プロジェクトマネジメントガイド · スケジューリングと時間
プロジェクトのマイルストーン：定義、例、設定方法
プロジェクトのマイルストーンとは、承認、引き渡し、本稼働など、プロジェクトにおける重要な時点や出来事のことです。マイルストーンの所要期間はゼロで、作業のまとまりではなくある時点を示します。
要点
- マイルストーンは、重要な出来事を示す所要期間ゼロの時点です。
- 明確な完了基準を伴う、完了した状態として記述しましょう。
- アクティビティにひも付け、日付がスケジュールから算出されるようにしましょう。
- マイルストーンの予測をベースラインと比較して報告しましょう。
マイルストーン、タスク、成果物の比較
| マイルストーン | タスク | 成果物 | |
|---|---|---|---|
| 内容 | ある時点 | 時間のかかる作業 | 作業によって生み出されるアウトプット |
| 所要期間 | ゼロ | 数時間から数週間 | 該当なし |
| 例 | デザインの承認 | デザイン案を作成する | 承認済みの設計書 |
| ガントチャート上 | ひし形 | バー | マイルストーンにひも付くことが多い |
よくあるマイルストーンの例
マイルストーンの設定方法
- 意思決定が行われる時点、フェーズが終わる時点、何かが他の関係者に引き渡される時点を探しましょう。
- 各マイルストーンは完了した状態として記述しましょう。たとえば「契約を締結する」ではなく「サプライヤーとの契約締結済み」とします。
- 各マイルストーンを、先に終わらなければならないアクティビティにひも付け、日付が算出されるようにする。
- 達成したかどうかで議論にならないよう、明確な完了基準に合意する。
- 数は管理できる範囲に抑えましょう。報告には、通常フェーズごとに数個あれば十分です。
- スポンサーや顧客が最も重視するマイルストーンを明示し、それに対して報告しましょう。
計算例
12週間で計画されたウェブサイトのリデザインでは、次のようなマイルストーンを使うことがあります：
| マイルストーン | 目標 | 完了基準 |
|---|---|---|
| ディスカバリー完了 | 第2週末 | プロダクトオーナーが署名した要求事項文書 |
| デザインの承認 | 第5週末 | スポンサーがページデザインを承認 |
| 構築完了 | 第9週末 | 全ページが社内テストに合格 |
| 公開 | 第12週末 | サイトが公開され、監視体制が整った |
デザインの承認が第5週末ではなく第6週末になった場合、構築作業に影響が出る前でも、マイルストーン報告には1週間の遅れがすぐに表れます。
マイルストーンを追跡するコツ
- 次の中で、各マイルストーンの予測日をベースラインの日付と比較して報告する： 状況報告書.
- マイルストーントレンドチャートを使い、予測日が時間とともにどう変化するかを示しましょう。
- 未達のマイルストーンは、単なる記録ではなく、挽回策を話し合うきっかけとして扱う。
- 契約上の支払いマイルストーンは、明確な受け入れ基準にひも付けましょう。
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よくある質問
プロジェクトのマイルストーンとは何ですか？
プロジェクトスケジュール上の重要な時点で、所要期間はゼロです。承認やフェーズの完了などの進捗を示すために使われます。
プロジェクトのマイルストーンには所要期間がありますか？
いいえ。マイルストーンはある時点を示すものです。そこに至るまでの作業はタスクとして表します。
プロジェクトのマイルストーンはいくつ設けるべきですか？
決まった数はありません。意味のある時点で進捗を示せるだけの数で、通常はフェーズごとに数個です。
プロジェクトのマイルストーンと成果物の違いは何ですか？
成果物はアウトプットであり、マイルストーンは成果物が受け入れられるなど、何かが起こる時点です。参考： プロジェクト成果物.
プロジェクトのマイルストーンチャートとは何ですか？
マイルストーンだけをタイムライン上に示したシンプルな図で、上級ステークホルダーに便利です。参考： プロジェクトタイムライン.
プロジェクトのマイルストーン計画における支払いマイルストーンとは何ですか？
合意した作業が受け入れられたときに支払いが発生する、契約上のマイルストーンです。
ガントチャートでプロジェクトのマイルストーンはどのように表示しますか？
ひし形の記号で表示します。ほとんどのツールでは、タスクの所要期間をゼロに設定することで作成できます。参考： ガントチャート.
プロジェクトのマイルストーンはクリティカルパス上に置けますか？
はい。クリティカルなアクティビティにひも付いたマイルストーンはクリティカルパス上にあり、その遅れはプロジェクトの遅れになります。
プロジェクトのマイルストーンとフェーズゲートの違いは何ですか？
フェーズゲートはマイルストーンの一種で、次のフェーズが始まる前に正式なGo/No-Goの判断が行われます。
プロジェクトのマイルストーンはアジャイルでも使われますか？
はい。アジャイルチームでは、リリース日、スプリントレビュー、製品ローンチを、次の上のマイルストーンとしてよく使います： アジャイルロードマップ.