项目管理指南 · 规划与范围
项目范围：定义、范围说明书与示例
项目范围界定了交付项目产品、服务或成果所需的全部工作，且仅限于这些工作。清晰的范围可以避免误解、超支和范围蔓延。
要点总结
- 范围界定所需的全部工作，且仅限于这些工作。
- 编写包含明确排除项的范围说明书。
- 通过正式的变更控制来控制范围。
产品范围与项目范围
| 产品范围 | 项目范围 | |
|---|---|---|
| 描述内容 | 成果的特性和功能 | 交付成果所需的工作 |
| 示例 | 具备搜索和结账功能的网站 | 设计、构建、测试并上线网站 |
范围说明书
- 项目目标。
- 可交付成果和验收标准。
- 纳入项：哪些在范围内。
- 排除项： 哪些明确不在范围内。
- 制约因素和假设。
范围管理步骤
示例
范围内： 新的预订网站、支付集成、员工培训。 范围外： 移动应用、历史预订数据迁移、营销活动。
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常见问题
什么是项目范围？
交付项目成果所需的全部工作，且仅限于这些工作。
什么是范围说明书？
描述目标、可交付成果、纳入项、排除项、制约因素和假设的文件。
为什么要在范围说明书中列出排除项？
为了防止误解和 范围蔓延.
由谁批准项目范围？
发起人和关键相关方。
什么是项目范围确认？
由客户或发起人正式验收已完成的可交付成果。
什么是项目范围控制？
监督范围并管理对范围基准的变更。
什么是项目范围基准？
经批准的范围说明书、WBS 和 WBS 词典。
敏捷中如何管理项目范围？
范围保存在按优先级排序的待办事项列表中，允许变化，而每次迭代的时间和成本是固定的。
项目范围中的镀金是什么？
在商定内容之外增加功能，通常并非客户要求。
项目范围与三重制约有什么关系？
改变范围通常会影响时间、成本或两者。