Guide de la gestion de projet · Coûts et ressources
Estimation des coûts en gestion de projet : méthodes et exemples
L'estimation des coûts est le processus qui consiste à prévoir combien d'argent le travail d'un projet nécessitera. Une bonne estimation ne se limite pas à un chiffre : elle indique sa fourchette de précision, les hypothèses qui la sous-tendent et la façon dont elle a été produite.
À retenir
- Choisissez la méthode d'estimation en fonction de ce que vous savez du travail.
- Indiquez toujours une fourchette et documentez la base d'estimation.
- Les estimations à trois points et PERT rendent l'incertitude visible.
- Réestimez à mesure que le projet avance et que les connaissances s'améliorent.
Les principales méthodes d'estimation
| Méthode | Fonctionnement | À privilégier quand |
|---|---|---|
| Par analogie (descendante) | Utilise le coût réel d'un projet passé similaire, ajusté pour tenir compte des différences | Au début, avec peu de détails |
| Paramétrique | Multiplie un taux unitaire par une quantité, comme un coût au mètre carré | Le travail est reproductible et de bons taux historiques existent |
| Ascendante | Estime chaque lot de travail et en fait la somme | Le WBS est bien défini |
| Trois points | Utilise des valeurs optimiste, la plus probable et pessimiste | L'incertitude est importante |
| Analyse des offres fournisseurs | Compare les devis des fournisseurs | Le travail sera acheté à l'extérieur |
| Jugement d'expert | S'appuie sur des personnes ayant réalisé un travail similaire | En complément de toute autre méthode |
Fourchettes de précision des estimations
Les estimations gagnent en précision à mesure que le projet est mieux compris. Les fourchettes couramment citées sont :
| Classe d'estimation | Fourchette type | Quand |
|---|---|---|
| Ordre de grandeur approximatif (ROM) | -25 % à +75 % | Initialisation, idées et faisabilité |
| Estimation budgétaire | Environ -10 % à +25 % | Planification, une fois le périmètre esquissé |
| Estimation définitive | Environ -5 % à +10 % | Planification détaillée, une fois le WBS achevé |
Indiquez toujours la fourchette, et pas seulement un chiffre unique, pour que les décideurs comprennent l'incertitude.
Comment estimer les coûts d'un projet
- Confirmez le périmètre et découpez-le en lots de travail.
- Identifiez les ressources nécessaires à chaque lot : personnes, équipements, matériaux, services.
- Choisissez une méthode pour chaque lot et appliquez les taux en vigueur.
- Ajoutez le coût des réponses aux risques et une réserve pour aléas fondée sur le registre des risques.
- Incluez les coûts indirects, les licences, les déplacements, la formation et l'inflation pour les projets longs.
- Documentez la base d'estimation : hypothèses, sources, exclusions et fourchette de précision.
- Revoyez-la avec les personnes qui réaliseront le travail et avec la direction financière.
Exemples chiffrés
Paramétrique : un aménagement de bureaux coûte environ $1,200 par mètre carré. Pour 250 mètres carrés : 1,200 x 250 = $300,000.
Par analogie : une précédente application de 40 écrans a coûté $80,000, soit $2,000 par écran. Pour une nouvelle application de 50 écrans de complexité similaire : 50 x 2,000 = $100,000, avant ajustement pour tenir compte des différences.
Trois points (PERT) : optimiste $8,000, le plus probable $12,000, pessimiste $22,000. Estimation PERT = (8,000 + 4 x 12,000 + 22,000) / 6 = 78,000 / 6 = $13,000. La moyenne triangulaire serait de (8,000 + 12,000 + 22,000) / 3 = $14,000.
Ascendante : conception $18,000 + développement $54,000 + tests $16,000 + formation $7,000 = $95,000, plus une réserve pour aléas de $9,500 (10 %) = $104,500.
Conseils pour de meilleures estimations
- Estimez d'abord l'effort, puis convertissez-le en coût ; voir estimation de l'effort.
- Faites estimer le travail par ceux qui le réaliseront.
- Constituez une bibliothèque des coûts réels des projets passés.
- Séparez la réserve pour aléas de l'estimation de base afin qu'elle puisse être gérée de manière transparente.
- Réestimez à chaque phase à mesure que les connaissances s'améliorent (élaboration progressive).
- Méfiez-vous du biais d'optimisme et de la pression pour atteindre un chiffre cible.
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Questions fréquentes
Qu'est-ce que l'estimation des coûts en gestion de projet ?
Il s'agit de prévoir l'argent nécessaire pour réaliser le travail du projet, en précisant une fourchette de précision et les hypothèses sous-jacentes.
Quelles sont les quatre principales techniques d'estimation des coûts ?
Les estimations par analogie, paramétrique, ascendante et à trois points sont les plus utilisées.
Quelle est la méthode d'estimation des coûts la plus précise ?
L'estimation ascendante est généralement la plus précise, car elle repose sur des lots de travail détaillés, mais c'est aussi la plus longue.
Qu'est-ce qu'une estimation des coûts en ordre de grandeur approximatif ?
Une estimation très précoce, dont la précision est couramment indiquée entre -25 % et +75 %, utilisée pour décider si une idée mérite d'être poursuivie.
Quelle est la formule PERT pour l'estimation des coûts ?
Estimation PERT = (optimiste + 4 x plus probable + pessimiste) / 6. Elle donne le plus de poids à la valeur la plus probable.
Quelle est la différence entre l'estimation des coûts par analogie et l'estimation paramétrique ?
L'estimation par analogie extrapole le total à partir d'un projet passé similaire. L'estimation paramétrique multiplie un taux unitaire par une quantité, comme un coût au mètre.
Qu'est-ce qu'une base d'estimation dans l'estimation des coûts ?
Documentation justificative expliquant comment une estimation a été produite : hypothèses, sources, taux, exclusions, risques et fourchette de précision.
Faut-il inclure la réserve pour aléas dans l'estimation des coûts ?
La réserve pour aléas destinée aux risques identifiés est ajoutée à l'estimation pour constituer la référence des coûts, mais elle doit apparaître séparément plutôt que d'être dissimulée dans les estimations des tâches.
Qui doit préparer les estimations des coûts ?
Les personnes qui réalisent le travail, avec l'appui du chef de projet, des spécialistes des coûts et de la direction financière, idéalement en comparant avec les données historiques.
Comment fonctionne l'estimation des coûts dans les projets agiles ?
Les équipes agiles estiment souvent le coût par sprint (coût de l'équipe x nombre de sprints) et le combinent avec des estimations relatives du périmètre ; voir story points.
Pourquoi l'estimation des coûts des projets est-elle souvent erronée ?
Les raisons courantes sont un périmètre flou, l'optimisme, des éléments oubliés comme les coûts indirects, des risques non gérés et la pression pour annoncer un chiffre bas.