项目管理指南 · 进度与时间
项目里程碑：定义、示例及如何设定
项目里程碑是项目中的重要节点或事件，例如审批、移交或上线。里程碑的工期为零：它标记的是一个时间点，而不是一项工作。
要点总结
- 里程碑是标记重要事件的零工期节点。
- 将里程碑写成已完成的状态，并附上明确的完成标准。
- 将里程碑与活动关联，使其日期根据进度计划自动计算。
- 报告里程碑预测日期与基准日期的对比。
里程碑、任务与可交付成果对比
| 里程碑 | 任务 | 可交付成果 | |
|---|---|---|---|
| 是什么 | 一个时间点 | 需要花费时间的工作 | 工作产生的产出 |
| 工期 | 零 | 数小时到数周 | 不适用 |
| 示例 | 设计已签字确认 | 起草设计 | 经批准的设计文档 |
| 在甘特图上 | 菱形 | 横道 | 通常与某个里程碑相关联 |
常见的里程碑示例
如何设定里程碑
- 寻找做出决策、阶段结束或将某项内容移交给另一方的节点。
- 将每个里程碑写成已完成的状态，例如写“供应商合同已签署”而不是“签署合同”。
- 将每个里程碑与必须先完成的活动关联，使其日期自动计算。
- 商定明确的完成标准，以免对是否已达成产生争议。
- 保持数量可控：每个阶段设置少量里程碑通常足以满足报告需求。
- 标出发起人或客户最关心的里程碑，并据此进行报告。
计算示例
一个计划为期 12 周的网站改版项目可能会使用以下里程碑：
| 里程碑 | 目标 | 完成标准 |
|---|---|---|
| 需求调研完成 | 第 2 周末 | 需求文档已由产品负责人签字 |
| 设计获批 | 第 5 周末 | 发起人批准页面设计 |
| 构建完成 | 第 9 周末 | 所有页面均通过内部测试 |
| 上线 | 第 12 周末 | 网站上线并已部署监控 |
如果设计在第 6 周末而不是第 5 周末获批，里程碑报告会立即显示一周的延误，甚至在构建工作受到影响之前。
跟踪里程碑的技巧
- 在以下报告中报告每个里程碑的预测日期与基准日期的对比： 状态报告.
- 使用里程碑趋势图显示预测日期随时间的变化。
- 将未达成的里程碑视为启动恢复讨论的触发点，而不仅仅是一条备注。
- 将合同中的付款里程碑与明确的验收标准挂钩。
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常见问题
什么是项目里程碑？
项目进度计划中工期为零的重要节点，用于标记审批或阶段完成等进展。
项目里程碑有工期吗？
没有。里程碑标记的是一个时间点。通往里程碑的工作以任务的形式显示。
应该设置多少个项目里程碑？
没有固定数量。足以在有意义的节点显示进展即可，通常每个阶段设置几个。
项目里程碑和可交付成果有什么区别？
可交付成果是一项产出；里程碑是某件事发生的时刻，例如可交付成果被验收。参见 项目可交付成果.
什么是项目里程碑图？
一种只在时间轴上显示里程碑的简单图表，适用于高级相关方；参见 项目时间线.
项目里程碑计划中的付款里程碑是什么？
一种合同里程碑，在商定的工作被验收时触发付款。
如何在甘特图上显示项目里程碑？
显示为菱形符号。在大多数工具中，将任务的工期设置为零即可创建里程碑；参见 甘特图.
项目里程碑可以位于关键路径上吗？
可以。与关键活动相关联的里程碑位于关键路径上，其任何延误都会推迟项目。
项目里程碑和阶段关口有什么区别？
阶段关口是一种里程碑，在下一阶段开始之前在此做出正式的继续或终止决策。
敏捷中会使用项目里程碑吗？
会。敏捷团队通常将发布日期、冲刺评审会或产品发布作为以下工具中的里程碑： 敏捷路线图.