项目管理指南 · 进度与时间
项目任务与活动:定义、示例与技巧
在项目管理中,活动是指一项独立的、已排期的工作,具有工期、资源和明确的产出。任务通常也指同样的意思;如果要加以区分,任务是构成活动的较小步骤。
要点总结
- 活动是从工作包中得出的、已排期的工作单元。
- 以“动词 + 名词”的形式命名,并附上明确的完成标准。
- 记录紧前活动、工期、资源和负责人等属性。
- 使其小到足以估算和跟踪。
活动在范围层级结构中的位置
需要记录的活动属性
- 唯一 ID 和以动词开头的名称,例如“测试支付页面”。
- 描述和完成标准。
- 紧前活动和紧后活动;参见 紧前活动与紧后活动.
- 工期估算及其依据。
- 资源和负责人。
- 制约因素,例如供应商规定的固定交付日期。
- 相关的 WBS 编码,使成本和进展能正确汇总。
如何定义活动
活动清单示例
针对工作包“培训材料”:
| ID | 活动 | 工期 | 紧前活动 | 负责人 |
|---|---|---|---|---|
| T1 | 商定培训目标 | 2 天 | - | 培训负责人 |
| T2 | 起草课程大纲 | 3 天 | T1 | 教学设计师 |
| T3 | 编写幻灯片和讲义 | 8 天 | T2 | 教学设计师 |
| T4 | 审阅材料 | 3 天 | T3 | 主题专家 |
| T5 | 定稿并打印 | 2 天 | T4 | 培训负责人 |
从 T1 到 T5 的链条需要 2 + 3 + 8 + 3 + 2 = 18 个工作日。
常见错误
- 没有明确结束点的活动,例如“持续支持”。
- 混淆工作量和工期:如果某人只是兼职处理,40 小时的工作量可能需要 10 天;参见 工作量估算.
- 活动过大,以至于在完成之前无法判断进展。
- 遗漏评审、审批和采购前置时间等非构建类工作。
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常见问题
项目任务和项目活动有什么区别?
许多人将两者互换使用。如果要加以区分,活动是已排期的工作单元,任务则是其中较小的步骤。
什么是项目活动清单?
列出所有已排期活动及其 ID、名称和范围描述的清单,用于构建进度计划。
项目活动应该有多大?
小到足以可靠地估算和跟踪。常用的经验法则是 8 到 80 小时的工作量,或不超过一个报告期。
项目活动和工作包有什么区别?
工作包是 WBS 的最低层级,描述的是一项产出;活动则是产出它所需的工作。参见 工作包.
项目活动有哪些属性?
为每项活动记录的详细信息,例如 ID、描述、紧前活动、工期、资源、制约因素和负责人。
如何为项目任务命名?
以动词开头并说明结果,例如“批准预算”或“安装服务器”。
项目任务清单中的汇总任务是什么?
将子任务组合在一起的父任务;其日期由子任务汇总而来。 汇总活动(hammock activity) 是一个相关概念。
什么是周期性项目任务?
按计划重复进行的任务,例如每周状态会议。
会议应作为项目任务列入吗?
列入其他工作所依赖的重要评审和决策会议。例行会议通常作为管理开销处理。