Guide de la gestion de projet · Ordonnancement et délais
Jalons de projet : définition, exemples et comment les fixer
Un jalon de projet est un point ou un événement important d'un projet, comme une approbation, un transfert ou une mise en service. Les jalons ont une durée nulle : ils marquent un moment dans le temps plutôt qu'un travail.
À retenir
- Les jalons sont des points de durée nulle qui marquent des événements importants.
- Formulez-les comme des états atteints, avec des critères d'achèvement clairs.
- Liez-les aux activités afin que leurs dates soient calculées à partir de l'échéancier.
- Présentez les prévisions des jalons par rapport à la référence de base.
Jalons, tâches et livrables
| Jalon | Tâche | Livrable | |
|---|---|---|---|
| Ce que c'est | Un moment dans le temps | Un travail qui prend du temps | Une production issue du travail |
| Durée | Nulle | De quelques heures à quelques semaines | Sans objet |
| Exemple | Conception validée | Rédiger la conception | Le document de conception approuvé |
| Sur un diagramme de Gantt | Losange | Barre | Souvent associé à un jalon |
Exemples de jalons courants
- Charte de projet approuvée ; voir charte de projet.
- Exigences validées.
- Conception approuvée.
- Contrat attribué à un fournisseur.
- Développement terminé ou gel du code.
- Recette utilisateur validée.
- Mise en service ou lancement.
- Projet clôturé et transféré aux opérations ; voir clôture du projet.
Comment fixer les jalons
- Repérez les moments où une décision est prise, où une phase se termine ou où quelque chose est remis à une autre partie.
- Formulez chaque jalon comme un état atteint, par exemple « Contrat fournisseur signé » plutôt que « Signer le contrat ».
- Liez chaque jalon aux activités qui doivent se terminer avant lui afin que sa date soit calculée.
- Convenez de critères d'achèvement clairs afin qu'il n'y ait aucun débat sur le fait qu'il a été atteint.
- Gardez un nombre raisonnable : quelques-uns par phase suffisent généralement pour le reporting.
- Repérez les jalons qui comptent le plus pour le sponsor ou le client et rendez compte par rapport à eux.
Exemple chiffré
La refonte d'un site web planifiée sur 12 semaines pourrait utiliser les jalons suivants :
| Jalon | Cible | Critères d'achèvement |
|---|---|---|
| Phase de cadrage terminée | Fin de la semaine 2 | Document d'exigences signé par le Product Owner |
| Conception approuvée | Fin de la semaine 5 | Le sponsor approuve les maquettes des pages |
| Développement terminé | Fin de la semaine 9 | Toutes les pages passent les tests internes |
| Lancement | Fin de la semaine 12 | Site en ligne et supervision en place |
Si la conception est approuvée à la fin de la semaine 6 au lieu de la semaine 5, le rapport de jalons fait apparaître immédiatement une semaine de glissement, avant même que le développement ne soit affecté.
Conseils pour suivre les jalons
- Présentez les dates prévisionnelles par rapport aux dates de référence pour chaque jalon dans votre rapport d'avancement.
- Utilisez un graphique de tendance des jalons pour montrer l'évolution des dates prévisionnelles dans le temps.
- Considérez un jalon manqué comme le déclencheur d'une discussion de redressement, et pas comme une simple remarque.
- Rattachez les jalons de paiement des contrats à des critères d'acceptation clairs.
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Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'un jalon de projet ?
Un point important de l'échéancier d'un projet, de durée nulle, utilisé pour marquer une avancée comme une approbation ou l'achèvement d'une phase.
Les jalons d'un projet ont-ils une durée ?
Non. Un jalon marque un moment dans le temps. Le travail qui y mène est représenté par des tâches.
Combien de jalons faut-il prévoir dans un projet ?
Il n'y a pas de nombre fixe. Suffisamment pour montrer l'avancement à des moments significatifs, généralement quelques-uns par phase.
Quelle est la différence entre un jalon et un livrable de projet ?
Un livrable est une production ; un jalon est le moment où quelque chose se produit, comme l'acceptation du livrable. Voir livrables du projet.
Qu'est-ce qu'un diagramme des jalons de projet ?
Un graphique simple qui ne montre que les jalons sur une frise chronologique, utile pour les parties prenantes de haut niveau ; voir chronologie de projet.
Qu'est-ce qu'un jalon de paiement dans un plan de jalons ?
Un jalon contractuel qui déclenche un paiement lorsque le travail convenu est accepté.
Comment représenter les jalons d'un projet sur un diagramme de Gantt ?
Sous forme de losanges. Dans la plupart des outils, on les crée en fixant la durée d'une tâche à zéro ; voir diagramme de Gantt.
Un jalon de projet peut-il se trouver sur le chemin critique ?
Oui. Les jalons liés à des activités critiques se trouvent sur le chemin critique, et tout retard les concernant retarde le projet.
Quelle est la différence entre un jalon de projet et un jalon de décision ?
Un jalon de décision (phase gate) est un type de jalon où une décision formelle go/no-go est prise avant le démarrage de la phase suivante.
Les jalons sont-ils utilisés en agilité ?
Oui. Les équipes agiles utilisent souvent des dates de release, des revues de sprint ou des lancements de produit comme jalons sur une feuille de route agile.