sponsor ou les parties prenantes désignées.
Qu'est-ce qu'un livrable clé du projet ?
Une production majeure inscrite dans la charte ou le contrat.
Comment suit-on les livrables d'un projet ?
Au moyen du WBS, de l'échéancier et des rapports d'avancement.
Les livrables d'un projet sont-ils la même chose que les jalons ?
Non. Les jalons marquent des moments dans le temps ; les livrables sont des productions.
Qu'est-ce qu'une liste des livrables du projet ?
Une liste de tous les livrables avec leurs responsables, leurs dates et leurs critères d'acceptation.
Les livrables d'un projet peuvent-ils changer ?
Oui, par le biais de la maîtrise des changements.