项目管理指南 · 规划与范围
项目可交付成果：定义、类型与示例
可交付成果是为完成某一过程、阶段或项目而产生的任何独特且可验证的产品、成果或能力。可交付成果就是项目所移交的东西。
要点总结
- 可交付成果是项目的可验证产出。
- 它们可以是内部的或外部的，有形的或无形的。
- 定义验收标准并记录正式验收。
可交付成果的类型
| 类型 | 示例 |
|---|---|
| 外部（交给客户） | 软件版本、建筑物、报告、经过培训的员工 |
| 内部（供项目使用） | 项目计划、设计文档、测试结果 |
| 有形 | 设备、印刷材料、实体空间 |
| 无形 | 培训、新流程、能力提升 |
可交付成果、里程碑与目标对比
如何清晰定义可交付成果
- 清晰地描述每项可交付成果。
- 设定验收标准。
- 指定负责人。
- 将其与 WBS 关联。
- 商定如何评审和验收。
验收可交付成果
正式验收（有时称为确认范围）确认可交付成果符合其标准。应以书面形式记录验收，以免日后产生争议。
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常见问题
什么是项目可交付成果？
项目产生的独特且可验证的产出。
项目可交付成果和成果有什么区别？
可交付成果是产出；成果则是它所带来的变化或收益。
文档属于项目可交付成果吗？
是的，如果它们是必需的产出，例如设计规格说明书。
项目可交付成果的验收标准是什么？
可交付成果被验收所必须满足的条件。
谁验收项目可交付成果？
客户、发起人或指定的相关方。
什么是关键项目可交付成果？
章程或合同中列出的主要产出。
如何跟踪项目可交付成果？
通过 WBS、进度计划和状态报告。
项目可交付成果等同于里程碑吗？
不是。里程碑标记时间点；可交付成果是产出。
什么是项目可交付成果清单？
列出所有可交付成果及其负责人、日期和验收标准的清单。
项目可交付成果可以变更吗？
可以，通过 变更控制.