Guía de gestión de proyectos · Planificación y alcance
Alcance del proyecto: definición, enunciado del alcance y ejemplos
El alcance del proyecto define todo el trabajo necesario para entregar el producto, servicio o resultado del proyecto, y únicamente ese trabajo. Un alcance claro evita malentendidos, sobrecostos y la corrupción del alcance.
Puntos clave
- El alcance define todo el trabajo necesario, y únicamente ese trabajo.
- Redacte un enunciado del alcance con exclusiones explícitas.
- Controle el alcance mediante un control de cambios formal.
Alcance del producto vs alcance del proyecto
| Alcance del producto | Alcance del proyecto | |
|---|---|---|
| Describe | Las características y funciones del resultado | El trabajo necesario para entregar el resultado |
| Ejemplo | Un sitio web con búsqueda y pago | Diseñar, construir, probar y lanzar el sitio web |
El enunciado del alcance
- Objetivos del proyecto.
- Entregables y criterios de aceptación.
- Inclusiones: qué está dentro del alcance.
- Exclusiones: qué queda explícitamente fuera del alcance.
- Restricciones y supuestos.
Pasos de la gestión del alcance
- Planificar cómo se gestionará el alcance.
- Recopilar los requisitos.
- Definir el alcance en un enunciado del alcance.
- Crear una estructura de desglose del trabajo.
- Validar el alcance: aceptación formal de los entregables.
- Controlar el alcance: gestionar los cambios mediante el control de cambios.
Ejemplo
Dentro del alcance: nuevo sitio web de reservas, integración de pagos, formación del personal. Fuera del alcance: aplicación móvil, migración de las reservas históricas, campaña de marketing.
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Preguntas frecuentes
¿Qué es el alcance del proyecto?
Todo el trabajo necesario para entregar el resultado del proyecto, y únicamente ese trabajo.
¿Qué es un enunciado del alcance?
Un documento que describe los objetivos, los entregables, las inclusiones, las exclusiones, las restricciones y los supuestos.
¿Por qué enumerar las exclusiones en un enunciado del alcance?
Para evitar malentendidos y la corrupción del alcance.
¿Quién aprueba el alcance del proyecto?
El patrocinador y los interesados clave.
¿Qué es la validación del alcance del proyecto?
La aceptación formal de los entregables completados por parte del cliente o del patrocinador.
¿Qué es el control del alcance del proyecto?
El monitoreo del alcance y la gestión de los cambios en la línea base del alcance.
¿Qué es la línea base del alcance del proyecto?
El enunciado del alcance aprobado, la WBS y el diccionario de la WBS.
¿Cómo se gestiona el alcance del proyecto en Agile?
El alcance se mantiene en un backlog priorizado y se permite que cambie, mientras que el tiempo y el costo de cada iteración son fijos.
¿Qué es el gold plating en el alcance del proyecto?
Añadir funcionalidades más allá de lo acordado, a menudo sin que el cliente lo pida.
¿Qué relación tiene el alcance del proyecto con la triple restricción?
Cambiar el alcance suele afectar al tiempo, al costo o a ambos.