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Agile-Leitfaden · Agile Praktiken

Agiler Workflow: So gestalten Sie ihn für Ihr Team

Ein agiler Workflow ist der Weg, den ein Arbeitspaket von der Idee bis zur Fertigstellung nimmt. Diesen Weg sichtbar zu machen, meist auf einem Board, ist der erste Schritt zu seiner Verbesserung.

Das Wichtigste in Kürze

  • Ein agiler Workflow macht den Weg von der Idee bis zur Fertigstellung sichtbar.
  • Spaltenregeln und WIP-Limits machen aus einem Board ein Steuerungsinstrument.
  • Überprüfen Sie den Workflow regelmäßig anhand von Flow-Kennzahlen.

Ein typischer agiler Workflow

  1. Backlog: Ideen und Anfragen, nach Priorität geordnet.
  2. Bereit: verfeinerte Einträge mit klaren Akzeptanzkriterien.
  3. In Arbeit: in Bearbeitung.
  4. Review oder Test: Prüfung anhand der Akzeptanzkriterien und der Definition of Done.
  5. Fertig: abgeschlossen und idealerweise released.

Ihr Board gestalten

  • Bilden Sie die Schritte ab, die Arbeit heute tatsächlich durchläuft, nicht einen Idealprozess.
  • Teilen Sie stark belegte Spalten in die Unterspalten „in Arbeit“ und „erledigt“, damit Wartezeiten sichtbar werden.
  • Schreiben Sie für jede Spalte eine kurze Regel: was erfüllt sein muss, damit eine Karte hineinkommt.
  • Nutzen Sie Swimlanes für verschiedene Arbeitsarten, etwa eine Expedite-Spur für dringende Einträge.
  • Setzen Sie WIP-Limits für aktive Spalten.

WIP-Limits

Ein Work-in-Progress-Limit begrenzt, wie viele Einträge gleichzeitig in einer Spalte sein dürfen. Ist eine Spalte voll, hilft das Team, nachgelagerte Arbeit abzuschließen, statt neue zu beginnen. Beginnen Sie mit etwa ein bis zwei Einträgen pro Person in jeder aktiven Spalte und passen Sie das Limit anhand Ihrer Erfahrung an.

Beispiel-Workflows

TeamWorkflow
SoftwareBacklog → Bereit → In Entwicklung → Code-Review → Test → Fertig
MarketingIdeen → Briefing fertig → Erstellung → Review → Geplant → Live
SupportNeu → Triage → In Bearbeitung → Warten auf Kunde → Gelöst
RecruitingOffene Stellen → Sourcing → Interviews → Angebot → Eingestellt

Den Workflow verbessern

Prüfen Sie das Board in Retrospektiven. Achten Sie auf Spalten, in denen sich Karten stauen, Einträge, die tagelang liegen, und häufige Rückwärtsbewegungen. Erfassen Sie Cycle Time und Durchsatz und prüfen Sie so, ob Änderungen helfen.

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Häufig gestellte Fragen

Ist ein agiler Workflow dasselbe wie ein Kanban-Board?

Ein Kanban-Board ist die gängigste Art, einen agilen Workflow zu visualisieren. Scrum Teams nutzen ähnliche Boards für ihr Sprint Backlog.

Wie viele Spalten sollte ein agiles Workflow-Board haben?

So wenige wie möglich, um die tatsächlichen Phasen abzubilden. Die meisten Teams nutzen vier bis sieben.

Was ist ein agiler Workflow?

Die Abfolge von Phasen, die Arbeit von der Idee bis zur Fertigstellung durchläuft, etwa Backlog, Bereit, In Arbeit, Review und Fertig, meist auf einem Board dargestellt.

Was sind die Phasen eines agilen Workflows?

Ein typischer Ablauf ist Backlog, Bereit, In Arbeit, Review oder Test und Fertig. Teams passen die Phasen daran an, wie ihre Arbeit tatsächlich abläuft.

Was ist ein WIP-Limit in einem agilen Workflow?

Eine Obergrenze dafür, wie viele Einträge sich gleichzeitig in einer Workflow-Phase befinden dürfen. Ist eine Spalte voll, hilft das Team, nachgelagerte Arbeit abzuschließen, statt mehr zu beginnen.

Was sind Spaltenregeln in einem agilen Workflow?

Kurze Regeln, die festlegen, was erfüllt sein muss, damit eine Karte in eine Spalte kommt oder sie verlässt, etwa Akzeptanzkriterien vor dem Wechsel nach Bereit.

Was ist eine Swimlane in einem agilen Workflow?

Eine horizontale Zeile, die Arbeitsarten trennt, etwa eine Expedite-Spur für dringende Einträge oder eine Spur pro Produktbereich.

Wie verbessert man einen agilen Workflow?

Achten Sie auf Spalten, in denen sich Karten stauen, Einträge, die tagelang liegen, und häufige Rückwärtsbewegungen, testen Sie dann Änderungen und erfassen Sie Cycle Time und Durchsatz.

Können Teams außerhalb der Softwareentwicklung einen agilen Workflow nutzen?

Ja. Marketing-, Support-, Personal- und Recruiting-Teams nutzen alle Boards mit Phasen, die ihre eigene Arbeit abbilden.

Wie unterscheiden sich Scrum- und Kanban-Boards als agiler Workflow?

Ein Scrum-Board zeigt meist die Einträge des aktuellen Sprints und wird jeden Sprint zurückgesetzt; ein Kanban-Board zeigt kontinuierlichen Fluss mit WIP-Limits.

Welche Tools unterstützen agile Workflows?

Jira, Trello, Asana, monday.com, ClickUp und viele andere bieten konfigurierbare Boards. Siehe agilen Tools und Techniken.