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Guía de gestión de proyectos · Planificación y alcance

Entregables del proyecto: definición, tipos y ejemplos

Un entregable es cualquier producto, resultado o capacidad único y verificable que se genera para completar un proceso, una fase o un proyecto. Los entregables son lo que el proyecto entrega.

Puntos clave

  • Los entregables son productos verificables de un proyecto.
  • Pueden ser internos o externos, tangibles o intangibles.
  • Defina los criterios de aceptación y registre la aceptación formal.

Tipos de entregables

TipoEjemplos
Externos (para el cliente)Versión de software, edificio, informe, personal formado
Internos (para el proyecto)Plan del proyecto, documentos de diseño, resultados de las pruebas
TangiblesEquipos, material impreso, un espacio físico
IntangiblesFormación, un nuevo proceso, una capacidad mejorada

Entregables vs hitos vs objetivos

TérminoSignificadoEjemplo
EntregableUn productoDiseño del sitio web aprobado
HitoUn momento significativo en el tiempoDiseño aprobado
ObjetivoEl resultado que se persigueAumentar las reservas en línea un 25%

Cómo definir bien los entregables

  • Describa cada entregable con claridad.
  • Establezca los criterios de aceptación.
  • Asigne un responsable.
  • Vincúlelo a la WBS.
  • Acuerde cómo se revisará y aceptará.

Aceptación de los entregables

La aceptación formal, a veces llamada validación del alcance, confirma que el entregable cumple sus criterios. Registre la aceptación por escrito para evitar disputas posteriores.

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Preguntas frecuentes

¿Qué es un entregable del proyecto?

Un producto único y verificable generado por un proyecto.

¿Cuál es la diferencia entre un entregable del proyecto y un resultado?

Un entregable es un producto; un resultado es el cambio o el beneficio que este hace posible.

¿Son los documentos entregables del proyecto?

Sí, si son productos exigidos, como una especificación de diseño.

¿Qué son los criterios de aceptación de los entregables del proyecto?

Condiciones que debe cumplir un entregable para ser aceptado.

¿Quién acepta los entregables del proyecto?

El cliente, el patrocinador o los interesados designados.

¿Qué es un entregable clave del proyecto?

Un producto principal que figura en el acta de constitución o en el contrato.

¿Cómo se hace el seguimiento de los entregables del proyecto?

Mediante la WBS, el cronograma y los informes de estado.

¿Los entregables del proyecto son lo mismo que los hitos?

No. Los hitos marcan momentos en el tiempo; los entregables son productos.

¿Qué es una lista de entregables del proyecto?

Una lista de todos los entregables con sus responsables, fechas y criterios de aceptación.

¿Pueden cambiar los entregables del proyecto?

Sí, mediante el control de cambios.