Guía de gestión de proyectos · Costos y recursos
Estimación del esfuerzo en la gestión de proyectos: métodos y ejemplos
La estimación del esfuerzo prevé cuánto trabajo, medido en horas-persona o días-persona, necesita una tarea o un proyecto. El esfuerzo es la base tanto del cronograma (cuánto tiempo llevará) como del presupuesto (cuánto costará).
Puntos clave
- El esfuerzo es trabajo en horas-persona; la duración y el costo se derivan de él.
- Utilice estimaciones de tres valores cuando las tareas sean inciertas.
- Planifique con horas productivas realistas, no con una jornada laboral completa.
- Compare los valores reales con las estimaciones para calibrar las estimaciones futuras.
Esfuerzo, duración y costo
| Medida | Unidad | Ejemplo |
|---|---|---|
| Esfuerzo | Horas-persona o días-persona | 120 horas-persona de desarrollo |
| Duración | Días o semanas laborables | 10 días laborables |
| Tiempo transcurrido | Días naturales | 14 días naturales, incluido un fin de semana |
| Costo | Dinero | 120 horas x $60 = $7,200 |
La duración depende del esfuerzo y de cuántas personas trabajan en la tarea y cuántas horas productivas tienen al día.
Técnicas habituales
- Juicio de expertos: las personas con experiencia estiman a partir de lo que han visto antes.
- Análoga: compare con tareas anteriores similares y ajuste.
- Paramétrica: aplique una tasa de productividad, como horas por caso de prueba o por informe.
- De tres valores / PERT: (O + 4M + P) / 6 para reflejar la incertidumbre.
- Wideband Delphi: un grupo estima de forma anónima, debate las diferencias y vuelve a estimar.
- Estimación relativa: Los equipos ágiles utilizan puntos de historia o tallas de camiseta en lugar de horas.
Cómo estimar el esfuerzo paso a paso
- Divida el trabajo en tareas lo bastante pequeñas como para estimarlas, normalmente de 8 a 80 horas cada una.
- Aclare qué significa terminado para cada tarea, incluidas las pruebas y la revisión.
- Pida a las personas que realizarán el trabajo que lo estimen, utilizando tres valores cuando la incertidumbre sea alta.
- Ajuste según el nivel de competencia, la tecnología desconocida y los riesgos conocidos.
- Añada el tiempo de gestión del proyecto, reuniones y retrabajo una sola vez, en un nivel acordado.
- Convierta el esfuerzo en duración con una disponibilidad realista y, después, en costo con las tarifas.
- Registre la estimación y compárela después con los valores reales para mejorar.
Ejemplo resuelto
Una migración de datos se estima en 80 horas-persona (optimista), 110 (más probable) y 170 (pesimista).
- Esfuerzo PERT = (80 + 4 x 110 + 170) / 6 = 690 / 6 = 115 horas-persona.
- Desviación estándar = (170 - 80) / 6 = 15 horas, por lo que aproximadamente de 100 a 130 horas es un rango de una desviación estándar.
- Dos analistas tienen cada uno 6 horas productivas al día, lo que da 12 horas diarias. Duración = 115 / 12 = aproximadamente 9.6, es decir, 10 días laborables.
- Con una tarifa combinada de $60 por hora, el costo = 115 x 60 = $6,900.
Errores comunes
- Suponer que las personas son productivas durante una jornada completa de 8 horas.
- Confundir el esfuerzo con la duración y prometer fechas demasiado pronto.
- Suponer que añadir personas acorta una tarea de forma proporcional; la coordinación añade esfuerzo.
- Olvidar las pruebas, la documentación, la revisión y el traspaso.
- Tratar una estimación de un único valor como un compromiso.
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Preguntas frecuentes
¿Qué es la estimación del esfuerzo?
Prever la cantidad de trabajo, en horas-persona o días-persona, necesaria para completar una tarea o un proyecto.
¿Cuál es la diferencia entre esfuerzo y duración en la estimación del esfuerzo?
El esfuerzo es la cantidad de trabajo; la duración es cuánto tarda en tiempo de trabajo. Cuarenta horas de esfuerzo pueden ser una semana para una persona o media semana para dos.
¿Cómo se convierte una estimación del esfuerzo en duración?
Divida el esfuerzo entre el número de personas multiplicado por sus horas productivas al día y, después, tenga en cuenta los días no laborables.
¿Qué unidades se utilizan en una estimación del esfuerzo?
Normalmente horas-persona, días-persona o meses-persona. Los equipos ágiles suelen usar puntos de historia en su lugar.
¿Cuál es la fórmula PERT para la estimación del esfuerzo?
Esfuerzo esperado = (optimista + 4 x más probable + pesimista) / 6, con una desviación estándar de (pesimista - optimista) / 6.
¿Cuántas horas productivas al día debe suponer la estimación del esfuerzo?
Varía según la organización; muchos planificadores suponen unas 5 o 6 horas productivas en lugar de la jornada laboral completa. Mídalo para su propio equipo.
¿Qué es la estimación del esfuerzo Wideband Delphi?
Técnica grupal en la que los expertos estiman de forma anónima, debaten los motivos de las diferencias y repiten hasta que las estimaciones convergen.
¿Quién debe realizar la estimación del esfuerzo?
Las personas que realizarán el trabajo, con el apoyo del director de proyecto y de los datos históricos.
¿Cómo se utiliza una estimación del esfuerzo en el presupuesto?
El costo de la mano de obra es el esfuerzo multiplicado por la tarifa horaria o diaria de las personas que realizan el trabajo.
¿Qué es una persona-mes en la estimación del esfuerzo?
El trabajo que realiza una persona en un mes. Sus horas dependen de la convención utilizada, así que indique el supuesto.
¿Por qué fallan las estimaciones del esfuerzo?
Las causas habituales son las tareas olvidadas, el optimismo, los requisitos poco claros, las interrupciones y la multitarea.